Planejamento de campanhas | Imagem de Freepik no Freepik
O planejamento de campanhas é um elemento que faz com que as estratégias de marketing tenham como resultado o sucesso na divulgação de um produto, serviço ou marca.
Elaborar um bom plano envolve, entre outros, definir objetivos, escolher público-alvo, selecionar meios para se conectar com os consumidores e criar conteúdos que repassem mensagens impactantes.
Ou seja, é uma ferramenta perspicaz para que a companhia consiga atingir e manter o sucesso desejado a longo prazo. Enquanto as estratégias gerais são mais abrangentes, o plano de campanha é focado, enxuto e direcionado a canais específicos que impulsionam campanhas em particular.
Como estruturar um planejamento de campanhas?
Como diria Seth Godin, especialista em marketing, campanhas bem planejadas são fundamentadas em dados e estratégias sólidas para que a marca tenha maiores chances de se conectar com o público certo.
Seja para grandes empresas ou pequenos negócios, como impulsionar uma agência de babá, a estrutura para elaborar o planejamento e a implementação de uma campanha publicitária requer seguir alguns passos:
1. Definir objetivos, metas e indicadores
Estipular uma estratégia envolve saber quais são os objetivos que devem ser alcançados. Afinal, é preciso entender porque uma campanha está sendo lançada e o que esperar como possíveis resultados. Como, por exemplo:
- aumentar ou ganhar maior reconhecimento para um nova marca;
- aumentar as vendas para um público específico;
- melhorar a imagem pública;
- criar conexões reais e naturais;
- fidelização de clientes.
Com metas claras, é hora de definir os indicadores ou métricas que comprovem que esses objetivos foram atingidos. Indicadores-chave, como KPIs, é uma maneira prática para entender o progresso que as estratégias de publicidade estão seguindo.
É importante salientar que as metas precisam ser específicas, mensuráveis, realizáveis e com prazo determinado. Caso contrário, são encaradas como confusas e desmotivadoras pelos envolvidos.
2. Escolher o público-alvo
Um dos pontos chave de qualquer planejamento de campanha publicitária é saber para quem o conteúdo será direcionado. Afinal, é praticamente impossível criar uma mensagem impactante se não souber para quem ela deve ser feita.
Portanto, é vantajoso realizar uma segmentação, definindo claramente o mercado e o público-alvo. Cada mercado possui características distintas, e compreendê-las é fundamental para determinar a melhor estratégia para alcançar os consumidores.
Criar uma persona específica para a campanha, levando em conta fatores como idade, gênero, localização, interesses, status socioeconômico, entre outros, permite escolher os canais mais adequados e a linguagem que favorece uma conexão genuína e profunda.
3. Canais de comunicação
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Sabendo o que se quer como resultado e quem atingir, a etapa seguinte do planejamento de campanhas é especificar quais meios de comunicação serão usados para a campanha de marketing.
Hoje há uma infinidade de canais úteis e que atingem um público específico, incluindo:
- redes sociais;
- newsletter e e-mail marketing;
- conteúdo web;
- atividades de relações públicas;
- influenciadores e publicidade online;
- canais tradicionais como televisão, rádio, outdoor.
Entender o formato que a campanha irá exigir, favorece a definição de tarefas e profissionais necessários para que ela aconteça.
4. Estipule o orçamento necessário
Sem delimitar propriamente o quanto é viável investir em uma campanha, o planejamento de campanhas pode seguir um caminho que não é factível ou realista.
É preciso considerar o quanto é necessário gastar para maximizar os resultados de cada canal de comunicação escolhido.
Quando um orçamento não está bem definido, a campanha tem grandes chances de fracassar. Neil Patel explica que a falta de controle financeiro resulta em gastos excessivos e ineficientes, comprometendo o ROI e a viabilidade da estratégia.
Faça orçamentos e some todos os gastos possíveis. Além disso, realize ajustes para que haja viabilidade financeira condizente com as expectativas de retorno.
5. Desenvolva a mensagem
Essa é a parte em que o plano começa a criar forma. Assim, sabendo o orçamento e as plataformas que serão usadas, é hora de criar o conteúdo que será divulgado.
Como cada plataforma é única, e o mesmo consumidor pode atuar de forma diferente em cada uma, as mensagens devem ser personalizadas. Então, adapte os materiais fazendo com que o público receba, perceba e interaja de maneira positiva.
Há exemplo de planejamento de campanha publicitária que demonstram que publicações frequentes têm peso muito maior do que as esporádicas. Inclusive, é uma ótima estratégia para a geração de leads com o tráfego orgânico.
Monitore diferentes canais de comunicação para entender melhor como é a interação envolvida. Isso fará com que o conteúdo produzido seja realmente relevante quando chegar ao público destinado.
6. Execução e implementação
Com tudo pronto, execute o planejamento de campanhas. Mas, antes da divulgação em massa, realize testes para perceber possíveis reações e faça ajustes se houver necessidade.
Otimize a campanha para obter melhores resultados. Lembre-se de usar os mesmos canais de comunicação para que o teste reflita a realidade.
A revisão, embora consuma mais tempo, garante que o conteúdo chegará a fornecedores e consumidores da mesma maneira que foi planejada. Então, é preciso ter um olho atento para conferir se elementos e mídias estão corretos. E, também, que as ações sigam a ordem estipulada.
7. Monitore e analise os resultados
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Pode até não parecer, mas a etapa final do planejamento de campanhas é acompanhar o desempenho das ações empregadas. Assim sendo, aqui você deve observar se os indicadores correspondem com as metas estipuladas no começo do plano. Principalmente, o retorno do investimento.
Use a experiência para entender onde foram os erros e acertos. Mas, como é uma parte das grandes estratégias de marketing, analisar os resultados fará com que o próximo planejamento de campanhas seja aprimorado.
As vantagens do planejamento de campanhas
Com tudo que foi abordado é possível entender o quanto o planejar campanhas é fundamental e traz muitos benefícios para a organização e o time de execução.
Mas, para deixar ainda mais claro, listamos suas principais vantagens:
- Clareza nos objetivos e foco para alcançar os resultados;
- Uso eficiente dos recursos disponíveis;
- Acompanhamento, monitoramento e ajustes em tempo real;
- Segmentação precisa e foco no público-alvo;
- Redução de riscos;
- Mensagem consistente nos canais e interações com clientes;
- Reforço e reconhecimento da marca;
- Melhor acompanhamento de resultados;
- Facilidade para seguir um cronograma bem definido;
- Maior probabilidade de sucesso na campanha.
Então, agora você já sabe como conseguir essas e outras vantagens. Portanto, elabore um bom planejamento de campanhas, construa uma comunicação coerente e aumente o impacto da sua marca no mercado.
