7 erros de branding que as startups cometem
Erros de branding | Imagem de Eva Bronzini / Pexels Com um papel importante em um negócio, é preciso tomar cuidado para não cometer alguns erros de branding. Para te auxiliar, listaremos os principais erros cometidos pelas startups. Independentemente do tamanho da empresa, muitos empreendedores têm dificuldade com alguns detalhes, acabam cometendo erros de branding, por exemplo. Porém, dependendo do problema pode comprometer o negócio. Por esta razão, listaremos algumas dicas para que este problema não aconteça mais. Só que quando estamos falando de problemas com as estratégias de uma marca, o risco de não ter a mesma conexão com o cliente pode atrapalhar os andamentos dos negócios. A consequência deste ato pode ser uma grande diminuição nas vendas e, para “resolver” o problema, optam por aplicar grandes descontos com o intuito de atrair consumidores para o seu negócio. Cada dia que passa o número de startups cresce muito no Brasil, além de trazer mais possibilidades de emprego, estas empresas são grandes potenciais de crescimento econômico. Mas, no começo do negócio online, alguns empreendedores acabam cometendo alguns erros de branding. Conheça quais são os erros de branding que as startups cometem Quando paramos para fazer a análise se estamos cometendo erros de branding que as startups cometem, principalmente, dos nossos concorrentes, conseguimos traçar quais serão os caminhos ideias para o seu negócio. Para que você não cometa os mesmos erros de branding, vamos listar alguns neste artigo. Desta forma, o empreendedor digital conseguirá dar os passos corretos na sua empresa. 1. Não entender o significado de branding Algumas empresas não entendem qual é o significado do branding e, por isso, acabam cometendo alguns erros. Quando vamos fazer a construção de uma marca, é essencial saber o que quer dizer branding e qual é a diferença dele ao olharmos para a publicidade e marketing. A primeira coisa que devemos entender é que branding é um processo. Isso mesmo! Não é uma coisa que ficará 100% pronto do dia para noite, porque necessita de dedicação de tempo para ter o conhecimento completo sobre o conceito do negócio. Então, para que a definição fique completa, branding é a análise, desenvolvimento e ativação de uma marca. 2. Ter o foco errado de público Toda marca precisa ter uma definição de quem é o público que consome o seu produto. Se você pensar que todas as pessoas podem ser clientes do seu negócio, este pensamento está errado. E é aí que acontece mais um dos erros de branding que as startups cometem. A empresa que dá o foco ao público errado ou não tem foco, tem um resultado de engajamento quase zero. Afinal de contas, quando não focamos o esforço, temos que produzir peças publicitárias genéricas. As marcas que tentam falar com todo mundo, acabam não falando com ninguém. Por isso, tenha foco e conquiste a confiança dos seus usuários. 3. A sua marca não ter diferencial A internet tem milhares de acessos todos os dias e estas pessoas, que ficam horas conectadas, são impactadas por diversos anúncios. Para que você ganhe destaque, precisa ter um diferencial, além, claro, de ter uma aparência ideal. A principal intenção deve ser as pessoas lembrarem da sua marca. Caso o seu produto seja vendido também por outras plataformas, os clientes escolherão as opções mais baratas. Se você não tiver um diferencial, pode se perder e não ter a conversão desejada para o seu negócio online. 4. Iniciar o negócio sem ter a estratégia definida A única forma de praticar branding não é apenas tendo o conhecimento dos valores e da visão da empresa. É necessário ter um olhar sobre o andamento do mercado e da área de atuação da empresa. Isso quer dizer que ter um conhecimento completo da sua marca é essencial para você ser competitivo. Portanto, tenha uma preocupação de como será a estética da sua empresa, começando a pensar de uma forma estratégica. Uma marca que não tem os seus objetivos de forma clara, dificilmente dará certo. 5. Copiar estratégias dos concorrentes O desenvolvimento de uma marca partindo do zero, claro, que olhará os seus concorrentes para entender como eles trabalham, concorda? Porém, você pode e é importante ficar de olho, mas não deve copiar nada do mesmo jeito que as outras marcas estão fazendo. Além disso, não tem como garantir que, se você copiar, vai ter o mesmo resultado que a outra empresa está tendo com as estratégias aplicadas. O ponto principal é ser diferente, pois é aí que você conquistará o seu cliente. 6. Deixar de ouvir a opinião do cliente O cliente é uma das principais fontes de opinião para um empreendedor digital. Afinal de contas, nada melhor que entender como é a experiência das pessoas que consomem na sua plataforma. Por isso, tenha um canal de atendimento à disposição e, ao ver a opinião do cliente, avalie se é possível executar a sugestão. Às vezes, os empreendedores ficam apenas focados no sucesso do negócio que acabam não olhando para o “lado”. 7. Não ter consistência no negócio Consistência é um dos pontos mais importantes para o sucesso de uma marca. Por isso, é essencial que a marca tenha padrão, principalmente, na forma de fazer marketing e nas estratégias que serão executadas. Desta forma, os consumidores conseguirão se identificar com a sua empresa por mais tempo. Só tome cuidado quando for mudar a rota porque os clientes podem “perder” esta identificação. Portanto, ao fazer uma mudança, é preciso estudar o comportamento dos clientes.
Branding: o que é e como fazer a gestão de marca
Branding | Imagem de LinkedIn Sales Navigator / Pexels O Branding é uma estratégia de marca para tornar a empresa ainda mais desejada por consumidores e público-alvo. Se você quer executá-lo no seu negócio, entenda como fazer a gestão. O mundo que estamos inseridos requer, a cada dia que passa, que marcas façam articulações para que as suas ações cheguem a todos os tipos de pessoas, independente de onde elas estão. Para isso, pensar na estratégia de Branding é essencial. Muitos empreendedores já entenderam que os resultados não chegam do dia para a noite, mas tudo é conquistado com estratégias relevantes. Além disso, o sucesso de uma marca não é apenas porque ela vende bastante os seus produtos. Para isso, o trabalho do Branding de marca fará toda a diferença, já que ele trabalha com o conceito em que a marca precisa ser promovida. As empresas que utilizam deste método têm como garantia um crescimento duradouro e inteligente. Quer saber por onde começar? Falaremos um pouco sobre o assunto neste texto. Branding: o que é ? Saiba mais detalhes sobre o tema Basicamente, a estratégia de Branding envolve todo o processo que está por trás da criação de uma identidade da marca para os clientes. É um exercício estratégico de fazer a empresa ter um reconhecimento, se destacando entre os concorrentes. O principal objetivo é fazer com que todos entendam o posicionamento e trazer mais relevância no segmento, aumentando a visibilidade e fazendo com que a marca deixe os seus consumidores satisfeitos. Para a consolidação de uma marca a forma que ela trabalha faz toda a diferença. Pensando em um cenário bem competitivo como o e-commerce, por exemplo, que cresce todos os dias, as empresas que conseguem criar uma conexão com o seu consumidor sai na frente. Importante pontuar que todas as estratégias podem acontecer em várias frentes em relação a gestão de marca. Como fazer a gestão de marca Para entender como fazer a gestão da marca, é essencial você entender que uma marca não é apenas o logotipo, nome ou identidade visual. É, sim, todo o conteúdo de experiências e sentimentos que os seus consumidores tiveram e criaram depois de consumir um serviço ou produto da empresa. Portanto, fazer a gestão, olhando para a personalidade da marca, não é um caminho muito fácil. Afinal, o cliente precisa estar satisfeito com o serviço prestado a todo momento. Toda empresa deve possuir muitos canais de comunicação e muitos profissionais envolvidos, desde colaboradores a fornecedores. Além disso, precisa conseguir, no meio de tudo isso, atrair clientes. Para garantir que você atinja esse objetivo final, você precisa entender, desde o início, quem é sua empresa e quais são os valores dela. Para que isso aconteça, o ideal é que a empresa ofereça aos seus consumidores diversos canais de comunicação e profissionais que estejam à disposição para atender os clientes, se necessário. Além disso, é necessário utilizar ferramentas para alcançar consumidores novos ou até mesmo fazer com que eles voltem à sua plataforma. Conclusão É essencial que a marca tenha uma identidade coerente e forte porque ajudará na comunicação, potencializando e ajudando na gestão de como o seu consumidor vê a construção de tudo. Para que tudo o que citamos aconteça, o Branding deve dar a segurança de que a marca terá destaque, principalmente, dentre os seus principais concorrentes, deixando-a como líder no segmento. Então, preparado para colocar as informações acima em prática? Lembre-se de que é fundamental investir em estratégias que ajudam o seu negócio online a obter bons resultados. Mas, se precisar, pode contar com empresas especializadas em marketing digital para tornar o seu negócio conhecido no nicho de mercado em que atua. Se ficou com alguma dúvida ou quiser dar sugestões, compartilhar experiências, use o campo de comentários abaixo.