Dia dos Pais 2024: ideias criativas para aumentar as vendas
Dia dos Pais 2024 | Imagem de freestocks no Unsplash O Dia dos Pais é uma boa oportunidade de aumentar as conversões no e-commerce. Para te ajudar, separamos algumas ideias criativas para aumentar as vendas. Comemorado sempre no segundo domingo de agosto, o Dia dos Pais é uma das formas de empreendedores digitais melhorarem as suas vendas. Se você não tem ideia de por onde começar, fique ligado neste texto porque daremos algumas ideias criativas para vender mais. Segundo dados da Confederação Nacional do Comércio de Bens, Serviços e Turismo (CNC), em 2023, o e-commerce faturou mais de R$185 bilhões de reais em todo o período. O Dia dos Pais é a quarta data mais importante para o e-commerce, perdendo apenas para Natal, Dia das Mães e Dia das Crianças. Afinal de contas, é um momento especial para expressar amor, gratidão e apreciação pelos pais. Muitas pessoas optam por presentear seus pais com presentes significativos, como itens personalizados, experiências especiais, ou até mesmo simples gestos de carinho, como preparar uma refeição especial ou passar tempo juntos. Conheça as ideias criativas para aumentar as vendas no Dia dos Pais 2024 Quando colocamos em prática as ideias criativas para vender mais podemos ajudar os negócios a maximizar as oportunidades de vendas durante o Dia dos Pais, enquanto proporcionam uma experiência positiva e memorável para os clientes. Um ponto antes de conhecer as ideias criativas para aumentar as vendas é, após a data comemorativa, analise os resultados das suas campanhas, avaliando o desempenho das vendas, o ROI (retorno sobre o investimento) das suas estratégias de marketing e o feedback dos clientes para ajustes futuros. Bora conhecer o que podemos fazer para melhorar as vendas no Dia dos Pais 2024? 1. Promoções Especiais Crie ofertas exclusivas para o Dia dos Pais para atrair ainda mais clientes para a sua loja na internet. Existem diversas formas de aplicar esta ideia e aumentar as suas vendas no período. Ofereça descontos progressivos dependendo do valor da compra. Por exemplo, 10% de desconto em compras até R$ 100, 15% em compras de R$ 100 a R$ 200, e assim por diante. 2. Kits e Combos Monte kits temáticos com produtos relacionados ao Dia dos Pais, como kits de cuidados pessoais, kits de churrasco, ou kits de tecnologia. Então, se você tem uma franquia cosméticos, por exemplo, é uma ótima chance de oferecer aos seus clientes kits especiais para que eles deixem os seus pais ainda bem cuidados e, claro, cheirosos. 3. Personalização Permita que os clientes gravem nomes, datas especiais, mensagens ou iniciais em produtos como carteiras, canecas, chaveiros, joias, dentre outros. Isso pode ser feito através de um campo de texto personalizável durante o processo de compra. Ofereça opções de personalização onde os clientes possam escolher cores, padrões, materiais ou estilos específicos para o produto que estão comprando. Isso pode incluir itens como roupas, acessórios de moda ou produtos para casa. Não deixe de colocar uma pré-visualização visual do produto personalizado antes da compra. Isso pode ser feito através de tecnologias de realidade aumentada (AR) ou ferramentas de simulação de design que mostram como o produto final ficará após a personalização. Forneça sugestões de personalização com base em dados comportamentais ou histórico de compras dos clientes. 4. Experiências As pessoas gostam de ganhar experiências. Então, coloque à disposição a venda vouchers para experiências especiais que os pais possam desfrutar, como jantares em restaurantes parceiros, sessões de massagem, ingressos para eventos esportivos ou culturais, ou até mesmo atividades ao ar livre como passeios de aventura. Crie na sua plataforma na internet guias de presentes personalizados baseados em perfis específicos de pais (como o pai gourmet, o pai aventureiro, o pai tech savvy), oferecendo recomendações personalizadas de produtos e experiências que combinem com seus interesses. 5. Eventos Online Entre outras ideias criativas para aumentar as vendas no Dia dos Pais 2024, está a organização de eventos online, como workshops de presentes artesanais, sessões de culinária ou webinars sobre cuidados pessoais. Certifique-se de promover seus eventos online com antecedência através de campanhas de marketing digital, e-mail marketing e posts nas redes sociais para garantir uma boa participação. Além disso, adapte os eventos de acordo com o perfil e interesse do seu público-alvo para maximizar o engajamento e as vendas no e-commerce durante o Dia dos Pais. Após o evento, envie e-mails de agradecimento aos participantes e ofereça links diretos para os produtos apresentados durante o evento, facilitando a compra. 6. Campanhas de Marketing Criativas Utilize campanhas de marketing criativas nas redes sociais para datas comemorativas, com histórias emocionantes ou desafios temáticos que envolvam os pais. Engaje-se ativamente nas redes sociais, interagindo com seus seguidores, respondendo perguntas e criando conteúdo relevante para a data. Isso pode ajudar a aumentar o reconhecimento da marca e impulsionar as vendas. 7. Colaborações Especiais Faça parcerias com outras marcas para criar produtos exclusivos para o Dia dos Pais, aumentando a exclusividade e atratividade dos seus produtos. Como, por exemplo, busque por produtos para revender direto da fábrica e, com isso, melhorar as suas opções de produtos para que os usuários consigam escolher melhor o seu presente. 8. Entrega Especial Ofereça opções de entrega expressa ou agendada, garantindo que os presentes cheguem a tempo para o Dia dos Pais. Aproveite para dar aos seus clientes frete grátis para compras feitas durante um período específico que antecede esta data especial. Isso pode incentivar os clientes a finalizar suas compras mais cedo. Informe claramente os prazos de entrega estimados durante o processo de compra. Os clientes devem saber exatamente quando esperar que seus presentes cheguem. Disponibilize um sistema de rastreamento de pedidos para que os clientes possam monitorar o status de suas entregas em tempo real. Isso reduz a ansiedade e aumenta a transparência. 9. Concursos e Sorteios Realize concursos ou sorteios temáticos nas redes sociais, onde os clientes possam participar e ganhar presentes especiais para seus pais. Solicite histórias emocionantes sobre um momento especial com seus pais, premiando a mais comovente. Uma ideia é pedir aos
Presente para o Dia das Mães 2024: 8 ideias para aumentar as vendas online
Presente para o Dia das Mães 2024 | Imagem de Yan Krukau no Pexels O Presente para o Dia das Mães é uma excelente oportunidade de aumentar o número de vendas online. Se você tem um negócio na internet, fique atento às dicas que daremos. O Dia das Mães é uma das datas mais importantes, principalmente, para os empreendedores. Para termos uma ideia, em 2023, tivemos um crescimento de 15% quando comparamos com o ano anterior, de acordo com dados do relatório da Rakuten Advertising. Além disso, o estudo chegou à conclusão de que o crescimento no ticket médio dos presentes foi de 25%. Comemorada sempre no segundo domingo de maio, o presente para mãe ideal é sempre um dos mais procurados entre os filhos. Quer aproveitar esta oportunidade? Então, daremos algumas ideias para você aumentar as vendas online neste período. Conheça algumas ideias para melhorar as vendas online do seu negócio no Dia das Mães Diversas são as oportunidades para quem vende opções de presente Dia das Mães criativos, porém, se não estivermos utilizando as estratégias corretas, podemos não ter as metas alcançadas. Por esta razão, é importante termos bons planejamentos e, principalmente, sabermos onde queremos chegar. Para te ajudar a ter o crescimento ideal, daremos algumas ideias para aumentar as vendas online com presente para o Dia das Mães 2024. 1. Faça um planejamento Ainda temos alguns meses para chegar o Dia das Mães, por isso, dá tempo de fazer um bom planejamento. Este é o ponto-chave das pessoas que vendem pela internet. Faça programações, estipule os itens que serão vendidos, estabeleça as formas de divulgação que serão utilizadas, dentre outros detalhes. 2. Negocie com os fornecedores Quando temos planejamento e trabalhamos com antecedência, temos a chance de fazer melhores negócios, não é mesmo? Portanto, a primeira coisa é fazer negociação com os seus principais fornecedores. Assim, você poderá pagar um preço melhor e, consequentemente, ter um lucro maior. Ah! Aproveite para negociar com as transportadoras, que serão as responsáveis pela entrega das encomendas. Quanto mais barato você pagar pelo frete, mais dinheiro entrará na sua conta. Inclusive, com um frete mais acessível, você poderá se destacar e oferecer frete grátis aos seus clientes, um fator bem decisivo entre as pessoas que gostam de comprar online. 3. Conheça os seus consumidores Entender quem são as pessoas que irão à sua plataforma para comprar o presente de Dia das Mães, é importante para todos os passos que serão dados quando pensaremos na campanha promocional para a data. Então, saiba quem é o público-alvo e como é o comportamento das pessoas que você quer impactar com a sua comunicação. 4. Não se esqueça das mães modernas Às vezes quando falamos das mães acabamos ficando um pouco “quadrado”, não é mesmo? Porém, um empreendedor digital não pode esquecer que existem todos os tipos de mães e, atualmente, as modernas estão ganhando grande destaque. Fuja do óbvio. Inclusive, esta pode ser uma forma de dar destaque para o seu negócio na internet. Caso você venda produtos, tente alinhar com experiências, como, por exemplo, um dia no spa atrelado a uma cesta de produtos que vende na sua loja online. Estabeleça parcerias com outros empreendedores que irão agregar ao seu negócio, trazendo mais “valor” ao presente para o Dia das Mães oferecido aos seus clientes. 5. Crie combos de produtos Quando falamos de opções de presentes para o Dia das Mães, podemos encontrar todos os tipos de pessoas, inclusive, os indecisos. Ao criarmos combos de produtos, além de aumentar o ticket médio do cliente, você ainda está ajudando na escolha, caso ele não entenda muito bem como fazer combinações dos seus produtos. Aproveite para deixar uma seção na sua loja virtual destacada para estes combos. Deixe-os separados por valores. Assim, o consumidor que quiser gastar, por exemplo, R$99 já sabe onde clicar para encontrar as suas sugestões. Crie combos de valores diferenciados para não perder oportunidade de vender para aquelas pessoas que desejam gastar um pouco menos. 6. Ofereça entregas rápidas Já pontuamos aqui que o frete oferecido por uma plataforma de e-commerce é muito importante no momento de uma compra pela internet. Por isso, se possível, além do frete grátis, dê a oportunidade aos clientes de optarem por ter a encomenda chegando na sua casa o mais rápido possível. Existem marketplaces como, por exemplo, o Mercado Livre que tem a opção de chegada da compra no mesmo dia. Esta é uma grande chance de atrair mais clientes para a sua loja online, principalmente, aqueles que costumam comprar de última hora. Além disso, ao escolhermos montar o nosso negócio em plataformas prontas, podemos ter outras vantagens. 7. Pense nos métodos de pagamento Quanto mais opções damos aos clientes, maior a chance de elevarmos a nossa conversão durante a maratona de venda de presentes Dia das Mães 2024. Por esta razão, é essencial ficar de olho no que os seus concorrentes estão oferecendo. O PIX, por exemplo, é um dos pagamentos preferidos para quem pagar à vista uma compra pela internet. Para termos uma ideia, três em cada quatro consumidores optam por este meio de pagamento, de acordo com o relatório CX Trends 2023. 8. Divulgue as suas novidades Para finalizar as ideias para aumentar as vendas online, não deixe de contar para as pessoas o que você está fazendo para oferecer as melhores opções de presentes para o Dia das Mães. Portanto, aposte na divulgação nas redes sociais, Google Ads, dentre outros. Então, gostou das nossas dicas? Aproveite e faça uma promoção Dia das Mães para atrair ainda mais clientes e aumentar as suas vendas online, além de dar à mulher que mais te ama, um Feliz Dia das Mães.
Como aproveitar as datas comemorativas para vender mais online
Datas comemorativas | Imagem de Anete Lusina / Pexels As datas comemorativas são ótimas oportunidades para vender mais online, por isso, é importante ficar de olho no calendário sazonal. Falaremos mais sobre o assunto neste texto. Quem vende pela internet precisa estar atento a todas as formas de trazer mais usuários para a sua loja. E é, por isso, que as datas sazonais devem estar dentro das estratégias do negócio. Afinal de contas, elas fazem muita diferença para os empreendedores de varejo. O ideal é que no começo de cada ano você já tenha a previsão do que será feito em todas as datas ficando de olho no calendário sazonal. Claro que existem segmentos que vão melhorar dependendo da data. Por exemplo, uma loja de flores online, a tendência é que no Dia dos Namorados (datas comemorativas junho) e no dia das mães (datas comemorativas maio) a curva de vendas seja bem elevada. Mas a internet tem oportunidade para todos. Já para o Dia dos Pais, que é outra data que movimenta bastante as vendas online, as possibilidades também são enormes. De acordo com dados do Índice Cielo do Varejo Ampliado (ICVA), a expectativa para esta data, em 2023, é bem otimista: aumento de mais de 11% no e-commerce quando olhamos para os dados de 2022. Entende como aproveitar as datas comemorativas para vender mais online Não basta apenas termos bons números, é importante o empreendedor realizar algumas tarefas para trazer um maior aproveitamento nas datas comemorativas de 2023 e, consequentemente, vender mais online. Por isso, separamos algumas dicas especiais para você apostar no marketing sazonal: 1. Fique atento nos nichos As datas comemorativas famosas estão muito na nossa cabeça, não é mesmo? Porém, se olharmos para cada mês do ano calendário vamos achar oportunidade para todos. Por exemplo, datas comemorativas julho é uma excelente ideia para as pizzarias, já que dia 10 é comemorado o dia da Pizza. Fora isso existe o Dia do Orgulho Nerd (ideal para quem vende camisetas), Dia do Rock, Aniversário da cidade, Dia do Hambúrguer, dentre outros. Voltando para o calendário e olhando as datas comemorativas outubro, temos o Dia dos Professores que pode aumentar as vendas online de diversos segmentos. 2. Tenha uma programação O planejamento é uma das grandes estratégias de sucesso para o seu negócio online. Afinal de contas, quanto melhor aproveitarmos as datas comemorativas de novembro, por exemplo, maior será a nossa conversão de vendas nesta época. Por isso, não deixe de traçar um plano de longo prazo, já que para ter efetividade em uma promoção é necessário planejamento cedo. Se você pretende bombar a sua loja online para datas comemorativas setembro, fique de olho no estoque dos produtos que serão oferecidos e comece a fazer a divulgação alguns meses antes. Não dá para os clientes começarem a comprar e os itens acabarem, não é mesmo? 3. Faça uma avaliação do passado Olhar para o comportamento dos seus consumidores durante as datas comemorativas agosto, por exemplo, dará facilidade no planejamento para o novo ano. Por isso, alguns questionamentos são importantes para este momento. São eles: ● Em qual momento o número de acessos na minha loja online cresceu? ● O que os usuários consumiram nos meses de menor tráfego? ● Nas redes sociais, quais foram os assuntos que mais trouxeram engajamento? ● Quais produtos foram os mais vendidos? Eram momentos relacionados alguma data comemorativa? Com as respostas para estas perguntas, fica mais fácil de fazer o planejamento do futuro de forma mais concreta. Mas, se você ainda não tem este histórico, deverá dar uma olhada nos seus principais concorrentes para entender como é o comportamento do segmento da sua loja online. 4. Fale com o seu público Ouvir a opinião dos clientes é mais uma forma de vender mais online em datas comemorativas 2023. Que tal criar uma campanha em que o consumidor escolhe qual o produto que gostaria de comprar em promoção, por exemplo. Após uma avaliação, se for viável, utilize a escolha para ser a sua campanha especial. Este tipo de estratégia pode trazer grandes resultados de vendas online. Porém, um dos grandes desafios é fidelizar o cliente e, por isso, todas as campanhas lançadas devem ser pensadas para que os produtos tenham uma relação mais aprofundada com o consumidor e não seja importante apenas em datas sazonais. 5. Utilize a ferramenta de comunicação certa Depois que você já tiver claro o público que será alcançado na data comemorativa, é ideal realizar a comunicação certa para que o retorno seja mais efetivo. Então, entenda se o público com que a sua marca precisa falar está no TikTok, Instagram ou até mesmo a melhor forma de impactar é o WhatsApp. Assim, você terá facilidade em alavancar as vendas naquele momento especial. 6. Aposte em descontos diferenciados Uma das formas de atrair consumidores para a sua plataforma é aproveitar as datas comemorativas para oferecer descontos especiais. Com isso, o empreendedor baixa um pouco o seu lucro, porém, ganhará na quantidade de produtos vendidos. Outra opção é dar cupons com o intuito de fidelização de clientes. Ah! Você poderá pensar, por exemplo, em dar frete grátis para os usuários que comprarem um determinado valor. 7. Programe-se para fazer um pós-venda eficiente Não adianta muito você ter um mega investimento para aumentar as vendas online durante as datas comemorativas se você não trabalhar o depois. Isso mesmo! O pós-venda é um ponto superimportante para os empreendedores. Após a realização da compra, envie um e-mail, por exemplo, para o cliente para entender a opinião dele sobre a experiência na sua plataforma e até mesmo sobre o produto. Um jeito de incentivar as respostas é oferecer diversos cupons de desconto, fazendo, inclusive, com que o cliente compre novamente na sua loja online. 8. Tenha uma plataforma de fácil navegação Quem vende online precisa ter na cabeça que a maioria das pessoas utilizam o smartphone para fazer compras pela internet. Por esta razão, é essencial que o seu e-commerce tenha uma navegação ideal em
Calendário comercial 2024: 10 datas mais importantes para vender mais
Calendário comercial 2024 | Imagem de Eric Rothermel no Unsplash Quando temos um negócio da internet, uma das principais estratégias para alavancar as vendas é pensar nas datas sazonais. Por isso, vamos separar quais serão as mais importantes para que você consiga fazer uma programação diferenciada e se destaque. Todas as pessoas que empreendem devem ficar de olho no calendário comercial. Afinal de contas, são datas que oferecem diversas oportunidades. Então, se você tem uma loja virtual, por exemplo, deve ficar ligado neste texto e anotar as datas mais importantes para vender mais em 2024. Se você nunca ouviu falar em calendário comercial, ele é, basicamente, aquele que traz em destaque as datas que são essenciais para termos como estratégia de impulsionar o nosso negócio online. Quando estamos de olho nestas datas, podemos criar um plano de marketing e como consequência colher ainda mais conversões de vendas. Então, vamos à lista com as datas mais importantes que devemos saber para vender mais em 2024? Conheça quais são as listas com as datas mais importantes para vender mais 2024 acabou de começar e, por isso, já é o momento ideal para ficarmos de olho no calendário comercial. Pegue um papel e uma caneta e já comece a anotar para pensar nos próximos passos para atrair mais usuários para a sua plataforma na internet. 1. Dia Internacional da Mulher No dia 08 de março, é comemorado o Dia da Mulher. Portanto, se a sua loja na internet, tem itens que podem ser utilizados como forma de lembrancinhas para dar às mulheres, você poderá aproveitar esta data para oferecer aos seus clientes cupons diferenciados para que eles comprem os seus produtos. Outra forma de aproveitar esta data, por exemplo, é mostrar o posicionamento da sua marca, principalmente, quando o assunto for mulher. Você pode, inclusive, escrever sobre temas como violência da mulher ou até mesmo sobre o avanço das mulheres à frente dos negócios. 2. Dia do Consumidor Promoção é um dos principais fatores para atrair novos clientes para a sua plataforma. Para termos ideia, de acordo com uma pesquisa feita pela Confederação Nacional da Indústria (CNI), 71% das pessoas aguardam a promoção para comprar um item. Por isso, o dia do Consumidor, que é comemorado no dia 15 de março, é uma ótima oportunidade de oferecer aos usuários opções de descontos “mais agressivos” para que as conversões aumentem. Aproveite para fazer a comunicação em todas as plataformas da empresa para avisar aos seus clientes que a sua loja virtual faz parte desta comemoração é que ele poderá comprar produtos com preços abaixo do praticado em dias “normais”. 3. Páscoa Esta data precisamos ficar de olho todos os anos porque ela muda no calendário. Em 2024, por exemplo, acontecerá no dia 31 de março. Então, se o seu negócio na internet é de vender doces, a Páscoa é uma excelente oportunidade de alavancar as vendas. Porém, se você está atrás de ganhar um dinheiro extra e ainda tem habilidade na cozinha, também pode aproveitar esta data sazonal do calendário comercial para vender ovos de Páscoa, caixas de bombons, trufas, dentre outros produtos relacionados à data. Em 2022, segundo dados da Associação Brasileira da Indústria de Chocolates, Amendoim e Balas (Abicab), durante a data, foram vendidas 10 mil toneladas de ovos no Brasil, um crescimento de 13% quando comparamos com o ano anterior. 4. Dia das Mães Quando pensamos no varejo, o Dia das Mães é uma das datas comerciais que mais movimentam o e-commerce no Brasil. Por esta razão, já comece o planejamento, por mais que esta data seja apenas no segundo final de maio, que, em 2024, será no dia 12. Inicie a comunicação com alguns dias de antecedência. O sugerido é, pelo menos, uns 20 dias antes da data. Desta forma, os clientes que gostam de comprar os presentes antes, já poderão aproveitar para comprar os seus produtos. Falamos de varejo, mas o Dia das Mães dá oportunidade de aumentar as vendas para diversos segmentos, inclusive, as pessoas que fazem cesta de café da manhã, restaurantes, mercados, dentre outros. 5. Dia dos Namorados O dia 12 de junho é marcado como um dia importante para as pessoas que namoram. No Brasil, o Dia dos Namorados é comemorado nesta data, é uma grande chance para alavancar as vendas de diferentes e-commerces. Mas, por ser uma data mais nichada, é essencial você preparar algumas estratégias para atingir exatamente o público-alvo em todas as divulgações que você fizer visando a sazonalidade. 6. Férias de julho Julho é um mês de férias escolares e pode ser uma grande forma de vender mais. Tudo vai depender do que é o seu negócio. Se for uma agência de viagens, será mais fácil de conseguir aproveitar esta data sazonal, mas se você acha que não, nada a ver. Poderá usar a criatividade para “surfar” nesta onda. O mais importante é aproveitar todas as oportunidades quando as pessoas buscam por produtos para comprar, por exemplo. 7. Dia dos Pais Não é a mesma coisa do que o Dia das Mães, porém, é uma data que costuma movimentar o comércio. Por esta razão, não deixe de colocá-la como importante no seu calendário comercial. Em 2024, o Dia dos Pais será comemorado em 11 de agosto. Fornece promoções diferenciadas aos seus consumidores, separe itens da sua loja virtual que são excelentes opções de presentes e dê um destaque maior, desta forma, será mais fácil de encontrá-los. Foque a sua comunicação nos filhos que desejam presentear o seu pai por tudo que ele fez na sua vida. 8. Dia das Crianças Comemorada no dia 12 de outubro, o Dia das Crianças, principalmente, para as lojas que vendem produtos para os pequenos, é uma ótima chance de trazer mais engajamento para o negócio online. Crie uma estratégia para se diferenciar, principalmente, dos seus concorrentes. Uma das opções é oferecer o frete grátis ou até mesmo cashback, que tem sido uma ótima forma de atrair clientes. 9. Black Friday A cada ano que
Carnaval 2024: como não perder vendas nos dias de folia
Carnaval 2024 | Imagem de Quinten de Graaf no Unsplash A festa brasileira mais famosa do mundo “para” o país, não é mesmo? Porém, quem tem um negócio na internet, principalmente, não pode perder vendas no Carnaval. Por esta razão, vamos dar algumas coisas para que o negócio continue fluindo neste período. O Carnaval 2024 será comemorado entre os dias 10 e 14 fevereiro, sendo este último dia a Quarta-Feira de Cinzas em que muitos começam a trabalhar só depois do meio-dia. Porém, os empreendedores precisam de estratégias para que não tenham problemas de vendas nos dias de Carnaval, já que estamos falando de quatro dias de feriado em um mês que é mais curto. Dependendo do segmento, podemos dizer, inclusive, que o negócio terá um crescimento ainda maior, já que são produtos procurados entre as pessoas como, por exemplo, o da cerveja, tendo o Brasil como o terceiro maior produtor da bebida. Além disso, as lojas online que vendem acessórios e fantasias também têm uma tendência de crescimento. Agora, se o segmento do seu negócio na internet não tem a ver com o Carnaval, é importante ter algumas estratégias para não deixar de vender nestes dias de folia. Uma coisa que você precisa ter na cabeça, é que tem oportunidade para todos os setores. O essencial é dar o passo certo. Entenda o que é necessário fazer para não perder vendas no Carnaval 2024 O e-commerce, no Brasil, está bem consolidado e, por isso, temos visto que a cada ano as expectativas sempre são de crescimento. De acordo com uma pesquisa realizada pela FIS, que é uma empresa dos Estados Unidos especializada em soluções e tecnologia, chegou à conclusão, em 2022, que o e-commerce terá um aumento de 56% até 2024. Uma coisa que precisamos pensar é que, geralmente, as pessoas esperam os feriados, onde terão mais tempo, para fazer as suas compras. Como serão dias mais “tranquilos”, as pessoas conseguem tomar a decisão com calma e até mesmo escolher o produto que deseja comprar sem pressa. Então, bora vender muito neste Carnaval? 1. Separe alguns produtos que poderão fazer parte desta campanha Mesmo que os produtos que você vende não “combinam” com os que são consumidos nos dias de folia, podemos trabalhar uma divulgação diferenciada para não perder vendas no Carnaval 2024. Portanto, tenha uma programação e comece tudo antes. Se possível, uns 15 dias. Nas peças que você usará para colocar nas redes sociais pode ter a palavra Carnaval para chamar ainda mais a atenção dos consumidores. Se você vende pijamas, por exemplo, sabemos que uma grande parte das pessoas aproveitam o Carnaval para descansar. Portanto, utilize esta informação para alavancar ainda mais as suas vendas. O essencial é a antecipação da sua campanha de Carnaval. Desta forma, você conseguirá impactar um maior número de potenciais clientes para este período. Enquanto está separando os produtos, se tiver algo que combine muito com o período de folia como, por exemplo, roupas coloridas ou algum tipo de acessório, poderá enfatizá-los na sua divulgação. 2. Ofereça descontos diferenciados nas vendas no Carnaval Que tal montar o seu “trio de cupons de descontos”? Mais uma estratégia para não diminuirmos as nossas vendas nos dias de folia é pensar em oferecer vantagens para os clientes como descontos que ainda não foram dados. Isso pode acontecer apenas para novos usuários ou para todos. Você pode, inclusive, fazer este trocadilho de palavras utilizadas no Carnaval. Além do “trio de cupons de descontos”, pode ser criado combos de produtos com nomes temáticos. Este é um jeito de entrar na dinâmica da festa e aproveitar o momento. Se achar necessário, o desconto pode acontecer a partir de um valor mínimo de compra, por exemplo. 3. Carnaval do frete grátis Um estudo realizado pela Ebit|Nielsen chegou à conclusão de que 43% das pessoas que compram pela internet só finalizaram a compra por conta do frete grátis. Portanto, aproveite o Carnaval 2024 para trabalhar com entregas diferenciadas. Se você não costuma oferecer o envio gratuito, tente deixar esta opção para os consumidores somente neste período. Aqui, também, pode ter um mínimo de compra para que o cliente consiga esta “vantagem” e não pague nada pelo frete. 4. Planejamento de redes sociais Uma coisa o empreendedor precisa ter em mente: o trabalho de comunicação que precisa ser feito, principalmente, nas redes sociais para trazer os seus clientes e futuros consumidores para a “festa”. Se possível, em todas as publicações faça um link com o Carnaval, já que estas ações podem trazer mais engajamento para o seu post. Afinal de contas, as pessoas estão buscando informações sobre a grande festa. 5. Atendimento ao cliente O empreendedor precisa oferecer um atendimento ao cliente durante este período, pois, se ele tiver alguma dúvida, pode já saná-la e, consequentemente, efetuar a sua compra. Por esta razão, deixe a plataforma preparada para receber perguntas. Caso não consiga deixar uma pessoa para responder, implemente o chatbot, pelo menos, para as respostas básicas. O mais importante é não deixar o cliente sem resposta ou oportunidade de fazer contato com a sua loja online. Pense no pós-venda de Carnaval 2024 Outro ponto importante que não podemos deixar de lado é o pós-venda, não é mesmo? Então, as vendas, durante os dias de folia, precisam de uma atenção da mesma forma que você faz com os demais clientes. Esta é uma das formas de consolidar, principalmente, os consumidores que conheceram a sua plataforma no período de Carnaval. Entre as opções mais utilizadas estão: Após a compra, você poderá enviar um e-mail comunicando o status do envio, disparando algo sempre que tiver uma novidade sobre a entrega da encomenda; Envio de e-mail agradecendo a compra, aproveitando para pedir um feedback do produto e experiência na plataforma; Faça uma avaliação dos feedbacks enviados pelos clientes, já que eles podem ser utilizados para aprimorar o seu negócio; Ofereça recompensas para que o cliente volte para a sua plataforma. Então, o que você achou das dicas que demos para você não