Sua loja online está garantindo todos os direitos dos clientes?
Direitos dos clientes | Imagem de Preis_King por Pixabay Além de prejudicar experiência do consumidor, descumprir a legislação pode acarretar penalidades às empresas. A experiência do consumidor está cada vez mais em pauta, especialmente nas lojas online. De acordo com o estudo CX Trends 2023, cerca de 65% dos consumidores já desistiram de uma compra […]
