Planejamento orçamentário | Imagem de lkzmiranda no Pixabay
O planejamento orçamentário é a peça-chave para garantir que um e-commerce funcione de um jeito mais eficiente e lucrativo. Se você não sabe por onde começar, falaremos um pouco sobre o assunto.
Mesmo o Brasil sendo um país de empreendedores, não dá para ter um negócio na internet sem fazer um planejamento, não é mesmo? Por esta razão, se você quer garantir a saúde financeira do negócio, é importante estar preparado para imprevistos e, com isso, ver o seu negócio crescer. Porém, sem termos uma visão do negócio, pode ficar mais difícil.
Para termos uma ideia do quanto o planejamento é importante, mais de 800 mil empresas foram fechadas em 2024, segundo dados do Sebrae. Então, se você quer entender como construir um planejamento sólido para o seu e-commerce, fique ligado neste texto.
Entenda como fazer planejamento orçamentário e financeiro para o seu e-commerce
Quando pensamos no conceito planejamento orçamentário estamos nos referindo a parte financeira. Basicamente o planejamento orçamentário é o espelho financeiro do seu e-commerce. Por esta razão, é essencial que você tenha disciplina e faça revisões constantes do seu negócio. Mas se isso nunca aconteceu, não precisa se desesperar! Afinal de contas, com organização e ferramentas adequadas, o seu e-commerce pode crescer e evitar surpresas financeiras.
E, quando pensamos no conceito de planejamento orçamentário, estamos nos referindo ao processo de organizar, prever e alocar os recursos financeiros de forma estratégica para atingir objetivos específicos, seja em uma empresa, uma organização pública ou na gestão pessoal.
Isso mesmo! E com o objetivo de te ajudar a montar tudo certinho, daremos algumas dicas abaixo.
1. Faça uma análise da situação atual do seu negócio
A primeira atitude a ser feita para ter um planejamento financeiro e orçamentário eficiente é avaliar como está o seu e-commerce. Comece levantando o histórico de vendas e fazendo a identificação de todos os custos fixos (aluguel, plataformas, salários) e variáveis (marketing, logística).
Depois disso, calcule margens de lucro, ticket médio, ROI das campanhas e outros indicadores importantes. Aproveite também para avaliar como está o estoque, faça a identificação dos produtos com alta e baixa rotatividade.
2. Estime a receita esperada
Para conseguir fazer a estimativa de receita você pode ter como base o histórico de vendas e tendências de mercado. Desta forma, será mais fácil fazer a projeção do faturamento para os próximos meses.
Não deixe de considerar as datas sazonais como, por exemplo, Dia das Mães, Natal, Black Friday, dentre outros momentos que podem ter um aumento considerável de vendas.
Aposte em ferramentas como Google Analytics e relatórios da plataforma de e-commerce para te ajudar neste desafio de estimar a receita.
3. Tente identificar todos os custos
Quando você for preencher a parte de custos fixos, o ideal é colocar mensalidades de plataformas utilizadas no seu e-commerce, manutenção de sites e salários de equipe.
Já nos custos variáveis, temos a logística, taxas de marketplaces, custos de pagamento (como gateways de pagamento) e investimento em marketing.
Ah! Não esqueça de colocar os impostos como ICMS, ISS e custos com Simples Nacional, caso seja aplicável no seu negócio.
4. Defina quais são as metas e as prioridades
Estabelecer as metas mensais ou trimestrais com base nas projeções realistas é essencial quando vamos criar o planejamento orçamentário. Além disso, planeje campanhas e o orçamento necessário para Google Ads, redes sociais e promoções em marketplaces.
Outra dica legal é que você pode deixar um valor reservado para investimento em ferramentas, automações ou até mesmo em melhorias na experiência do cliente na sua plataforma.
5. Realize o monitoramento e reajuste as informações
Utilize softwares de gestão financeira ou ERPs para acompanhar receitas e despesas em tempo real. Aproveite para comparar o planejado com o realizado e, se necessário, faça ajustes no orçamento.
O modelo de planejamento orçamentário flexível permite que você faça reavaliações nas projeções diante de mudanças no mercado, como aumento de custos ou quedas nas vendas.
6. Esteja preparado para imprevistos
7. Invista em capacitação e treinamento da equipe
Sua equipe é um dos pilares para o sucesso do seu e-commerce. E para que eles possam ajudar a levar o negócio adiante, é essencial investir na capacitação deles. Ofereça treinamentos focados em gestão financeira, análise de dados e no uso de ferramentas de controle financeiro.
Quando sua equipe está bem preparada, ela pode tomar decisões mais precisas, o que impacta diretamente no crescimento da empresa. Além disso, compartilhar com todos o orçamento disponível e ter uma gestão financeira colaborativa pode ajudar a reduzir desperdícios e aumentar a eficiência operacional.
8. Adote práticas de redução de custos inteligentes
Reduzir custos não significa cortar gastos de qualquer jeito, mas sim encontrar formas mais eficientes de usar os recursos que você já tem. Negociar com fornecedores para obter melhores condições, buscar alternativas de logística mais eficientes e adotar tecnologias que automatizem processos são algumas das formas de otimizar o que já está em uso.
Além disso, vale a pena revisar periodicamente contratos com fornecedores de serviços, como plataformas de diferentes formas de pagamento ou marketing, para garantir que você está sempre aproveitando o melhor custo-benefício.
9. Planeje investimentos a longo prazo
Embora o planejamento orçamentário se concentre principalmente nas metas de curto e médio prazo, é importante não deixar de lado os investimentos que vão trazer benefícios a longo prazo.
Pense em melhorar a infraestrutura do seu e-commerce, como investir em um site mais rápido, estratégias de SEO ou até mesmo em um novo sistema de gestão. Também é importante pensar em estratégias de retenção de clientes, como programas de fidelidade, que garantem uma receita mais estável e ajudam a reduzir os custos com aquisição de novos consumidores.
10. Estude tendências do mercado
O mercado de e-commerce está em constante transformação, e estar por dentro das tendências é essencial para se manter competitivo. Fique de olho nas novas oportunidades, como a integração com redes sociais, o crescimento do live commerce e os novos métodos de pagamento que surgem.
Essas inovações podem ser o diferencial para ajustar o planejamento financeiro e alinhar o negócio às demandas dos consumidores. Além disso, sempre que possível, mantenha uma linha de crédito pré-aprovada com instituições financeiras, garantindo flexibilidade caso seja necessário investir em algo novo.
Outra dica importante é, mesmo sem necessidade imediata, mantenha linhas de crédito empresarial pré-aprovadas com instituições financeiras.
Um planejamento orçamentário bem estruturado é a base para qualquer e-commerce alcançar o sucesso. Ele não só protege o negócio de imprevistos como também potencializa as chances de crescimento sustentável. Por isso, dedique tempo para analisar, organizar e ajustar suas finanças regularmente.
E você, já utiliza alguma dessas estratégias no seu e-commerce? Lembre-se de que no planejamento orçamentário cada empresa tende a escolher o modelo que melhor funciona. Afinal, o planejamento orçamentário pode ser entendido como o espelho financeiro. Compartilhe conosco suas experiências e dicas!
