Como fazer marketing digital | Imagem de Campaign Creators no Unsplash
Um dos principais desafios dos empreendedores, atualmente, está em como impactar diferentes gerações com o mesmo produto. Se você tem essa dificuldade, vamos falar um pouco mais neste artigo. Fique de olho e saiba como fazer marketing digital para geração Z e outras!
Uma das grandes dificuldades, inclusive, da área de marketing é a forma que será utilizada para impactar as diferentes gerações. Afinal de contas temos: Geração X (nascidos entre 1965 e 1981), Geração Y (nascidos entre 1980 e 1995) e Geração Z (nascidos entre 1990 e 2010). Por esta razão, os empreendedores digitais precisam estar alinhados na forma de como fazer marketing, tendo, principalmente, tecnologia e metodologia renovadas a todo momento.
Devido a separação de diferentes idades, a forma de como fazer o marketing para geração Z, por exemplo, não é do mesmo jeito em que vamos trabalhar uma marca para a Geração Millennials.
Se você é um empreendedor digital e está com dificuldades, daremos algumas dicas neste texto. Anote tudo para colocar em prática no seu negócio.
Saiba mais detalhes de como fazer marketing digital para impactar diferentes gerações
Claro, que não existe uma regra como se fosse, por exemplo, bula de remédio que precisamos seguir à risca, existem alguns detalhes que você poderá aplicar no seu negócio online para impactar as diferentes gerações.
Só é importante você ter bem definida a forma de como fazer pesquisa de mercado, até mesmo para entender como é o público-alvo da sua loja online. Assim, será um pouco mais fácil de chegar nas estratégias corretas.
Ao implementar essas estratégias que falaremos abaixo, o empreendedor digital terá a oportunidade de criar campanhas de marketing digital que sejam ainda mais eficazes em engajar e alcançar variadas gerações de clientes.
Só não se esqueça de que a chave para o sucesso do negócio online está em entender as preferências e as necessidades específicas de cada grupo demográfico e, com isso, fazer a adaptação da sua abordagem de acordo com cada forma de consumo.
Bora saber como fazer marketing digital para impactar diferentes gerações? Anote aí as dicas!
1. Saiba quem acessa a sua plataforma
A primeira coisa que devemos saber quando estamos pensando no jeito de fazer marketing digital para impactar diferentes gerações é sobre a idade dos seus consumidores.
É importante fazer a pesquisa e segmentar o seu público com base em faixas etárias. Compreenda as características, valores e comportamentos de cada geração, como Baby Boomers, Geração X, Geração Millennials e Geração Z.
2. Tenha uma mensagem para cada Geração
Para que a sua marca consiga chegar em cada geração, é importante criar conteúdo, de acordo com cada tipo de consumo. Por esta razão, será necessário a utilização de imagens, linguagem e referências que tenham relevância para cada geração. Por exemplo, Baby Boomers podem preferir uma abordagem mais formal e informativa, enquanto os Millennials podem preferir conteúdo mais visual e descontraído.
3. Opte pelos canais certos de comunicação
Mais uma forma de como fazer marketing digital para impactar diferentes gerações é o cuidado que devemos ter com as publicações. Isso mesmo! O ideal é entender quais são os canais de comunicação preferidos por cada geração.
A Geração Y e a Geração Z, por exemplo, estão mais focados no Instagram e TikTok. Já os Baby Boomers podem preferir e-mails e Facebook.
4. Ofereça experiência personalizada na sua plataforma
A personalização é uma cada vez uma busca constante entre as pessoas. Então, é essencial que você aproveite para personalizar a experiência na sua plataforma com a intenção de se tornar única.
Para termos ideia, de acordo com dados da pesquisa CX Trend 2022, a maioria dos clientes prefere por empresas que oferecem atendimento personalizado.
Como faz isso? Um dos caminhos é a sugestão de produtos por segmentação de interesses, idade ou até mesmo por comportamentos de compra. Desta forma, você irá ajudar a oferecer conteúdo e ofertas relevantes para cada geração.
5. Aposte em uma mídia diferenciada
Aproveite para fazer a utilização de diferentes mídias para conversar com cada geração. O marketing para Geração Z, por exemplo, não pode ser o mesmo que você utilizará para outra faixa etária.
Os conteúdos podem ser em texto, imagens, vídeos e áudios, o mais importante é impactar o cliente, não é mesmo? Por isso, é importante entender o que cada um gosta de consumir.
6. Proponha engajamento para os clientes
Incentive a participação e o engajamento do seu público-alvo através de enquetes, concursos, pesquisas de satisfação, dentre outras formas de interação. Isso pode ajudar a construir relacionamentos mais sólidos com os clientes de diferentes gerações, tornando-os, inclusive, fiéis ao seu negócio online.
7. Pratique a análise de dados
A realização do monitoramento é essencial para o desempenho de suas campanhas de marketing digital. Assim, caso seja necessário no meio do caminho fazer ajustes, você conseguirá arrumar a ação e ainda colher os frutos.
Utilize análises de dados para entender melhor o comportamento do seu público e otimizar suas estratégias de marketing.
A conexão com diferentes gerações nas redes sociais
Conectar-se com diferentes gerações nas redes sociais pode ser um grande desafio para as pessoas que empreendem na internet, mas também quando conseguimos ver o resultado do nosso esforço é muito gratificante.
Para ajudar a tomar as decisões quando as ações de marketing forem realizadas nas redes sociais, separamos mais algumas dicas, afinal de contas, as pessoas passam horas navegando nos seus perfis sociais.
1. Esteja aberto a aprender
Se você pertence a uma geração mais jovem, esteja aberto a aprender com a experiência das gerações mais velhas. Da mesma forma, se você é mais velho, esteja disposto a aprender com as tendências e inovações trazidas pelas gerações mais jovens.
Quando falamos de redes sociais, muitas pessoas têm dificuldade de escutar algum conselho, pois já acham que sabem tudo, pois são usuários há anos. Porém, é totalmente diferente a visão de empreendedor e usuário de plataforma social. Por isso, busque conhecimento para que as suas estratégias tenham o resultado esperado.
2. Evite estereótipos
Outro ponto importante para conseguir ter um marketing efetivo para cada geração nas redes sociais é não assumir que todos os seguidores da sua página, mesmo sendo todos de geração igual, se encaixam em estereótipos comuns.
Uma coisa que não podemos esquecer é que cada indivíduo é único, e é essencial fazer a abordagem das pessoas com base em suas próprias experiências e personalidades, em vez de generalizações sobre sua geração.
Por esta razão, você deve conhecer exatamente quem é o público-alvo do seu negócio. Assim, ficará mais fácil entender onde cada ação será aplicada.
3. As interações precisam ter um significado
Ter um engajamento efetivo nas redes sociais não é uma tarefa muito fácil, afinal, tem diversos perfis que abordam o mesmo assunto que o seu, concorda? Então, você precisa ser diferente!
No lugar de apenas compartilhar memes ou vender artigos superficiais, por exemplo, tente buscar pela criação de conversas que sejam significativas e construtivas nas redes sociais. Isso pode envolver compartilhar histórias pessoais, discutir eventos atuais ou trocar conselhos e conhecimentos.
Desta forma, você está fazendo com que o usuário que gosta da sua empresa, tenha um “relacionamento” mais profundo com o seu negócio.
Pronto! Agora que você já sabe como fazer marketing digital para impactar diferentes gerações, é importante começar a colocar a mão na massa. Muito sucesso para você!
