Consumidores economizam com os Outlets online
Outlet é uma boa opção para barganhas em compras virtuais
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Rio de Janeiro 14/03/2017 11h43
Fazendo uma boa pesquisa e analisando cuidadosamente os detalhes do produto, você pode fazer um excelente negócio comprando um produto novo por um valor muito abaixo da média de mercado.
Dentre as vantagens oferecidas pelas empresas de e-commerce, uma das preferidas dos clientes é a possibilidade de trocar ou mesmo cancelar a compra por motivo de desistência ou de qualquer insatisfação com o produto. Mas como fica a situação do varejista que tem em mãos um produto em perfeitas condições, mas que já teve a caixa aberta e foi utilizado?
A solução encontrada pelas lojas virtuais foi o modelo de outlet, já utilizado por fabricantes dos mais diversos setores, desde eletrônicos até vestuário. Os sites de e-commerce utilizam o outlet para comercializarem produtos com pouco ou mesmo nenhum uso, considerados em “estado de novo”, que foram vendidos anteriormente porém retornaram a empresa.
A loja virtual Impressora.com , especialista no setor de artigos para impressão, possui em seu catálogo uma lista de produtos em Outlet. Segundo Anderson Martins, coordenador de compras da loja, os produtos são em sua maioria devoluções ocasionadas por desistência do comprador ou então artigos que foram utilizados para alguma ação de marketing, como reviews ou gravação de vídeos explicativos.
“O importante é ser totalmente honesto com o consumidor. Antes de irem para a loja, todos eles são revisados por técnicos especializados. Se o equipamento foi utilizado antes ou tem algum detalhe, colocamos isso nas fotos e descrição do produto. Uma vez clara a diferença entre aquela peça e uma nova, fica fácil para o cliente avaliar o desconto e tomar a decisão de compra. Além disso oferecemos um ano de garantia para que o cliente sinta-se ainda mais seguro”, afirma Anderson.
Caso encontre algum produto anunciado em Outlet que seja de seu interesse, é recomendável observar atentamente todas as informações descritas pelo vendedor, principalmente pelas condições do produto e garantia oferecida. Lembre-se também que a devolução por desistência, comum no comércio eletrônico, pode não ser oferecido para os produtos em Outlet, então tenha total certeza antes de fechar a compra.
Fazendo uma boa pesquisa e analisando cuidadosamente os detalhes do produto, você pode fazer um excelente negócio comprando um produto novo por um valor muito abaixo da média de mercado.
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