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Pensar em estratégias online é fundamental para todos os tipos de negócios. Por este motivo, falaremos neste texto como vender mais na hamburgueria delivery usando a internet.
Depois da pandemia muitos negócios online tiveram uma grande alta e o delivery foi um deles. Afinal, as pessoas não podiam sair de casa. Mas, mesmo com este sucesso é importante que as empresas pensem no marketing, por exemplo.
Para se ter uma ideia desta grandiosidade, de acordo com um estudo divulgado pela Kantar, o delivery no Brasil teve um aumento de 80% em 2020 para 89% em 2022. A expectativa para 2023 é que estes números subam mais 7,5%.
Ainda de acordo com o levantamento, em 2022, 32% dos brasileiros usaram o delivery para algum tipo de refeição. Entre os maiores consumidores estão as pessoas que têm de 25 a 34 anos.
Se você também tem um negócio neste segmento, aprenda como vender mais na hamburgueria delivery usando a internet. Então, confira estas dicas de como vender mais e alcançar o sucesso!
Saiba como vender mais na hamburgueria delivery usando a internet
Já vimos acima que o delivery tem um grande potencial, não é mesmo? Mas quando falamos em hambúrguer a procura também é enorme. Segundo dados de um aplicativo de delivery, só nos três primeiros meses de 2022, foram vendidos mais de 45 milhões de hambúrgueres.
O delivery tem diversas concorrências e, por isso, é importante tomar alguns cuidados para ter sucesso nas vendas.
Então, veja o que é preciso ter para alcançar grandes vendas. Saiba como vender mais na hamburgueria delivery usando a internet!
1. Pense nas estratégias para as redes sociais
As redes sociais são grandes ferramentas de comunicação para uma empresa e, por este motivo, você não pode deixar de usá-las a seu favor.
Faça o perfil do seu negócio online nas principais plataformas e realize um planejamento de postagens, sempre pensando na forma de captar novos clientes. Compartilhe cardápios, promoções, produza conteúdos de acordo com o consumo de cada rede, dentre outras estratégias.
Para atingir um público ainda mais segmentado e interessado em comprar os itens da sua hamburgueria delivery, uma ideia importante é você apostar nos anúncios pagos.
2. Fique atento nas datas sazonais
A tendência é que o número de vendas cresça em datas sazonais. Portanto, é importante você ficar atento e anotar em um calendário, por exemplo. Principalmente, nos dias atuais em que as pessoas optam por não ir ao fogão, um dos principais concorrentes do delivery, não é mesmo?
Uma das datas importantes para o segmento do seu negócio que você já pode anotar é o Dia mundial do hambúrguer, comemorado no dia 28 de maio.
Aproveite este momento para fazer um engajamento ainda maior da sua hamburgueria delivery usando a internet. Crie descontos especiais e aproveite para aumentar as vendas do seu negócio.
3. Aposte em um diferencial
Existem diversas hamburguerias disponíveis nos aplicativos de delivery, concorda? Então, um item diferencial no seu cardápio, por exemplo, pode ser o que vai fazer o cliente se interessar.
O que pode ser o diferencial? Veja algumas dicas:
- Molho com especiarias que só você sabe fazer;
- O tempo de entrega;
- Qualidade do pão do hambúrguer;
- Batata frita em um formato diferente;
- Um mimo comestível;
- Entre outros.
Além disso, você pode apostar em uma temática diferenciada também. Pense que as pessoas, muitas vezes, não olham o preço, mas avaliam a experiência que aquele lanche ou lugar irá proporcionar.
4. Tome cuidado com as fotos dos anúncios
Este é um dos cuidados principais que você precisa ter quando quer vender mais na hamburgueria delivery usando a internet. Afinal, os consumidores terão que “comer com olhos” para ficarem com vontade de pedir, concorda?
Por este motivo, tome muito cuidado com as fotos de cada lanche ou produto. Se você não tiver uma máquina fotográfica de qualidade, contrate um profissional.
5. Estratégia de fidelização
Ter clientes fiéis é um desafio, principalmente para quem está começando. Uma das formas de conseguir fidelizar os seus clientes é utilizar um recurso básico e simples como, por exemplo, o cartão fidelidade. Com ele, a cada pedido, o consumidor ganha uma marcação e, após completar o número estipulado, ele ganha uma bonificação.
Outra ideia bem legal são os cupons de descontos, que podem ser cumulativos ou não. A ideia é que ao realizar uma compra, na próxima, ele pode ganhar um valor diferente de desconto na volta ao seu negócio.
6. Tenha uma estrutura para atender o delivery
Esta dica é, principalmente, para os negócios que também tem uma estrutura física. Mas, estar preparado a demanda dos clientes vale para todos os tipos de negócios, afinal, o consumidor precisa ficar satisfeito em todas as pontas do pedido (desde o começo até o final).
Um ponto importante é que, se o seu atendimento for apenas de delivery, isso precisa ficar claro para o seu cliente. Tenha esta informação em suas redes sociais, por exemplo. Desta forma, o cliente não vai até o seu local e não “perde” a viagem. Isso pode virar uma frustração, podendo até fazer com que você perca este consumidor.
7. Treine os entregadores
Se além dos entregadores dos aplicativos de delivery de comida que temos à disposição você for ter pessoas que realizam entrega, faça treinamentos com estes colaboradores. Assim, eles vão poder transmitir o que realmente a empresa representa.
A forma que as pessoas são atendidas conta muito para que elas voltem ao seu negócio, por exemplo.
Tome bastante cuidado com o tipo de material que você irá trabalhar e, se possível, oriente os entregadores para que também tenham cuidado com o pedido que está sendo levado para que ele não chegue todo bagunçado ou até mesmo frio.
Mas só um ponto importante: não deixe de ter os anúncios nos aplicativos de delivery porque eles já têm um consumidor fiel que pode conhecer a sua hamburgueria por lá.
São diversas oportunidades que existem para você vender mais na hamburgueria delivery usando a internet. Agora, é só colocar em prática e comemorar o sucesso do seu negócio. Boas vendas!
