Setor de turismo | Imagem de Freepik
Quer saber como gerar leads no setor de turismo e transformar oportunidades em vendas? Descubra estratégias eficientes para atrair, conquistar e fidelizar mais clientes no mercado de viagens.
Gerar leads no setor de turismo é essencial para atrair clientes, aumentar vendas e se destacar em um mercado que não para de crescer.
O setor de turismo brasileiro está passando por uma grande expansão após enfrentar muitos desafios durante a pandemia.
Atualmente, o mercado não só se recuperou, como também está vivendo um momento de reinvenção e de crescimento contínuo.
Com o avanço da digitalização, as novas demandas de consumo e uma população que está cada vez mais conectada, o turismo no Brasil vem oferecendo oportunidades muito interessantes para quem deseja empreender nesse setor ou impulsionar o negócio.
Mas, em meio a toda essa movimentação, o que fazer para atrair e converter mais leads qualificados dentro de um setor que tem se tornado tão competitivo? É exatamente sobre isso que vamos falar a seguir. Acompanhe!
O poder da boa comunicação: vendendo mais com propósito
Gerar leads no setor de turismo é o caminho para conquistar mais viajantes, fortalecer sua marca e impulsionar seu negócio.
Mas, antes de começar a investir em ferramentas ou plataformas, é fundamental entender que o turismo é movido por emoção.
Então, na hora de oferecer um pacote de viagem ou uma experiência turística, por exemplo, você está vendendo bem mais do que um simples produto: está vendendo uma expectativa ou até um sonho em muitos casos.
É por isso que trabalhar a propaganda de forma estratégica nesse setor pode ser o primeiro passo para gerar mais conexão real com o seu público.
Inclusive, negócios que investem em propaganda de produtos, independente de qual seja o segmento, conseguem criar campanhas mais consistentes, com um tom de voz alinhado com o perfil do cliente e, consequentemente, ter uma maior taxa de engajamento.
Desse modo, ao invés de focar em apenas promover um destino, pense em como contar histórias que chamem a atenção e geram interesse. No campo do turismo, fazer isso é bastante simples!
No geral, um conteúdo emocional, que provoque sensações, necessidade de viver experiências ou realizar sonhos, tende a atrair mais leads e converter com mais facilidade.
Use o calendário a seu favor: datas certas vendem mais e geram mais leads no setor de turismo
Muita gente subestima o poder das datas comemorativas dentro do turismo.
Isso porque, ao contrário de outros setores, em que campanhas sazonais são mais óbvias, no turismo elas precisam ser planejadas com bastante antecedência.
Afinal, uma viagem exige tempo para organização, compra, agendamento e até economia por parte do cliente.
É por isso que utilizar um bom calendário de datas para vender mais pode fazer toda a diferença. Afinal, com ele, é possível mapear momentos estratégicos para impulsionar campanhas de marketing, como:
- Feriados prolongados;
- Férias escolares;
- Datas temáticas (como o Dia do Turismo, Dia dos Namorados, entre outros),
- Eventos culturais e esportivos que movimentam diferentes cidades.
A partir dessas datas, é possível elaborar campanhas promocionais com antecedência, gerar listas de espera, ativar e-mails segmentados e criar conteúdos otimizados com foco em SEO.
Com isso, é possível gerar um maior tráfego para o seu site e elevar a captação de leads qualificados que já estão em busca de opções de viagens e passeios para esses momentos.
O setor de turismo no Brasil vive uma revolução e os números confirmam
Segundo dados do próprio governo, ainda no primeiro trimestre de 2025, mais de 23,7 milhões de pessoas embarcaram em voos nacionais, um crescimento de 6% em relação ao mesmo período de 2024.
Já no cenário do turismo internacional, o Brasil recebeu 3,7 milhões de visitantes estrangeiros entre janeiro e março, um número quase 50% maior que o do ano anterior, com um faturamento recorde de US$2,4 bilhões, o maior desde 1970.
Então, para quem empreende ou deseja iniciar um projeto na área, esse é o momento ideal para investir em estratégias de visibilidade e geração de leads.
Marketing de conteúdo: a base para atrair e nutrir clientes
Entre as formas mais eficazes de atrair leads qualificados em um setor como o de turismo, o marketing de conteúdo ainda reina.
Afinal, com um planejamento bem feito, é possível gerar autoridade, engajamento e elevar a relevância da sua marca no mercado.
Para aplicar isso na prática de forma estratégica e eficiente para negócios de turismo, você pode:
- Criar blogs com roteiros, dicas e curiosidades de viagem;
- Produzir vídeos e reels mostrando bastidores, feedbacks e destinos;
- Oferecer e-books com listas de “melhores destinos para viajar em família” ou “roteiros econômicos para casais”,
- Alimentar redes sociais com conteúdo útil, leve e altamente compartilhável.
Tudo isso vai ajudar a posicionar a sua empresa como referência, além de poder aumentar consideravelmente a captação de leads, principalmente se combinadas a formulários simples e iscas digitais bem planejadas.
Ações digitais simples e eficientes para gerar mais leads no setor de turismo
Com o básico bem feito, é hora de apostar em ações complementares para otimizar ainda mais os resultados.
Aqui vão algumas estratégias super eficazes que funcionam mesmo para quem tem orçamentos menores:
- Landing pages segmentadas: personalize por destino, faixa etária ou estilo de viagem;
- Campanhas de email marketing (com automações, trilhas de nutrição e ofertas por tempo limitado);
- Formulários estratégicos: insira nos blogs e nas suas páginas com conteúdo denso, oferecendo algo em troca (como um cupom de desconto ou conteúdo extra);
- Chatbots com abordagem ativa: para interagir em tempo real e capturar dados de contato,
- Redirecionamento inteligente via remarketing.
Você pode encontrar muitas dessas ferramentas disponíveis em plataformas gratuitas ou de baixo custo. Assim, dá para começar sem ter que investir muita grana.
Pensar no pós-venda é garantir leads no setor de turismo com menos esforço
Como você já deve saber, a jornada do cliente não termina quando ele fecha a viagem.
Na verdade, é depois disso que surgem as melhores oportunidades de fidelização e de indicação, que são os dois canais de aquisição que mais funcionam bem no setor do turismo.
Ações como envio de mensagens pós-experiência, coleta de depoimentos e criação de programas de indicação podem aumentar o número de novos leads vindos de clientes antigos.
Além disso, criar uma comunidade ativa através de redes sociais ou em grupos privados (como Telegram ou WhatsApp), também ajuda a manter a sua empresa sempre presente na mente do consumidor.
Isso pode ser a chave para gerar mais oportunidades de negócios de forma orgânica.
O Brasil está viajando e a sua marca pode ir junto
É inegável que o mercado de turismo no Brasil está em movimento, com alta demanda, avanço da tecnologia e o crescimento das experiências.
Portanto, nunca foi tão importante conseguir se destacar no setor de turismo, seja por meio de conteúdos relevantes, campanhas bem direcionadas e atenção aos detalhes.
Investir em boas práticas de marketing, usar a emoção como uma ferramenta de conversão e aproveitar os dados de comportamento do consumidor são apenas alguns dos caminhos viáveis para gerar leads de qualidade, mesmo em um cenário que tende a ficar ainda mais competitivo.
