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Link de pagamento parcelado: como criar em sua loja on-line

Link de pagamento parcelado | Imagem de freepik no Freepik O link de pagamento parcelado é uma solução que vem ganhando espaço nas lojas virtuais. Com ele, é possível oferecer mais flexibilidade aos clientes, tornando as compras mais acessíveis e convenientes. Para quem busca melhorar os resultados no e-commerce, entender como implementar essa funcionalidade pode ser um diferencial importante. Em negócios online, onde a concorrência é intensa, oferecer condições de pagamento vantajosas como essa pode fazer toda a diferença. Com 79% dos consumidores parcelando suas compras, fica claro que o parcelamento é uma preferência consolidada no mercado. Além disso, ele pode aumentar as chances de fidelização, porque torna as transações mais simples e agradáveis para o cliente. Nos próximos parágrafos, você vai acompanhar todas as informações necessárias para adotar as melhores práticas para implementar o link de pagamento parcelado no seu e-commerce. Acompanhe! O que é um link de pagamento parcelado? O link para pagamento parcelado é uma ferramenta que permite ao cliente dividir o valor da compra em várias parcelas. Funciona de forma simples: o lojista gera um link, que é enviado ao comprador. Ao clicar, o cliente é direcionado para uma página segura onde escolhe a quantidade de parcelas e finaliza o pagamento. Essa solução é prática para negócios que querem oferecer mais flexibilidade aos consumidores. Para vender brinquedos online, por exemplo, o parcelamento pode facilitar a compra de itens mais caros, tornando-os acessíveis a um público maior e impulsionando as vendas. Por que oferecer pagamento parcelado online? Oferecer pagamento parcelado online é uma estratégia importante para muitos negócios. Quando os consumidores enfrentam despesas mais altas, como ao adquirir produtos caros, o parcelamento pode tornar a compra mais acessível. Isso ajuda a manter o fluxo de caixa e a atrair mais clientes para a loja. No contexto de um negócio digital o link para pagamento parcelado garante flexibilidade. Esse cuidado no pagamento pode ser um diferencial significativo. Ou seja, criar condições que permitam aos clientes dividir o valor da compra em parcelas facilita o fechamento de vendas e aumenta as chances de conversão. Para produtos para revender direto da fábrica, por exemplo, o parcelamento pode ser ainda mais vantajoso. Muitos compradores preferem pagar em parcelas, especialmente para itens de maior valor. Oferecer essa opção pode impulsionar as vendas e permitir que o cliente compre mais produtos, sabendo que pode pagar ao longo do tempo. Além disso, o pagamento parcelado melhora a experiência de compra, proporcionando mais comodidade e atendendo às preferências dos consumidores. Adotar essa funcionalidade é simples e pode ser feita por meio de plataformas de pagamento que geram links personalizados. Também vale dizer que, ao oferecer o pagamento parcelado, a sua loja se alinha às necessidades e expectativas do mercado. Isso pode não só aumentar as vendas, mas também fidelizar clientes ao tornar o processo de compra mais adaptável e acessível. Como criar um link de pagamento parcelado? Como já falamos, criar um link de pagamento parcelado para a sua loja online é uma forma simples de oferecer mais flexibilidade aos clientes. Isso pode ser feito com o auxílio de plataformas especializadas em meios de pagamento. Serviços como PagBank e Mercado Livre, por exemplo, disponibilizam essa funcionalidade. Eles permitem que o lojista crie links personalizados para seus produtos e defina o número de parcelas que o cliente pode escolher. O processo geralmente envolve o cadastro em uma dessas plataformas, onde o lojista pode gerar o link de pagamento parcelado. Após preencher as informações sobre o valor e as condições de parcelamento, o link é gerado e pode ser enviado diretamente ao comprador ou disponibilizado no site da loja. Depois, o cliente, ao clicar no link, será direcionado para uma página segura, onde poderá concluir a compra. Ele poderá escolher o número de parcelas que mais se adequa ao seu orçamento. Essa estratégia de venda não só facilita o processo de compra, como também amplia as chances de conversão. Muitos consumidores preferem parcelar suas compras, especialmente as compras de valores mais altos. Além disso, o link de pagamento parcelado possibilita que você, como lojista, acompanhe as transações de maneira prática. Você poderá visualizar o número de parcelas escolhidas e o total de vendas realizadas por meio dessa opção. Portanto, conseguir fazer esse tipo de acompanhamento permite ajustar as suas ofertas e estratégias de acordo com o comportamento dos consumidores. É algo que vai tornar o processo de venda mais eficiente e adaptado às necessidades do seu público. Quando utilizar o link de pagamento parcelado? O link para pagamento parcelado é ideal em situações onde o valor do produto é mais alto ou quando o cliente busca mais flexibilidade no pagamento. Utilizá-lo pode facilitar a compra de itens que exigem um desembolso maior, tornando o pagamento mais acessível ao consumidor. Mas, em períodos de promoções ou para produtos de alto valor, o link de pagamento sem juros também pode ser uma ótima estratégia. Ele permite que o cliente divida o pagamento sem custo adicional, o que aumenta as chances de conversão. Além disso, essa opção pode ser muito útil em e-commerces que oferecem diversos métodos de pagamento. Quanto mais alternativas o cliente tiver, melhor tende ser a experiência dele e a sua venda. Então, no fim das contas, o link de pagamento parcelado é uma ferramenta essencial para lojas online que desejam aumentar suas vendas e oferecer mais flexibilidade aos clientes. Ao oferecer uma experiência de compra mais acessível e adaptada, você tende a vender mais e também fidelizar o seu consumidor. Assim, seus bons resultados serão de longo prazo.

Dia das Crianças 2024: como fazer uma campanha comercial on-line lucrativa

Dia das Crianças | Foto de Taylor Heery no Unsplash Confira estratégias fundamentais para que sua campanha do Dia das Crianças seja lucrativa, desde o planejamento até a execução. Popularizado na década de 50 e comemorado anualmente desde então, o Dia das Crianças é uma das principais datas para os segmentos comerciais que oferecem produtos e serviços voltados ao público infantil. Para negócios digitais, a época marca uma oportunidade de colocar em prática campanhas de marketing desenvolvidas com antecedência para aumentar vendas, atrair novos clientes e entre outras metas almejadas para a empresa. Com o planejamento certo, é possível aproveitar a data que faz parte do calendário comercial ao máximo, transformando-a em um evento lucrativo. Além disso, destacando-se no cenário competitivo. A seguir, exploraremos como você pode planejar sua própria campanha e quais táticas de podem ser implementadas para maximizar suas vendas e conquistar novos clientes. Planejamento de campanha para o Dia das Crianças 2024 para negócios online Antes de elaborar a campanha de promoção Dia das Crianças, é recomendável ter ciência das diretrizes publicitárias brasileiras em relação à publicidade presentes no Código Brasileiro de Autorregulamentação Publicitária. O conjunto de recomendações para uma prática publicitária ética e que respeite os direitos dos consumidores no contexto de anúncios e produtos destinados ao público infantil pode ser consultado no Art. 37 da Seção 11 do Capítulo II. Para tanto, entre outros cuidados, os anúncios não podem conter apelo imperativo de consumo diretamente à criança, não devem desmerecer valores sociais positivos tampouco empregar crianças e adolescentes como modelos para vocalizar apelo direto, recomendação ou sugestão de uso ou consumo. Ao seguir essas diretrizes éticas, seu negócio digital poderá garantir uma campanha lucrativa e bem-sucedida, comprometida com uma comunicação responsável e transparente. Isso assegura o respeito à inexperiência do público infantil, promovendo um marketing que valoriza a confiança e a integridade. 1. Defina o objetivo principal da campanha Visto que a estrutura da campanha DE promoção Dia das Crianças deve ser pautada a partir do objetivo, a primeira etapa do planejamento estratégico consiste em estabelecer uma visão clara para o futuro através da definição de objetivos específicos que precisam ser alcançados. Em vez de estipular metas amplas como fidelização de clientes, expansão de reconhecimento da marca e aumento de vendas, tente especificar seu objetivo ao máximo. Um exemplo de objetivo específico seria: aumentar em 10% o volume de vendas do brinquedo colecionável X durante a semana do Dia das Crianças 2024. Com uma meta pontual e mensurável, o planejamento será mais intuitivo, permitindo que todos os esforços sejam concentrados em um único resultado, facilitando o monitoramento do desempenho e a adequação das estratégias ao longo da campanha. 2. Estipule o orçamento disponível Ser realista e saber alocar o orçamento disponível de maneira estratégica é essencial para qualquer empreendedor que almeja manter seus negócios virtuais lucrativos, obtendo um retorno positivo sobre o investimento (ROI) das ações publicitárias. Isso inclui dividir o montante reservado para a campanha comercial on-line entre diferentes categorias, como anúncios pagos, publicidades feitas por influenciadores digitais, implementação de ferramentas de automação e atendimento ao cliente, etc. 3. Crie conteúdos que engajem Conteúdos audiovisuais que evoquem sentimentos como diversão e nostalgia são ferramentas valiosas para capturar a atenção das crianças e de seus responsáveis. Aposte em vídeos com curta duração e em animações que contenham uma narrativa envolvente, o que pode incluir uma proposta de brincadeira, compartilhar uma curiosidade interessante ou conteúdo educativo a depender do produto promovido. Além de criar conteúdos externos para atrair clientes ao site, é importante incorporar a campanha e sua identidade visual para a loja virtual em si. Para tanto, adicione elementos como banner, vitrines virtuais e páginas específicas para as promoções e produtos do Dia das Crianças 2024. 4. Divulgue nos canais certos As redes sociais de compartilhamento de vídeos curtos, como TikTok, YouTube Shorts e Instagram são especialmente populares entre o público infanto-juvenil, mas também são utilizados por adultos, os responsáveis pela compra em si. A coexistência desses públicos faz dessas mídias um canal valioso para divulgação de conteúdos publicitários. Outra estratégia válida é investir em anúncios pagos para aumentar a visibilidade da campanha por meio do Google Ads ou Facebook Ads. Já para aproveitar a sua base de clientes anterior, se houver, o e-mail marketing também deve ser considerado em datas comemorativas. 5. Aposte em promoções, brindes e descontos Mostra-se uma alternativa mais atraente do que as lojas físicas é um dos desafios enfrentados por qualquer negócio online e no período do Dias das Crianças isso não é diferente. Segundo o infográfico “Dias das Crianças 2023: Tendências de Consumo” elaborado pela Globo Gente, o principal atrativo que leva os consumidores a comprar presentes para crianças em lojas online está relacionado aos preços dos produtos. A justificativa “Os preços no site/app são melhores” foi apontada por 49% dos entrevistados que declararam preferência por comprar pela internet. Os outros motivos mais comuns incluem: variedade de produtos pela internet (39%), já possuir um site preferido no qual confia (28%), programa de fidelidade, pontos, cashback ou cupons (26%) e entrega no mesmo dia ou no dia seguinte (22%). Essas tendências de consumo destacam a importância de manter a competitividade com as lojas físicas. Para atrair mais clientes, considere criar promoções chamativas, como descontos no estilo “Compre 1, Leve 2”, combos de produtos ou brindes para clientes que efetuarem compras acima de um determinado valor. Essas estratégias podem ser decisivas para aumentar as vendas e garantir o sucesso da campanha. 6. Forneça atendimento ao cliente de qualidade Agilidade, atenção e gentileza são aspectos fundamentais para um bom atendimento ao cliente, o que, por sua vez, é um fator determinante na hora de converter uma venda. Para que sua campanha comercial on-line para o Dia das Crianças 2024 seja realmente lucrativa, garanta que os clientes tenham acesso a um suporte rápido e eficiente, sobretudo nos canais digitais, como mídias sociais, chats e e-mail. Então, seguindo essas dicas, é só aguardar o retorno lucrativo para 12 de outubro Dia das Crianças

Vender ingressos online: 5 dicas incríveis para aumentar sua receita

Vender ingressos online | Imagem de geralt por Pixabay Vender ingressos online é uma excelente maneira de alcançar um público maior e aumentar a receita dos seus eventos. No mundo digital de hoje, o processo de venda de ingressos evoluiu muito além dos métodos tradicionais. Neste texto, vamos explorar cinco dicas incríveis que podem transformar a forma como você vende ingressos online. Essas estratégias vão ajudar a melhorar sua visibilidade, atrair mais compradores e aumentar a receita. Com uma abordagem estratégica como a que vamos propor, é possível otimizar suas vendas e maximizar o retorno financeiro. Prepare-se para descobrir métodos eficazes que podem levar sua venda de ingressos a um novo patamar. As melhores estratégias para vender ingressos online Vender ingressos online oferece várias oportunidades para maximizar o sucesso do seu evento. Implementar as melhores estratégias pode fazer toda a diferença na hora de atrair e converter compradores. Desde o planejamento da venda até a execução das campanhas de marketing digital, cada etapa é fundamental para garantir resultados positivos. A seguir, apresentaremos técnicas eficazes para otimizar suas vendas e criar uma experiência de compra fluida e atraente. Lembre-se de que, com a abordagem certa, fazer a venda de ingressos online pode até ser uma oportunidade de home office lucrativo. 1. Use as redes sociais Com tantos brasileiros ativos nas redes sociais, não utilizá-las pode limitar significativamente o alcance do seu evento. Identificar quais redes são mais populares entre seu público-alvo é o primeiro passo para uma estratégia eficaz para as vendas de ingressos online. Assim, desenvolver um plano de divulgação nas redes sociais pode ser uma excelente maneira de gerar interesse e engajamento. Divulgar informações aos poucos, como detalhes do evento e atualizações sobre a venda, pode manter o público interessado. Além disso, uma contagem regressiva para as mudanças de lotes pode criar um senso de urgência e incentivar a compra de ingressos. Ao vender ingresso online, investir tempo e recursos na criação de conteúdo atrativo e relevante nas redes sociais pode ajudar a aumentar a visibilidade e maximizar suas vendas. 2. Envie e-mail marketing O e-mail marketing é essencial para quem quer vender ingressos online com eficácia. Essa ferramenta oferece uma maneira direta de se comunicar com seu público, criando um senso de urgência que pode impulsionar as vendas. Utilizar campanhas de e-mail para informar sobre a mudança de lotes, novidades do evento e benefícios exclusivos pode manter os interessados engajados. É importante que cada e-mail inclua um botão claro para a compra no site para venda de ingressos. Essa estratégia simplifica o processo para os participantes, tornando a compra mais conveniente. Além disso, ao promover a revenda de ingressos online por meio de e-mails bem direcionados, você pode alcançar um público mais amplo e aumentar suas vendas. 3. Organize a venda em lotes Organizar a venda de ingressos online em lotes é uma estratégia eficaz para seu negócio online e para criar um senso de urgência entre os compradores. Quando os lotes são limitados e vendidos rapidamente, os participantes sentem a necessidade de garantir seu ingresso o quanto antes. Mas é importante considerar o ticket médio e o número de ingressos disponíveis em cada lote durante a análise financeira. Isso ajuda a otimizar a estrutura de preços e a maximizar a receita. Para eventos que já aconteceram anteriormente, utilizar dados históricos pode ser muito útil. Basear suas metas nos números passados permite ajustes mais precisos e melhora a previsão de vendas. Além disso, mensurar os resultados regularmente é essencial para ajustar as estratégias e garantir o sucesso contínuo ao vender ingressos online. 4. Torne a compra simples Tornar a compra de ingressos online simples é essencial para garantir uma boa experiência ao cliente. Escolher um site de venda de ingressos confiável é o primeiro passo para transmitir segurança aos consumidores. Uma plataforma para venda de ingressos online bem selecionada pode facilitar a compra e aumentar as vendas. Oferecer várias opções de pagamento também é importante, pois nem todos têm cartão de crédito. Incluir métodos variados de pagamento pode ampliar seu público e facilitar a compra. Além disso, deixar o valor do ingresso claro e acessível é importante. Certifique-se de que os detalhes sobre o que está incluído no ingresso sejam evidentes. Você também precisa divulgar informações sobre o evento, como palestrantes e atividades. É algo que ajuda os compradores a perceber o “valor” que estão recebendo. Uma compra simples e transparente pode levar a um aumento significativo nas vendas. 5. Programe bem as vendas Programar bem as vendas é fundamental para o sucesso ao vender ingressos online. Prestar atenção ao calendário pode fazer toda a diferença. Verifique se há outros eventos similares acontecendo na mesma época ou se seu público espera pela venda em uma data específica. Depois de definir a data de início da venda, divulgá-la amplamente pode criar expectativa e engajamento. É importante que a data não seja um segredo e que a comunicação seja clara e eficiente. Como se proteger ao vender ingressos online Nas vendas de ingressos online, proteger suas transações e dados dos clientes é fundamental. A segurança deve ser uma prioridade para evitar fraudes e vazamentos de informações. Certifique-se de que a plataforma de venda utilize criptografia de ponta a ponta, como SSL/TLS, para proteger as informações pessoais e financeiras durante as transações. A conformidade com o Padrão de Segurança de Dados para a Indústria de Cartões de Pagamento (PCI DSS) também é essencial para lidar com dados de cartões de crédito. Além disso, implementar autenticação multifatorial ajuda a proteger as contas dos usuários. Isso é fundamental, porque os golpes online na compra de ingressos são comuns, e as pessoas se preocupam com isso. Ao mesmo tempo, o monitoramento contínuo e as atualizações regulares garantem a segurança contra novas ameaças. Você também precisa usar tecnologia avançada, como inteligência artificial, para detectar comportamentos suspeitos. Concluir a venda de ingressos online com sucesso exige uma combinação de estratégias bem planejadas e executadas. Aplicar as técnicas apresentadas pode transformar não apenas a forma como

7 ideias criativas para vender brinquedos online

Vender brinquedos online | Imagem de Dean Pugh no Unsplash Vender brinquedos online pode ser uma ótima ideia para quem quer começar ou expandir um negócio. Com a internet, você pode montar uma loja virtual e alcançar clientes de qualquer lugar, a qualquer hora. Ter uma loja online de brinquedos é prático e conveniente. Você pode oferecer uma grande variedade de produtos, desde brinquedos educativos até os mais modernos. Isso ajuda a atrair diferentes tipos de clientes, sejam pais procurando algo para educar seus filhos ou crianças interessadas em novidades tecnológicas. Além disso, uma loja online permite que você faça promoções e campanhas personalizadas, o que pode aumentar suas vendas. Essas são algumas ideias criativas que você pode usar para lucrar online. Acompanhe este conteúdo para saber como aproveitar melhor cada estratégia de marketing digital! As melhores estratégias para vender brinquedos online Com um bom planejamento e dedicação, vender brinquedos pela internet pode ser um caminho promissor e lucrativo para negócios digitais. Você só precisa adotar ideias que ajudarão você a alcançar esses resultados. Veja abaixo o que fazer. 1. Produza conteúdos virais Produzir conteúdos virais é uma estratégia interessante para vender brinquedos online, pois aumenta a visibilidade da marca e atrai mais clientes de forma orgânica. Usar Reels do Instagram, por exemplo, permite mostrar os brinquedos de maneira dinâmica e envolvente, aproveitando músicas e tendências populares para chamar a atenção do público. Vídeos curtos no TikTok também são eficazes, pois a plataforma é conhecida por seu alcance viral. Criar vídeos criativos e divertidos pode destacar os produtos de forma autêntica e cativante. Por exemplo, para divulgar um brinquedo inflável a venda. Já posts patrocinados ajudam a alcançar um público específico, aumentando as chances de conversão. Anunciar nas redes sociais com a segmentação certa pode levar os brinquedos até potenciais compradores de maneira eficiente. Também vale a pena pensar em stories humanizados no Instagram, porque eles permitem criar uma conexão mais próxima com o público. Para isso, mostre os bastidores da loja, depoimentos de clientes satisfeitos e novidades. Essas estratégias juntas podem transformar a presença online da sua loja de brinquedo para venda e aumentar os lucros significativamente. 2. Crie um programa de fidelidade Criar um programa de fidelidade pode ajudar a aumentar as vendas de brinquedos online, pois incentiva os clientes a voltarem e fazerem compras repetidas. Ao recompensar os clientes por suas compras e interação com a loja, a lealdade à marca se fortalece, o que pode resultar em um aumento no valor médio e na frequência das compras. Pensando nisso, você pode oferecer aos seus clientes benefícios exclusivos como descontos, acesso antecipado a novos produtos e brindes especiais. Essas vantagens podem tornar a experiência de compra mais atraente e personalizada, incentivando os clientes a escolherem sua loja em vez da concorrência. Além disso, clientes satisfeitos e leais são mais dispostos a recomendar a loja a amigos e familiares, ajudando a atrair novos compradores. 3. Contagem regressiva de lançamentos Quando os consumidores sabem que um novo produto estará disponível em breve, a antecipação pode incentivá-los a acompanhar a loja de perto, esperando pelo momento do lançamento. Essa estratégia é eficaz porque desperta a curiosidade e o desejo de adquirir um produto antes que ele se esgote. Durante a contagem regressiva, é possível utilizar diferentes canais de comunicação, como e-mails, redes sociais e o próprio site, para manter o público informado e engajado. A contagem regressiva também pode ser usada para destacar as características especiais do novo brinquedo, criando um maior apelo. Oferecer pré-vendas ou reservas durante esse período pode aumentar ainda mais o engajamento e garantir vendas antecipadas. 4. Invista em influenciadores digitais Enviar produtos para influenciadores digitais pode ajudar a vender brinquedos online, pois eles têm o poder de alcançar um público amplo e engajado. Quando um influenciador recomenda um brinquedo, a confiança que seus seguidores têm nele se transfere para o produto, aumentando as chances de compra. Os influenciadores podem demonstrar como os brinquedos funcionam, compartilhar suas experiências pessoais e destacar os benefícios, criando um conteúdo envolvente e persuasivo. Existem inclusive influenciadores mirins em que você pode investir. Além disso, essa estratégia amplia a visibilidade da marca. Influenciadores com seguidores que são pais, por exemplo, podem ser ideais para promover brinquedos educativos ou interativos. Às vezes, você conseguirá essa divulgação de forma gratuita, dependendo do produto que enviar e do influenciador. Em outros casos, será preciso pagar pela divulgação, mas o engajamento do público com aquele influenciador pode fazer toda a diferença para a sua loja. Por isso, vale a pena avaliar de perto essa estratégia para o seu negócio. 5. Crie cupons personalizados Cupons personalizados, como um cupom de aniversário do usuário, podem fazer com que os clientes se sintam valorizados e incentivados a retornar à loja para aproveitar o benefício exclusivo. Ao enviar cupons personalizados para pessoas que já compraram com você, você também pode recompensar a lealdade e estimular compras repetidas. Oferecer descontos ou ofertas especiais em datas comemorativas não só agrada os clientes, mas também aumenta a probabilidade de novas compras. Além disso, os cupons podem ser usados para promover produtos específicos ou incentivar a compra de itens adicionais, ajudando a aumentar o valor médio dos pedidos. Tudo isso torna as compras mais pessoais e atraentes, potencializando o engajamento e as vendas da sua loja online de brinquedos. 6. Faça lives commerce Fazer lives commerce pode ajudar a aumentar as vendas de brinquedos online, pois oferece uma interação ao vivo e autêntica com os clientes. Durante uma transmissão ao vivo, é possível demonstrar os produtos em tempo real, responder a perguntas e mostrar como os brinquedos funcionam. Lives commerce proporciona uma oportunidade única de engajar o público e gerar entusiasmo em torno dos produtos. A interatividade e o formato dinâmico da transmissão podem captar a atenção dos compradores e incentivá-los a realizar compras imediatas. Além disso, as transmissões ao vivo podem destacar promoções exclusivas e ofertas limitadas. Essa estratégia se encaixa bem com os negócios online, oferecendo uma forma inovadora de

Vendas na baixa temporada: como aumentá-las e manter seu saldo em caixa positivo?

Vendas na baixa temporada | Imagem de Blake Wisz no Unsplash Vender durante a baixa temporada pode ser desafiador. Quando os clientes diminuem e as vendas caem, é comum se preocupar com o saldo em caixa. A baixa temporada, porém, não precisa ser sinônimo de prejuízo. Há maneiras eficazes de manter seu negócio online saudável mesmo nesses períodos. Com adaptação às mudanças de mercado e o uso de estratégias inovadoras para negócios digitais, é possível manter a rentabilidade e a estabilidade financeira, garantindo o sucesso do seu negócio o ano todo. Neste texto, vamos explorar como aumentar as vendas na baixa temporada e manter seu saldo positivo durante esses momentos de menor movimento. Acompanhe! Como se preparar para as vendas na baixa temporada? A baixa temporada acontece em praticamente todos os negócios e pode ser causada por mudanças sazonais, férias ou crises econômicas. Para se preparar, é importante planejar com antecedência. Avaliar as tendências de vendas anteriores ajuda a prever quando os períodos de baixa podem ocorrer. Reforçar o relacionamento com clientes e criar promoções atrativas são outras estratégias úteis. Por exemplo, uma franquia cosméticos pode lançar uma linha especial de produtos para manter o interesse do cliente no período mais fraco de vendas. Diversificar os produtos pode ajudar a manter as vendas estáveis, contribuindo com suas ações de marketing online. Com um bom planejamento de marketing digital e ações eficazes, fica mais simples manter o saldo positivo e o negócio saudável o ano todo. 7 estratégias para lidar com a baixa temporada na empresa A seguir, exploraremos soluções práticas que podem ajudar a manter o desempenho e a saúde financeira do negócio durante períodos de menor movimento. Acompanhe! 1. Conteúdo nas redes sociais O conteúdo nas redes sociais é uma ferramenta poderosa para lidar com as vendas na baixa temporada. Manter uma presença ativa e relevante ajuda a manter o interesse dos clientes. Publicar regularmente é essencial para engajar o público e atrair novos seguidores. Posts com dicas, tutoriais e informações sobre seus produtos podem aumentar a interação. Já stories e vídeos curtos são formatos que geram maior engajamento. Investir em conteúdo visual atraente também faz diferença, destacando sua marca no feed dos seguidores. Além disso, parcerias com influenciadores digitais podem ampliar o alcance das suas publicações. Campanhas específicas para a baixa temporada, como promoções exclusivas e concursos, também incentivam a participação dos seguidores. Você também pode usar hashtags relevantes e interagir com os comentários, pois isso cria uma comunidade ativa em torno da sua marca. 2. Relacionamento com seu cliente Manter um bom relacionamento com seu cliente é fundamental para seu negócio online durante vendas na baixa temporada. Uma comunicação constante e personalizada mostra que sua empresa valoriza cada cliente. Você pode, por exemplo, enviar e-mails com conteúdo relevante e ofertas especiais, que podem manter o interesse dos usuários. Além disso, oferecer um atendimento de qualidade, mesmo quando as vendas estão baixas, fortalece a confiança na sua marca. Um bom relacionamento com seu cliente durante a baixa temporada pode resultar em recomendações e boca a boca positivo. Clientes satisfeitos tendem a voltar e a indicar sua empresa para outras pessoas. Portanto, manter esse vínculo é uma estratégia eficaz para enfrentar períodos de menor movimento, garantindo uma maior sustentabilidade para os negócios digitais. 3. Promoções na baixa temporada Promoções na baixa temporada são essenciais no marketing digital para atrair clientes e aumentar as vendas. Ofertas especiais e descontos exclusivos podem estimular a compra e movimentar o estoque. Criar pacotes de produtos com preços atrativos também pode ser uma boa estratégia. Programas de “compre um, leve outro” ou “descontos progressivos” incentivam o cliente a gastar mais. Além disso, promoções relâmpago e vendas flash despertam a urgência de compra. Essas ações podem ser divulgadas por e-mail marketing, redes sociais e no site da empresa. Imagine uma loja de roupas que enfrenta uma queda nas vendas durante os meses de verão. Ao lançar uma campanha promocional que oferece descontos em novas coleções, a loja consegue atrair clientes e manter o fluxo de receita. Oferecer benefícios adicionais, como frete grátis ou brindes em compras acima de um certo valor, pode fazer a diferença, sendo ótima estratégia de marketing digital. Outra ideia é criar promoções temáticas que estejam alinhadas com a época do ano, mesmo na baixa temporada. 4. Equipe de vendas engajar Engajar a sua equipe de vendas na baixa temporada é fundamental para manter o desempenho e os resultados do seu negócio. Motivação e treinamento contínuo ajudam muito a manter a equipe focada. Oferecer workshops e cursos de atualização, por exemplo, pode aprimorar habilidades e manter o interesse dos seus colaboradores. Estabelecer metas claras e alcançáveis é outra coisa que mantém a equipe motivada. Assim como recompensas por metas atingidas, como bônus ou dias de folga. É importante promover um ambiente de trabalho positivo, pois isso aumenta a satisfação dos colaboradores. Reuniões regulares para discutir estratégias e compartilhar ideias também fortalecem o espírito de equipe, assim como a transparência sobre os desafios e objetivos do  negócio. Ao engajar equipe de vendas de forma eficaz, é possível enfrentar a baixa temporada com mais confiança e resultados positivos. Uma equipe motivada e bem preparada faz toda a diferença em seu negócio online! 5. Parcerias com fornecedores Parcerias com fornecedores são essenciais para enfrentar as vendas na baixa temporada. Primeiro, negociações podem resultar em melhores condições de pagamento, ajudando no fluxo de caixa. Além disso, acordos para descontos em compras maiores podem reduzir custos e aumentar a margem de lucro, sendo essa boa estratégia de marketing online e para organizar finanças. Ao mesmo tempo, estreitar relações com fornecedores possibilita o acesso a produtos exclusivos. Isso pode diferenciar sua oferta no mercado, atraindo mais clientes. Fornecedores bem alinhados também podem oferecer suporte em campanhas promocionais, contribuindo para o sucesso das suas ações. Outro aspecto importante é que a colaboração com fornecedores permite ajustes rápidos no estoque conforme a demanda. Assim, evita-se excesso de produtos parados ou falta de itens populares. Também vale dizer que a comunicação

Dia dos Pais 2024: ideias criativas para aumentar as vendas

Dia dos Pais 2024 | Imagem de freestocks no Unsplash O Dia dos Pais é uma boa oportunidade de aumentar as conversões no e-commerce. Para te ajudar, separamos algumas ideias criativas para aumentar as vendas. Comemorado sempre no segundo domingo de agosto, o Dia dos Pais é uma das formas de empreendedores digitais melhorarem as suas vendas. Se você não tem ideia de por onde começar, fique ligado neste texto porque daremos algumas ideias criativas para vender mais. Segundo dados da Confederação Nacional do Comércio de Bens, Serviços e Turismo (CNC), em 2023, o e-commerce faturou mais de R$185 bilhões de reais em todo o período. O Dia dos Pais é a quarta data mais importante para o e-commerce, perdendo apenas para Natal, Dia das Mães e Dia das Crianças. Afinal de contas, é um momento especial para expressar amor, gratidão e apreciação pelos pais. Muitas pessoas optam por presentear seus pais com presentes significativos, como itens personalizados, experiências especiais, ou até mesmo simples gestos de carinho, como preparar uma refeição especial ou passar tempo juntos. Conheça as ideias criativas para aumentar as vendas no Dia dos Pais 2024 Quando colocamos em prática as ideias criativas para vender mais podemos ajudar os negócios a maximizar as oportunidades de vendas durante o Dia dos Pais, enquanto proporcionam uma experiência positiva e memorável para os clientes. Um ponto antes de conhecer as ideias criativas para aumentar as vendas é, após a data comemorativa, analise os resultados das suas campanhas, avaliando o desempenho das vendas, o ROI (retorno sobre o investimento) das suas estratégias de marketing e o feedback dos clientes para ajustes futuros. Bora conhecer o que podemos fazer para melhorar as vendas no Dia dos Pais 2024? 1. Promoções Especiais Crie ofertas exclusivas para o Dia dos Pais para atrair ainda mais clientes para a sua loja na internet. Existem diversas formas de aplicar esta ideia e aumentar as suas vendas no período. Ofereça descontos progressivos dependendo do valor da compra. Por exemplo, 10% de desconto em compras até R$ 100, 15% em compras de R$ 100 a R$ 200, e assim por diante. 2. Kits e Combos Monte kits temáticos com produtos relacionados ao Dia dos Pais, como kits de cuidados pessoais, kits de churrasco, ou kits de tecnologia. Então, se você tem uma franquia cosméticos, por exemplo, é uma ótima chance de oferecer aos seus clientes kits especiais para que eles deixem os seus pais ainda bem cuidados e, claro, cheirosos. 3. Personalização Permita que os clientes gravem nomes, datas especiais, mensagens ou iniciais em produtos como carteiras, canecas, chaveiros, joias, dentre outros. Isso pode ser feito através de um campo de texto personalizável durante o processo de compra. Ofereça opções de personalização onde os clientes possam escolher cores, padrões, materiais ou estilos específicos para o produto que estão comprando. Isso pode incluir itens como roupas, acessórios de moda ou produtos para casa. Não deixe de colocar uma pré-visualização visual do produto personalizado antes da compra. Isso pode ser feito através de tecnologias de realidade aumentada (AR) ou ferramentas de simulação de design que mostram como o produto final ficará após a personalização. Forneça sugestões de personalização com base em dados comportamentais ou histórico de compras dos clientes. 4. Experiências As pessoas gostam de ganhar experiências. Então, coloque à disposição a venda vouchers para experiências especiais que os pais possam desfrutar, como jantares em restaurantes parceiros, sessões de massagem, ingressos para eventos esportivos ou culturais, ou até mesmo atividades ao ar livre como passeios de aventura. Crie na sua plataforma na internet guias de presentes personalizados baseados em perfis específicos de pais (como o pai gourmet, o pai aventureiro, o pai tech savvy), oferecendo recomendações personalizadas de produtos e experiências que combinem com seus interesses. 5. Eventos Online Entre outras ideias criativas para aumentar as vendas no Dia dos Pais 2024, está a organização de eventos online, como workshops de presentes artesanais, sessões de culinária ou webinars sobre cuidados pessoais. Certifique-se de promover seus eventos online com antecedência através de campanhas de marketing digital, e-mail marketing e posts nas redes sociais para garantir uma boa participação. Além disso, adapte os eventos de acordo com o perfil e interesse do seu público-alvo para maximizar o engajamento e as vendas no e-commerce durante o Dia dos Pais. Após o evento, envie e-mails de agradecimento aos participantes e ofereça links diretos para os produtos apresentados durante o evento, facilitando a compra. 6. Campanhas de Marketing Criativas Utilize campanhas de marketing criativas nas redes sociais para datas comemorativas, com histórias emocionantes ou desafios temáticos que envolvam os pais. Engaje-se ativamente nas redes sociais, interagindo com seus seguidores, respondendo perguntas e criando conteúdo relevante para a data. Isso pode ajudar a aumentar o reconhecimento da marca e impulsionar as vendas. 7. Colaborações Especiais Faça parcerias com outras marcas para criar produtos exclusivos para o Dia dos Pais, aumentando a exclusividade e atratividade dos seus produtos. Como, por exemplo, busque por produtos para revender direto da fábrica e, com isso, melhorar as suas opções de produtos para que os usuários consigam escolher melhor o seu presente. 8. Entrega Especial Ofereça opções de entrega expressa ou agendada, garantindo que os presentes cheguem a tempo para o Dia dos Pais. Aproveite para dar aos seus clientes frete grátis para compras feitas durante um período específico que antecede esta data especial. Isso pode incentivar os clientes a finalizar suas compras mais cedo. Informe claramente os prazos de entrega estimados durante o processo de compra. Os clientes devem saber exatamente quando esperar que seus presentes cheguem. Disponibilize um sistema de rastreamento de pedidos para que os clientes possam monitorar o status de suas entregas em tempo real. Isso reduz a ansiedade e aumenta a transparência. 9. Concursos e Sorteios Realize concursos ou sorteios temáticos nas redes sociais, onde os clientes possam participar e ganhar presentes especiais para seus pais. Solicite histórias emocionantes sobre um momento especial com seus pais, premiando a mais comovente. Uma ideia é pedir aos

Vale a pena fazer um site de vendas para loja física?

Fazer um site de vendas | Imagem de KOBU Agency no Unsplash Fazer um site de vendas para uma loja física pode ser uma ótima estratégia, especialmente nos dias de hoje, onde o comércio eletrônico está em ascensão. Se você quer mais sobre o assunto, leia com atenção este artigo. A cada dia que passa o e-commerce vem ganhando espaço e os números dizem isso. Para termos ideia, a projeção para 2024, segundo dados da Associação Brasileira de Comércio Eletrônico (ABComm), é que a arrecadação chegue a R$ 205,11 bilhões, 10,4% a mais do que em 2023. Muitos clientes apreciam a conveniência de fazer compras online. Eles podem navegar pelos produtos, fazer compras e pagar sem sair de casa. Isso é especialmente útil para clientes que não podem visitar sua loja física pessoalmente. Ter uma presença online amplia a visibilidade da sua marca. Mesmo que os clientes não visitem sua loja física, eles ainda podem descobrir seus produtos e serviços através do seu site. Por esta razão, mesmo que você tenha um negócio físico para a sua franquia cosméticos, o ideal para crescer ainda mais, é pensar em investir na internet.  Já imaginou você vender um dos seus produtos para cabelo, por exemplo, para o Brasil inteiro? Com a plataforma de e-commerce do seu negócio, isso é possível. Veja alguns motivos para montar uma plataforma de vendas para a sua loja física Muitas coisas envolvem a criação de uma loja online. Afinal de contas, você vai precisar entender qual é o melhor site para criar domínio, pensar em estoque, divulgação do site de vendas, dentre outros detalhes para fazer com que os usuários cheguem ao seu negócio na internet. A internet permite segmentar e atender a nichos de mercado muito específicos que podem não ser viáveis em uma loja física. Isso pode abrir oportunidades para produtos ou serviços especializados. Um site de vendas pode ser um complemento valioso para uma loja física, oferecendo conveniência adicional para os clientes, aumentando a visibilidade da marca e proporcionando oportunidades de vendas adicionais. Ao integrar sua presença online e offline, você pode criar uma experiência de compra integrada que beneficia tanto os clientes quanto o seu negócio. Se você ainda tem muitas dúvidas relacionadas sobre se vale a pena fazer um site de vendas para loja física, listamos alguns motivos. Anote aí! 1. Ampla Exposição Um site de vendas permite que você alcance um público muito mais amplo do que apenas os clientes que visitam sua loja física. A internet permite que você alcance clientes em todo o mundo, ampliando significativamente o potencial de mercado para o seu negócio. Ao se conectar com clientes em diferentes regiões geográficas e culturais, você diversifica sua base de clientes, o que pode ajudar a proteger seu negócio contra flutuações econômicas em uma área específica. Com isso, você pode criar seções específicas para região, por exemplo. 2. Conveniência para os Clientes Muitas pessoas preferem fazer compras online devido à conveniência. Um site de vendas permite que os clientes comprem seus produtos a qualquer momento, de qualquer lugar, o que pode impulsionar suas vendas. Além disso, o seu site de vendas online estará aberto 24 horas por dia, 7 dias por semana, o que significa que os clientes podem comprar seus produtos a qualquer momento, de qualquer lugar, proporcionando conveniência e acessibilidade. 3. Redução de Custos Embora haja custos associados à criação e manutenção de um site de vendas, a longo prazo pode reduzir alguns custos operacionais, como aluguel de espaço físico e salários de funcionários. Um site para vendas online pode funcionar com um estoque menor, já que você pode adotar modelos de “just in time” ou mesmo dropshipping, onde os produtos são enviados diretamente do fornecedor para o cliente. Assim, reduzindo os custos associados ao armazenamento de grandes quantidades de itens. Embora as devoluções ainda sejam uma realidade para os negócios online, em muitos casos, a taxa de cancelamento de pedidos e devoluções pode ser menor do que em uma loja física, resultando em menos custos associados a produtos devolvidos. 4. Dados e Análises Um site de vendas pode fornecer valiosos insights sobre o comportamento do cliente, permitindo que você tome decisões mais informadas sobre inventário, marketing e estratégias de vendas. Os dados coletados através do comportamento dos usuários no seu site e nas redes sociais, por exemplo, podem ajudar a entender quem são seus clientes, suas preferências, comportamentos de compra e necessidades. Isso permite que você adapte suas estratégias de marketing e produtos para atender melhor às demandas do seu público-alvo. Monitorar tendências de pesquisa, comportamento do consumidor e atividades dos concorrentes pode ajudar a identificar oportunidades de mercado e antecipar mudanças no ambiente competitivo. 5. Complemento à Loja Física Um site de vendas pode complementar sua loja física, oferecendo aos clientes mais opções de compra e experiências de compra integradas, como a opção de comprar online e retirar na loja. Ao integrar sua loja física e seu site de vendas, você pode dar uma experiência de compra coesa e consistente para os clientes. Isso pode incluir a capacidade de verificar a disponibilidade de produtos na loja física através do site, ou oferecer promoções exclusivas para clientes online e offline. Um site de vendas pode oferecer a opção de “click and collect”, onde os clientes podem fazer compras online e retirar os produtos na loja física. Esta é uma forma, por exemplo, de atrair clientes para a loja e aumentar as vendas adicionais. Mas, se possível, ofereça cupom de desconto para ser utilizado na loja física, aumentando a chance do cliente que conheceu a sua marca na internet, ir até a sua loja física. Então, agora que você já viu alguns motivos sobre fazer um site de vendas, é importante só prestar atenção. Afinal, criar e manter um site de vendas requer tempo, esforço e investimento. Você precisará garantir que o site de vendas seja bem projetado, fácil de usar, seguro e atualizado regularmente. Além disso, você terá que lidar com questões como logística de

Como aproveitar o aumento das compras online para vender mais?

Compras online | Imagem de Anna Shvets / Pexels Aproveitar o aumento das compras online para vender mais requer algumas estratégias eficazes que, muitas vezes, acabamos não aplicando no nosso negócio online. Por esta razão, separamos algumas ideias que podem ajudar a melhorar o resultado. Vender mais é um dos principais objetivos de quem tem um negócio na internet. Afinal de contas, a empresa precisa dar lucro, não é mesmo? Se você quer entender como melhorar, principalmente, quando o assunto é a conversão, fique de olho neste texto. Se pegarmos as análises do e-commerce no Brasil, as projeções são bem animadoras e é por esta razão que você precisa aplicar diversos métodos para conseguir ver o resultado do seu trabalho. O mercado de e-commerce brasileiro tem vivido um aumento de compra online expressivo a cada ano, com taxas de crescimento de dois dígitos nos últimos anos. Esse crescimento é impulsionado pela expansão do acesso à internet e do uso de dispositivos móveis. Veja algumas dicas para melhorar as compras online em seu comércio na internet Além de pensarmos em trabalhar com oportunidades em diferentes nichos, buscando por negócios virtuais lucrativos, conseguir aumentar as vendas de um e-commerce requer esforço. Mas, claro, conforme a demanda na internet vai crescendo, as chances de negócios também crescem, abrindo ainda mais o leque de variados segmentos. Afinal de contas, o comércio eletrônico no Brasil tem crescido significativamente nos últimos anos, impulsionado pelo aumento da conectividade, da confiança dos consumidores e da conveniência das compras online. Então, bora conhecer quais são os pontos que podemos aplicar para aproveitar o aumento das compras online para vender mais. 1. Presença online sólida Tenha uma presença online robusta é uma das formas de aumento das compras online, incluindo um site bem projetado e presença em redes sociais relevantes para o seu público-alvo. Crie e compartilhe regularmente conteúdo relevante e útil para o seu público-alvo. Isso pode incluir blogs, vídeos, infográficos, podcasts, entre outros formatos. Investir na construção de uma presença online sólida leva tempo e esforço, mas os benefícios a longo prazo para o seu negócio podem ser significativos. 2. Experiência do usuário otimizada Tenha certeza de que a sua plataforma é fácil de usar, responsivo em dispositivos móveis e oferece uma experiência de compra simplificada. Simplifique o processo de checkout o máximo possível do site de compras, removendo etapas desnecessárias e oferecendo várias opções de pagamento. Também permita que os usuários façam check-out como convidados, para evitar a necessidade de criar uma conta. Aqui, também entra a importância de analisar o melhor site para criar domínio, já que qualquer problema com o endereço do seu site, por exemplo, pode dar um grande prejuízo para o seu negócio. Já imaginou ficar um dia sem poder vender? 3. Marketing digital direcionado Utilize técnicas de marketing digital, como SEO, anúncios pagos, marketing de conteúdo e marketing por e-mail, para alcançar e envolver seu público-alvo. Por falar em e-mail marketing, esta pode ser uma ótima ferramenta para você aproveitar o aumento das compras online para vender mais. Utilize este método para se comunicar de forma direta com os seus clientes e leads com comportamentos em sites de compras online. Envie newsletters, promoções especiais, conteúdo exclusivo e lembretes de carrinho abandonado para manter os clientes engajados e incentivar a compra. 4. Ofertas e promoções atrativas Os sites de compras internacionais são mestres em criar promoções e ofertas especiais. Isso acontece porque esta é uma forma de atrair clientes e incentivá-los a comprar mais. Uma boa estratégia é criar ofertas sazonais ou temáticas que estejam alinhadas com eventos especiais, feriados ou datas comemorativas. Por exemplo, promoções de Natal, Dia dos Namorados, Black Friday, dentre outros. Além disso, ofereça ofertas especiais exclusivas para novos clientes, como um desconto na primeira compra ou um brinde gratuito. Isso pode ajudar a atrair novos clientes e incentivá-los a experimentar seus produtos ou serviços. 5. Personalização Utilize dados dos clientes para personalizar suas ofertas e recomendações de produtos, aumentando assim a relevância e a probabilidade de conversão. Aproveite para criar programas de fidelidade personalizados que recompensem os clientes com base em seu comportamento de compra. Ofereça pontos, descontos ou brindes exclusivos com base no histórico de compras do cliente. 6. Atendimento ao cliente excepcional Invista em um excelente atendimento ao cliente para garantir a satisfação do cliente e incentivar a fidelidade. Implemente chatbots que ofereçam suporte ao consumidor personalizado e recomendações de produtos com base nas perguntas e necessidades específicas do usuário. Seja transparente e honesto com os clientes em todas as interações. Isso inclui fornecer informações precisas sobre produtos, preços, prazos de entrega e políticas de devolução. 7. Feedback e avaliações dos clientes Incentive os clientes a deixarem feedback e avaliações sobre seus produtos e serviços, pois isso pode aumentar a confiança de novos clientes. Exiba avaliações e depoimentos de clientes diretamente no seu site para que os visitantes possam ver facilmente o feedback de outros clientes. Isso pode ajudar a aumentar a confiança e a credibilidade da sua marca. Demonstre que você valoriza o feedback dos clientes respondendo a cada comentário, seja positivo ou negativo. Agradeça aos clientes pelos comentários positivos e ofereça soluções para quaisquer problemas mencionados nos comentários negativos. 8. Parcerias estratégicas Considere parcerias com influenciadores ou outras marcas relevantes para ampliar seu alcance e credibilidade. Procure por empresas ou marcas que ofereçam produtos ou serviços complementares aos seus. Por exemplo, se você vende roupas esportivas, pode considerar parcerias com marcas de calçados esportivos ou academias. Então, gostou das nossas dicas? Aproveite para elevar as compras online em sua loja na internet, seguindo cada um dos tópicos acima. Deixe a sua opinião nos comentários.

Site de vendas online: como otimizá-lo para obter mais engajamento?

Site de vendas online | Imagem de Negative Space / Pexels O engajamento é uma das principais buscas para quem empreende na internet. Quer saber como trazer otimização para o seu negócio? Falaremos mais neste texto. Para otimizar um site de vendas online e obter mais engajamento dos visitantes, é importante focar em diversos aspectos, desde a experiência do usuário até as estratégias de marketing. E, neste artigo, mostraremos algumas maneiras de otimizar seu site para aumentar o engajamento. Ao implementar diversas práticas de otimização, você pode criar uma experiência de usuário mais envolvente e aumentar o engajamento dos visitantes do seu site, o que, por sua vez, pode levar a um aumento nas vendas e na fidelidade do cliente. Quer saber como? Então, anote as nossas dicas abaixo. Saiba como otimizar o seu site de vendas online para trazer mais engajamento Diversos fatores podem mudar totalmente o seu negócio. Por isso, se você está montando uma franquia cosméticos, por exemplo, precisa ficar atento nos detalhes para conseguir trazer ainda mais engajamento. Afinal, você precisa falar com o público que busca por estes produtos como as mulheres. Então, a sua estratégia deve estar voltada para quem gosta de cosméticos. Portanto, a importância de estar presente em diferentes plataformas onde seu público-alvo passa mais tempo pode trazer um resultado melhor para o seu negócio. Se for as redes sociais, participe ativamente, compartilhe conteúdo relevante e interaja com seus seguidores. Use as redes sociais para promover seus produtos, criar comunidade e fornecer suporte ao cliente. Quer saber mais sobre como otimizá-lo para obter mais engajamento? Então, veja a lista abaixo: 1. Design Responsivo A maioria das pessoas acessa a internet através do smartphone. Portanto, é essencial que o site de vendas seja totalmente responsivo e se adapte a todos os dispositivos, desde smartphones até desktops. Afinal, isso garante uma experiência consistente para todos os usuários, independentemente do dispositivo que estão usando. Teste regularmente seu site em uma variedade de dispositivos e tamanhos de tela para garantir que ele seja exibido corretamente e funcione de forma eficaz em todos os dispositivos, incluindo testes em dispositivos reais, bem como em emuladores e ferramentas de teste responsivo. 2. Navegação Intuitiva Mantenha a navegação do site simples e intuitiva. Use uma estrutura de menu clara e categorias bem definidas para ajudar os usuários a encontrar facilmente o que estão procurando. Organize o conteúdo do site em uma hierarquia lógica, com categorias principais e subcategorias relacionadas. Isso facilita a navegação dos usuários e ajuda-os a entender a estrutura do site. Inclua uma função de pesquisa fácil de encontrar e usar, para que os usuários possam procurar rapidamente por informações específicas. Forneça sugestões de pesquisa e filtros para ajudar os usuários a refinar seus resultados. 3. Carregamento Rápido Otimize o desempenho do seu site para garantir que as páginas carreguem rapidamente. Isso é crucial para manter os usuários engajados e reduzir as taxas de rejeição. Priorize o carregamento de conteúdo essencial da página para que os usuários possam começar a interagir com o site o mais rápido possível, mesmo que o carregamento completo da página ainda esteja em andamento. Além de um melhor site para criar domínio, opte por um provedor de hospedagem confiável e de alta qualidade, que ofereça boa velocidade de resposta do servidor e tempo de atividade consistente. 4. Conteúdo Visual Atraente Utilize imagens e vídeos de alta qualidade para destacar seus produtos e atrair a atenção dos visitantes. Mostre seus produtos em diferentes ângulos e contextos para ajudar os clientes a visualizarem melhor o que estão comprando. Mantenha um design limpo e profissional em todo o site, com elementos visuais consistentes e uma paleta de cores atraente. Evite o excesso de elementos visuais que possam distrair os visitantes ou dificultar a navegação. 5. Chamadas à Ação (CTAs) Claras Utilize CTAs claras e visíveis para orientar os usuários sobre as ações que você deseja que eles realizem, como “Comprar Agora”, “Adicionar ao Carrinho” ou “Saiba Mais”. 6. Ofertas e Promoções Destacadas Destaque suas melhores ofertas e promoções na página inicial e em outras áreas-chave do site para chamar a atenção dos visitantes e incentivá-los a explorar mais. Crie um banner visualmente atraente na página inicial do seu site para destacar suas principais ofertas e promoções. Além disso, use cores vibrantes, texto claro e uma chamada à ação convincente para atrair a atenção dos visitantes. Destaque ofertas com estoques limitados para criar um senso de urgência e incentivar os clientes a agirem rapidamente antes que os produtos se esgotem. 7. Personalização de Conteúdo Personalize o conteúdo do seu site com base no comportamento e nas preferências dos usuários. Utilize cookies e outras tecnologias para rastrear o comportamento do usuário e oferecer recomendações de produtos relevantes. 8. Avaliações e Testemunhos de Clientes Mostre avaliações e testemunhos de clientes satisfeitos para construir confiança com os visitantes do seu site. Afinal, isso pode ajudar a reduzir a hesitação do cliente e incentivar a compra. 9. Chat ao Vivo Ofereça suporte ao cliente em tempo real por meio de um chat ao vivo. Isso permite que os usuários façam perguntas e obtenham respostas imediatas, o que pode ajudar a reduzir o abandono do carrinho e aumentar as taxas de conversão. 10. Análise e Otimização Contínuas Analise regularmente os dados do seu site, como taxas de conversão, tempo na página e taxas de rejeição, e faça ajustes com base nesses insights para melhorar continuamente o desempenho do seu site. Desta forma, será mais fácil saber o que está dando certo ou não. Então, agora você já sabe como otimizar seu site de vendas online e conquistar um retorno maior.

Como trabalhar com vendas online

Como trabalhar com vendas online | Imagem de Joshua Mayo no Unsplash Cada dia mais optar por trabalhar online com vendas é um ótimo negócio. Afinal de contas, as pessoas buscam por praticidade, não é mesmo? Quer saber por onde começar? Fique de olho neste artigo. Se olharmos para uma pesquisa divulgada pelo Instituto Brasileiro de Economia da Fundação Getúlio Vargas (FGV Ibre), vemos o quanto promissor é o fato de trabalhar com vendas pela internet. De acordo como os dados divulgados, relacionados ao primeiro trimestre de 2024, as vendas realizadas online representam 16% do volume total de vendas que acontecem no Brasil. Esta é a quarta vez seguida que temos alta de vendas pela internet no Brasil. Claro! Trabalhar com vendas online pode ser uma excelente oportunidade, especialmente considerando o crescimento contínuo do comércio eletrônico. Porém, independente do ramo de atuação, existem detalhes que precisam estar atentos para ter sucesso no negócio. Por isso, se a sua dúvida é como trabalhar com vendas na internet? Não deixe de ler com calma este texto. Conheça dicas eficientes para saber como trabalhar com vendas online Independentemente do modelo de negócio que você escolher, é importante investir em marketing digital para atrair tráfego para sua oferta e oferecer uma excelente experiência ao cliente para garantir a satisfação e a fidelidade do cliente, dentre outros detalhes. Trabalhar online com vendas oferece muitas oportunidades para empreendedores e profissionais que desejam criar negócios virtuais lucrativos, flexíveis e escaláveis. Então, bora saber o que precisamos fazer para começar a trabalhar com vendas na internet? 1. Escolha do produto ou serviço A primeira coisa que um empreendedor online precisa decidir é o que você deseja vender na internet. Pode ser algo que você mesmo produza, produtos para revender direto da fábrica ou até mesmo serviços. É legal, se possível, levar em consideração as suas paixões, interesses e habilidades. Afinal, optar por um produto ou serviço relacionado a algo que você goste ou tenha conhecimento pode tornar o trabalho mais gratificante e aumentar suas chances de sucesso. 2. Pesquisa de mercado A pesquisa de mercado é uma etapa fundamental ao trabalhar com vendas online, pois fornece insights valiosos sobre o comportamento do consumidor, demanda do mercado e concorrência. Existem várias maneiras de realizar uma pesquisa de mercado, incluindo pesquisas online, entrevistas, grupos focais, análise de dados secundários (dados disponíveis publicamente) e observação direta. Escolha os métodos mais adequados aos seus objetivos e recursos disponíveis. Após coletar os dados, analise-os cuidadosamente em busca de padrões, tendências e insights. Identifique pontos fortes e fracos, oportunidades e ameaças para a sua empresa. Lembrando que a pesquisa de mercado poderá ajudar, inclusive, a descobrir mais detalhes sobre o público-alvo do seu negócio. 3. Crie uma loja online Criar uma loja online pode ser uma ótima maneira de começar a vender produtos ou serviços na internet. Para facilitar o desenvolvimento, existem diversas plataformas de e-commerce disponíveis que facilitam a criação e gerenciamento de um negócio na internet. Outro ponto, não se esqueça de ter o melhor site para criar domínio, já que este será o caminho para que os seus clientes consumam os seus produtos ou serviços. Não esqueça de personalizar a sua loja de acordo com sua marca. Isso inclui personalizar o design, adicionar um logotipo, escolher cores e fontes que representem a sua marca e criar páginas de conteúdo, como sobre nós, política de privacidade e políticas de devolução. Uma dica legal: antes de fazer o lançamento da sua loja, realize vários testes para garantir que tudo esteja funcionando da forma correta, incluindo, testar o processo de checkout, verificar se os métodos de pagamento estão configurados corretamente e garantir que todas as páginas e links estejam funcionando. 4. Desenvolva uma estratégia de marketing Mais um ponto importante para quem quer saber como trabalhar com vendas pela internet. Promova sua loja online através de diferentes canais, como mídias sociais, marketing por e-mail, anúncios pagos, SEO (otimização para mecanismos de busca), entre outros. É importante criar uma presença online forte para atrair clientes. 5. Ofereça uma experiência de compra excelente Oferecer uma excelente experiência de compra é crucial para garantir a satisfação do cliente e promover a fidelidade à sua marca. Mas, certifique-se de que sua loja na internet tem um design limpo, atraente e de fácil navegação. Forneça descrições de produtos detalhadas e precisas, incluindo especificações, tamanhos, materiais, cores disponíveis, entre outros. Além disso, utilize imagens de alta qualidade e múltiplas visualizações para mostrar o produto em diferentes ângulos. Mantenha o processo de checkout o mais simples e intuitivo possível. Minimize o número de etapas necessárias para concluir uma compra e ofereça opções de pagamento diversificadas, incluindo cartão de crédito, PIX, carteiras digitais, dentre outros. Mas, considere, se possível, oferecer frete grátis ou descontos em compras acima de um determinado valor para incentivar vendas. 6. Gerencie o estoque e os pedidos Mantenha um controle rigoroso do seu estoque e gerencie os pedidos de forma eficiente para garantir que os clientes recebam seus produtos no prazo e em perfeitas condições. Para facilitar o controle, utilize sistemas automatizados para processar pedidos, desde a confirmação do pagamento até o envio. Além disso, existe a possibilidade, por exemplo, de incluir a integração do seu sistema de e-commerce com serviços de logística, facilitando a emissão de etiquetas de envio e rastreamento de pedidos. 7. Analise os dados e faça ajustes Aposte em ferramentas analíticas para acompanhar o desempenho da sua loja online e entender o comportamento dos clientes. Assim sendo, com base nessas informações, faça ajustes na sua estratégia de vendas e marketing conforme necessário. 8. Atendimento ao cliente Ofereça um excelente atendimento ao cliente para garantir a satisfação do cliente e promover a fidelidade à marca. Responda rapidamente às dúvidas e preocupações dos clientes e esteja sempre disponível para ajudá-los. Então, o que você achou das nossas dicas para trabalhar com vendas online? Deixe a sua opinião nos comentários.

Promoção relâmpago: como fazer em sua loja online

Promoção relâmpago | Imagem de Artem Beliaikin no Unsplash Uma promoção relâmpago pode ser uma estratégia eficaz para impulsionar as vendas e gerar entusiasmo em sua loja online. Quer saber como fazer uma no seu negócio? Falaremos alguns detalhes neste texto. Quem não gosta de uma promoção, não é mesmo? Para termos uma ideia, segundo pesquisa realizada pela Neogrid em conjunto com o Opinion Box, o preço é que mais influencia na decisão de compra dos clientes. Promoções atraentes podem chamar a atenção de novos clientes e incentivá-los a experimentar sua loja online. Descontos, cupons e ofertas especiais podem ser poderosos ímãs para atrair visitantes para o seu site. Lembrando que a estratégia promocional não é apenas para atrair novos clientes, mas também para manter os existentes engajados e satisfeitos. Então, ofereça descontos exclusivos ou recompensas especiais para clientes fiéis pode incentivá-los a continuar comprando em sua loja e a se tornarem defensores da marca. Veja alguns passos que devem ser dados para fazer uma promoção relâmpago Uma promoção relâmpago bem planejada e executada pode gerar um impulso significativo nas vendas e aumentar a conscientização sobre sua marca, fazendo com que os negócios virtuais lucrativos sejam ainda mais rentáveis para os empreendedores. Portanto, é importante alinhar sua promoção com seus objetivos de negócios e oferecer um valor real aos seus clientes para garantir o sucesso da campanha. Então, para te ajudar, separamos algumas estratégias que podem ser utilizadas na hora de planejar uma promoção relâmpago. 1. Defina o objetivo da promoção Antes de começar, é essencial que você decida qual é o objetivo específico da sua promoção relâmpago. Então, se pergunte se você está tentando aumentar as vendas, liquidar estoques, atrair novos clientes ou recompensar clientes fiéis? Ter um objetivo claro ajudará a orientar o planejamento e a execução da promoção. 2. Escolha o produto ou categoria em destaque Selecione o produto ou categoria que será o foco da sua promoção relâmpago. Pode ser um produto popular, um item que você deseja liquidar rapidamente ou uma nova linha que você deseja promover. Considere o interesse e a demanda dos clientes pelo produto escolhido. Mas, se houver uma demanda latente por um produto específico, uma promoção pode ser uma oportunidade para capitalizar e converter esse interesse em vendas. 3. Defina a duração da promoção Uma promoção relâmpago geralmente é de curta duração, o que aumenta o senso de urgência e incentiva os clientes a agirem rapidamente. Determine a duração da sua promoção, seja algumas horas, um dia ou um fim de semana, e comunique claramente o período da promoção aos seus clientes. 4. Estabeleça um desconto atraente Ofereça um desconto significativo no produto em destaque para tornar a oferta irresistível para os clientes. Certifique-se de que o desconto seja suficientemente atraente para motivar as pessoas a aproveitarem a promoção, mas também esteja dentro da margem de lucro aceitável para o seu negócio. 5. Crie material promocional Desenvolva material promocional atraente para destacar a promoção em sua loja online e em seus canais de marketing. Isso pode incluir banners na página inicial do seu site, posts em redes sociais, e-mails marketing e anúncios pagos. Nas redes sociais, por exemplo, desenvolva posts cativantes para promover a promoção relâmpago. Aposte em imagens visualmente atraentes, hashtags relevantes e uma cópia persuasiva que destaque os benefícios da oferta e incentive a interação dos seguidores. Aproveite para fazer vídeos curtos e envolventes para promover a promoção em suas redes sociais e no seu site. Os vídeos podem incluir demonstrações de produtos, depoimentos de clientes satisfeitos e informações sobre os benefícios da promoção. 6. Comunique a promoção Divulgue a promoção relâmpago para seus clientes existentes e potenciais por meio de todos os seus canais de comunicação. Use e-mails, mensagens de texto, mídias sociais, notificações push e qualquer outro meio disponível para alcançar seu público-alvo. Elabore uma landing page específica para a promoção onde os clientes possam encontrar todas as informações relevantes sobre a oferta. Não deixe de colocar todos os detalhes sobre o desconto, os produtos incluídos na promoção e instruções claras sobre como aproveitar a oferta. Ah! Pesquise sobre qual é o melhor site para criar domínio, caso queira separar totalmente a promoção relâmpago da sua plataforma. 7. Crie um senso de urgência Destaque a natureza temporária da promoção relâmpago e crie um senso de urgência para incentivar os clientes a agirem imediatamente. Use frases como “por tempo limitado”, “última chance” e “estoque limitado” para criar urgência e incentivar a ação. Enfatize os benefícios imediatos que os clientes receberão ao participar da promoção, como economia de dinheiro, acesso a produtos exclusivos ou solução rápida para um problema específico. Isso aumenta a percepção de valor da promoção e incentiva ação imediata. 8. Monitore e ajuste conforme necessário Durante a promoção, monitore de perto o desempenho e faça ajustes conforme necessário. Além disso, esteja preparado para lidar com um aumento no volume de pedidos e responda prontamente a quaisquer perguntas ou preocupações dos clientes. Ao monitorar e ajustar sua promoção conforme necessário, você pode otimizar sua campanha para alcançar os melhores resultados possíveis e garantir um retorno positivo sobre o investimento. Esteja preparado para adaptar suas estratégias com base nos insights obtidos e nas necessidades do seu público-alvo. 9. Agradeça e acompanhe os clientes Após o término da promoção relâmpago, agradeça aos clientes que participaram e acompanhe-os para garantir sua satisfação. Isso pode incluir o envio de e-mails de agradecimento, solicitações de feedback e ofertas futuras para incentivá-los a retornar à sua loja. Então, o que você achou destas dicas para elaborar uma promoção relâmpago? Escreva nos comentários.

Descrição do produto: como otimizá-la e gerar mais conversão em seu site

Descrição do produto | Imagem de Vitaly Gariev no Unsplash Muitos são os detalhes que fazem a diferença para as pessoas que vendem itens pela internet e o cuidado com a descrição dos produtos é um deles. Por isso, falaremos um pouco sobre como a descrição ajuda na conversão. As descrições de produtos são elementos essenciais em um site de comércio eletrônico e desempenham um papel crucial na geração de conversões, já que é através da descrição de um produto que os usuários conseguirão entender mais detalhes sobre aquela mercadoria. Porém, muitos empreendedores acabam não se importando sobre este assunto e, por esta razão, ficam abaixo do volume de conversões esperado, por exemplo. Ao fornecermos informações claras e detalhadas, podemos ajudar os clientes a tomar decisões. Isso é especialmente importante em compras online, onde os clientes não podem ver ou tocar o produto fisicamente antes de comprar. Quando vamos vender qualquer item na internet, precisamos, se possível, nos colocar no lugar da pessoa que efetuará a compra, até para ler a descrição, por exemplo, e ver se está de fácil compreensão do que realmente é o produto. Conheça detalhes importantes ao fazer a descrição dos produtos Diferente do que muitas pessoas pensam, ficar apenas de olho nas tendências para 2024 não é o suficiente para o sucesso de uma loja internet. A descrição de produto, por exemplo, também é importante por várias razões, especialmente em contextos de comércio eletrônico, marketing e vendas. Afinal de contas, o empreendedor pode perder grandes negócios se o cliente ficar com dúvidas e deixar de comprar na loja. Mas, claro que as dicas que daremos também podem ser usadas quando vamos preparar a descrição de vídeo, por exemplo. Quanto mais informações colocamos sobre o vídeo, maior será o engajamento no conteúdo. Por isso, separamos algumas dicas para que você coloque em prática e comece a oferecer aos seus clientes a melhor descrição de um produto. 1. Saiba quem é o seu público-alvo Você já parou para pensar quem são as pessoas que acessam o seu negócio na internet? Entender quem são seus clientes ideais e quais são suas necessidades e desejos é fundamental. Isso permite que você faça adaptações na sua descrição para vendas de produtos com o objetivo de atrair mais usuários e trazer mais engajamento para a sua plataforma, evitando também o aumento da taxa de rejeição. 2. Coloque em destaque os benefícios do produto No lugar de apenas listar as características do produto, concentre-se em destacar os benefícios que ele pode oferecer aos seus clientes. Mostre como aquele item pode resolver um problema ou atender a uma necessidade específica. Isso trará mais segurança na hora que o consumidor está pesquisando, principalmente, a função daquele produto. 3. Use uma linguagem que deixe o cliente com vontade de comprar A utilização de uma linguagem mais persuasiva, pode despertar emoções e trazer uma motivação aos clientes. Portanto, tente usar palavras como “exclusivo”, “essencial”, “imperdível” para criar um senso de urgência e valor. Claro, que você deve fazer isso com moderação. Afinal, tudo o que é demais pode trazer uma comunicação distorcida. 4. Seja claro na mensagem que deseja passar ao fazer a descrição do produto Evite descrições longas e complexas. Mantenha as informações claras e diretas, destacando os pontos mais importantes do produto. Uma boa descrição para vendas de produtos antecipa e responde às perguntas que os clientes possam ter sobre o produto. Isso pode reduzir a necessidade de suporte ao cliente pós-venda e aumentar a satisfação do cliente. 5. Publique apenas imagens de alta qualidade Já pensou em comprar um produto pela internet, mas a imagem está toda embaçada? Difícil, não é mesmo? Por esta razão, devemos deixar a foto o mais real possível. A imagem é o complemento das descrições. Então, tente publicar no seu anúncio apenas imagens de alta qualidade que mostrem exatamente o produto. Se possível, tire fotos de diferentes ângulos e em uso. Isso facilitará os clientes a visualizarem a mercadoria, aumentando a confiança na hora da compra. 6. Aproveite para usar a opinião de clientes Integrar as avaliações de clientes e depoimentos em cada produto pode fornecer prova social e aumentar a confiança dos clientes. A maioria das pessoas vão aos comentários para entender se quem já comprou o item gostou do que recebeu. Dependendo da plataforma que você utilizar, esta função já está atrelada a cada produto, como é o caso que acontece com os grandes marketplaces (Mercado Livre, Shopee, dentre outros). 7. Coloque em destaque as ofertas especiais Quem não gosta de uma promoção, não é mesmo? Então, se houver descontos, promoções ou ofertas especiais, destaque esta informação na descrição de produtos para atrair a atenção dos clientes. 8. Não se esqueça do SEO ao escrever a descrição do produto Pensar no SEO para produtos é essencial para que os clientes encontrem a mercadoria que você vende. Tenha certeza de que colocou as palavras-chave relevantes nas descrições dos produtos para melhorar sua visibilidade nos mecanismos de busca e atrair mais tráfego qualificado para o site. 9. Ofereça garantias e políticas de devolução claras Pode acontecer de um cliente comprar um item e não gostar dele. Por isso, transmita confiança aos clientes, incluindo informações sobre garantias e políticas de devolução na descrição dos produtos. Isso pode aumentar a sua credibilidade e confiança. Mas e se for um vídeo? Como fazer a descrição do produto? Claro que as dicas que falamos também podem ser usadas quando vamos preparar a descrição de vídeo, por exemplo. Quanto mais informações colocamos sobre o vídeo, maior será o engajamento no conteúdo. Lembre-se que tudo deve ser adaptado conforme seu nicho. Todos os negócios virtuais lucrativos precisam se atentar a essas dicas e você precisa avaliar o que se encaixa ou não em seu segmento/necessidade. Inclusive, você pode incluir links relevantes para outros vídeos, seu site, redes sociais ou recursos adicionais na descrição. Isso pode aumentar o tráfego para outros conteúdos ou canais que você possui. O que você achou das nossas dicas

Taxa de rejeição: como reduzir a Bounce Rate e aumentar o engajamento dos usuários

Taxa de rejeição | Imagem de Magnet.me no Unsplash Reduzir a taxa de rejeição (bounce rate) e aumentar o engajamento dos usuários em um site são objetivos importantes para melhorar a experiência do usuário e o desempenho geral do site. Falaremos um pouco mais sobre este assunto. A taxa de rejeição, ou bounce rate, é uma métrica que indica a porcentagem de visitantes que acessam uma única página de um site e, em seguida, saem sem interagir com mais nenhuma página da mesma plataforma durante a mesma sessão. Em termos simples, é o número de visitantes que “rejeitam” o site após visualizar apenas uma página. Uma taxa de rejeição alta pode indicar que os visitantes não encontraram o que estavam procurando ou que não ficaram satisfeitos com a experiência oferecida pela página de entrada. Isso pode ser resultado de diferentes fatores, como, por exemplo, um design pouco atraente, conteúdo irrelevante, carregamento lento da página ou até mesmo uma má usabilidade do site. Reduzir o bounce rate é essencial, já que indicará que os usuários da sua plataforma estão mais engajados com o conteúdo do seu site e, por esta razão, navegam por diversas páginas. Isso geralmente está associado a uma melhor experiência do usuário e pode levar a resultados mais positivos, como taxas de conversão mais altas e maior tempo de permanência no site. Uma coisa importante é que todos os empreendedores digitais precisam ficar de olho na métrica quando o assunto é a taxa de rejeição. Afinal, ela que ajudará na interpretação se o site está funcional ou se precisa ser alterado para aumentar o engajamento dos usuários. Estratégias que você deve considerar caso queira reduzir a Bounce Rate e melhor o engajamento na sua plataforma Para conseguir reduzir a taxa de rejeição, é fundamental entender o comportamento dos visitantes, identificar os pontos problemáticos e implementar melhorias relevantes. Mas, para ter sucesso neste assunto, você pode envolver otimização de conteúdo, melhoria de usabilidade, otimização de velocidade de carregamento, dentre outras estratégias. Para te ajudar com este assunto, separamos algumas estratégias que podem ser implementadas no seu negócio online, com isso, conseguir ter um aumento no engajamento. 1. Melhore a velocidade de carregamento do site Tenha a certeza de que o seu site carrega rapidamente, pois os usuários tendem a abandonar páginas que demoram muito para carregar. Para melhorar este ponto, o ideal é otimizar imagens, minimizar o uso de scripts desnecessários e escolher uma hospedagem de qualidade para a sua plataforma. Mas, para isso, lembre-se que tudo começa no momento de escolher o melhor site para criar domínio, depois o servidor ideal, layout e etc. Ou seja, são muitos pontos que precisa levar em consideração para otimizar o carregamento do seu site. 2. Publique conteúdo de qualidade e que tenha relevância Ninguém vai querer entrar em um site em que o conteúdo não seja interessante, não é mesmo? Por isso, fale de assuntos que despertem interesse e sejam relevantes para o seu público-alvo. Assim, a chance de aumentar o engajamento dos usuários na sua plataforma será grande. 3. Otimize a navegação e usabilidade da plataforma Facilite a navegação pelo seu site, garantindo uma estrutura clara e intuitiva, menus de fácil acesso e uma experiência de usuário sem complicações em dispositivos móveis. Tenha um menu de navegação claro e que organize as diferentes seções do seu site de forma lógica e fácil de entender. Se necessário, utilize nomes de categorias claras e concisos. Organize o conteúdo da sua plataforma de forma hierárquica, com informações importantes e de alto nível sendo apresentadas primeiro, seguidas por detalhes mais específicos conforme o usuário se aprofunda no site. 4. Aprimore a compatibilidade com dispositivos móveis A primeira coisa que devemos saber quando estamos montando um negócio online é que a maioria das pessoas acessa a internet através dos smartphones. Por este motivo, para reduzir a Bounce Rate e aumentar o engajamento dos usuários, o seu site precisa ser responsivo e oferecer uma experiência consistente em diferentes tipos de dispositivos. 5. Melhore o design e a estética do site Um design atraente e visualmente agradável pode ajudar a manter os usuários interessados e engajados no seu site. Portanto, tenha um design limpo, profissional e alinhado com a identidade da sua marca. Não tente colocar elementos que não combinam com o conteúdo que você oferece só porque está na moda, por exemplo. Escolha uma paleta de cores que reflita a identidade da sua marca e crie uma atmosfera agradável para os usuários. Evite cores muito brilhantes ou contrastantes que possam cansar os olhos de quem acessa a sua plataforma. 6. Faça uma análise e otimize suas páginas de saída Identifique as páginas que têm altas taxas de rejeição e analise o que pode estar causando isso. Em seguida, faça melhorias nessas páginas para torná-las mais envolventes e relevantes para os usuários. Utilize ferramentas de análise da web, como, por exemplo, o Google Analytics, para fazer a identificação de quais páginas têm as taxas de rejeição mais altas e quais são as últimas páginas mais visitadas antes que os usuários deixem seu site. Analise o conteúdo e o design das páginas de saída para entender por que os usuários estão saindo. Pergunte-se se o conteúdo é relevante, se a página é fácil de entender e se há chamadas à ação claras. 7. Ofereça conteúdo multimídia O cuidado com que está sendo publicado é um dos fatores principais e que interferem diretamente na taxa de rejeição. Se possível, integre elementos multimídia, como vídeos, imagens e infográficos, para tornar suas páginas mais interessantes e envolventes. Implementando essas estratégias e acompanhando regularmente o desempenho do seu site, você estará em uma boa posição para reduzir a taxa de rejeição e aumentar o engajamento dos usuários ao longo do tempo.

Compras online: 8 dicas para seu e-commerce reter clientes

Compras online | Imagem de JESHOOTS.COM no Unsplash Mesmo que as avaliações das compras online não param de crescer, os empreendedores digitais precisam de estratégias para aumentar a retenção de clientes, item fundamental para o sucesso a longo prazo de um e-commerce. Quer saber como? Daremos algumas dicas neste texto Independente do segmento do negócio, a retenção de clientes dentro de um e-commerce é um dos desafios entre as pessoas que investem na internet. Afinal de contas, são muitos fatores que influenciam, não é mesmo? Porém, a retenção de clientes é fundamental para o sucesso de qualquer negócio, pois custa menos manter um cliente existente do que adquirir um novo. Além disso, clientes fiéis tendem a gastar mais ao longo do tempo e são mais propensos a recomendar a empresa para amigos e familiares. Para alcançar êxito neste assunto, o site de compras precisa oferecer produtos ou serviços de alta qualidade, proporcionar uma excelente experiência ao cliente, construir relacionamentos sólidos e oferecer benefícios e incentivos para incentivá-los a permanecerem fiéis à marca. Conheça algumas dicas para serem aplicadas no seu e-commerce e reter clientes A retenção de clientes em uma compra online é o processo de manter os usuários engajados, satisfeitos e fazendo negócios repetidos com uma empresa ao longo do tempo. E, por isso, daremos algumas dicas para os empreendedores consigam transformar o site de compras online em uma plataforma referência do segmento onde ele atua. Antes de saber algumas dicas de como reter clientes é essencial ficar de olho nas métricas relacionadas a este assunto. A medição pode acontecer por meio de métricas como taxa de retenção, taxa de abandono, vida útil do cliente e valor do ciclo de vida. Essas métricas ajudam as empresas a entender o quão bem estão retendo clientes e identificar áreas que precisam de melhoria para aumentar a fidelidade do cliente e impulsionar o crescimento do negócio. Agora, bora saber como melhorar a retenção de clientes nas compras pela internet? 1. Ofereça um excelente atendimento ao cliente De acordo com uma pesquisa, o investimento em atendimento tem sido uma das maiores preocupações de quem tem um negócio. Afinal de contas, levanta a mão quem gosta de ser mal atendido, concorda? Por isso, garanta que sua equipe de suporte esteja pronta para ajudar os clientes com qualquer dúvida ou problema que possam ter. Responda rapidamente às consultas e seja cortês e prestativo em todas as interações. Trate cada cliente de forma única, usando seus nomes e oferecendo soluções personalizadas para suas necessidades específicas. Isso mostra que você valoriza e se preocupa com cada consumidor individualmente. Faça o acompanhamento pós-venda para garantir que os clientes estejam satisfeitos com suas compras e ofereça assistência adicional, se necessário. Isso demonstra cuidado contínuo com o cliente mesmo após a conclusão da transação. Reconheça e agradeça aos clientes pela sua preferência e lealdade. Isso pode incluir gestos simples, como enviar notas de agradecimento personalizadas ou oferecer brindes especiais para clientes fiéis. São detalhes que podem parecer pouco, mas que podem fazer toda a diferença, principalmente, quando estamos buscando reter clientes no nosso e-commerce. 2. Personalize a experiência do cliente Mais um fator que pode ajudar na retenção de clientes em sites de compras é pensar na experiência do usuário na plataforma. Um jeito de trazer mais aperfeiçoamento é utilizar dados de compras anteriores e comportamento do consumidor para personalizar a experiência de compra. Sugira diversas recomendações de produtos relevantes e promoções exclusivas com base nos interesses e histórico de compras de cada cliente. 3. Incentive a lealdade com programas de fidelidade Crie um programa de fidelidade que recompense os clientes por suas compras repetidas. Ofereça pontos de recompensa, descontos exclusivos e brindes para incentivar os clientes a retornar à sua loja. Atribua pontos aos clientes por cada compra que eles realizarem em seu e-commerce. Eles podem acumular esses pontos e trocá-los por descontos, brindes ou outros benefícios. Deixe os membros do programa de fidelidade informados sobre ofertas, promoções e novidades por meio de comunicações personalizadas, como e-mails ou mensagens de texto. Crie diferentes níveis de fidelidade com recompensas progressivas. À medida que os clientes acumulam mais pontos ou fazem mais compras, eles podem desbloquear benefícios adicionais e alcançar níveis mais altos no programa de fidelidade. 4. Mantenha os clientes informados Deixar os usuários que gostam de sites de compras informados sobre novos produtos, promoções e eventos por meio de e-mails, mensagens de texto e redes sociais pode ser uma ótima forma de reter clientes. Mantenha-se relevante na mente dos clientes para incentivar compras futuras. Forneça uma seção de perguntas frequentes em seu site para responder às dúvidas mais comuns dos clientes. Esta estratégia ajuda a reduzir o número de consultas repetitivas e oferece uma fonte de informações fácil de acessar para os clientes. Quando deixamos os clientes informados em todas as etapas do processo de compra, você demonstra transparência, confiança e comprometimento com sua satisfação, o que contribui para uma experiência positiva e duradoura com sua marca. 5. Tenha uma experiência de compra fácil e conveniente Garanta de que seu site seja fácil de navegar e que o processo de compra seja simples e intuitivo. Remova quaisquer barreiras que possam impedir os clientes de fazer uma compra, como formulários complicados ou longos tempos de carregamento. Reduza, se possível, o número de etapas no processo de checkout, eliminando campos desnecessários e oferecendo opções de pagamento variadas. Permita que os clientes façam compras como convidados, sem a necessidade de criar uma conta. Ofereça uma variedade de opções de pagamento, incluindo cartões de crédito, PayPal, transferência bancária, PIX e outros métodos populares. Isso permite que os clientes escolham a forma mais conveniente de pagar. 6. Solicite o feedback dos clientes Peça aos clientes que compartilhem suas opiniões e experiências após fazer uma compra. Use esse feedback para identificar áreas de melhoria e fazer ajustes na sua operação. Envie pesquisas de satisfação do cliente por e-mail após uma compra ou interação com sua empresa. Peça aos clientes para avaliar sua experiência e

Conversão de vendas: como aumentá-la em seu negócio online

Conversão de vendas | Imagem de Jason Goodman no Unsplash Aumentar a taxa de conversão de vendas em um negócio online é essencial para impulsionar o crescimento e a lucratividade. Sabe como fazer isso? Mostraremos detalhes neste texto. Para quem tem um negócio online, a conversão de vendas é um dos principais desafios. Afinal, se não vender, como fazer a empresa ter sucesso, não é mesmo? Então, se você precisa entender como aumentar a taxa de conversão de vendas, fique de olho neste texto. A cada dia que passa o número de empresas abertas no Brasil só crescem. Porém, não basta apenas abrir a empresa, é necessário seguir alguns passos para conversão de leads, por exemplo, aconteça de uma forma correta. Iniciar um negócio online pode ser uma oportunidade emocionante e promissora. Mas fazer a identificação de um nicho de mercado ou ter uma oportunidade de negócio online pode ter como base suas paixões, habilidades, experiência e demanda do mercado pode ser um desafio quando pensamos na conversão de vendas. Saiba como aumentar a conversão de vendas do seu negócio online O sonho de ser empreendedor digital vai além de ter uma loja online. Você deverá conhecer as estratégias necessárias para colher os frutos do seu negócio. Ah! Não esqueça de montar um plano de negócios, incluindo, a forma de venda de produtos físicos, produtos digitais, serviços, afiliação, assinaturas, produtos consignado para revender, dentre outros. Todos estes detalhes são o que ajudarão na conversão de vendas. Além disso, a conversão de leads também é uma forma de crescer e deixar a sua empresa cada vez mais sólida. Por isso, fique de olho nas suas métricas de conversão de leads e analise os resultados para identificar áreas de oportunidade e fazer ajustes em sua estratégia. A otimização contínua é fundamental para melhorar suas taxas de conversão ao longo do tempo. 1. Saiba qual é o público-alvo do seu negócio Conhecer bem quem é público-alvo da sua loja online, descobrir os seus interesses, saber as necessidades e as preferências poderá trazer um sucesso diferente para o negócio.  Estas respostas permitirão que você adapte sua estratégia de marketing e comunicação para atrair e converter clientes de forma mais eficaz. 2. Otimize a sua plataforma na internet A maioria das pessoas que realizam compras online utilizam o smartphone, sabia? Por esta razão você deve oferecer uma plataforma que seja fácil de navegar, rápida para carregar e responsivo em dispositivos móveis. Realize uma otimização das páginas de produto, simplifique o processo de checkout e remova quaisquer obstáculos que possam impedir os clientes de concluir uma compra. Isso facilitará no aumento da taxa de conversão em vendas. 3. Aposte na produção de conteúdos que tenham relevância Segundo o relatório Connected Life, 68% das pessoas fazem pesquisas na internet antes de efetuar uma compra em lojas físicas e 74% acham mais fácil comprar no e-commerce. Por esta razão a produção de conteúdo de alta qualidade que seja relevante e útil para o seu público-alvo. Isso pode incluir blogs, vídeos, guias, avaliações de produtos, depoimentos de clientes, dentre outros, pode mexer o ponteiro quando olharmos para a taxa de conversão de vendas. Afinal de contas, o conteúdo relevante pode colaborar para educar os clientes e influenciar sua decisão de compra. 4. Experiência personalizada na sua plataforma Aproveite os dados do cliente e as tecnologias de personalização para oferecer uma experiência de compra personalizada para cada perfil de consumidor. Isso pode incluir, por exemplo, uma lista diferente de recomendações de produtos, levando em conta a base no histórico de compras do cliente, ofertas especiais e mensagens direcionadas. 5. O marketing digital pode fazer a diferença para o seu negócio Invista em estratégias de marketing digital, como SEO (otimização para mecanismos de busca), SEM (marketing de mecanismos de busca), marketing de conteúdo, mídia social e e-mail marketing. Essas estratégias podem ajudar a atrair mais tráfego qualificado para o seu site e aumentar as taxas de conversão. Especialmente se você atua em um mercado super concorrido, saber divulgar seu negócio na internet é essencial. Você pode, por exemplo, investir em ideias criativas para manicure, apostar nas tendências de moda antecipadamente, entre outros, conforme o nicho escolhido. 6. Crie ofertas e promoções diferenciadas Ofereça promoções, descontos e ofertas especiais para incentivar os clientes a finalizar uma compra na sua loja online. Isso pode incluir, por exemplo, frete grátis, cupons de desconto, brindes ou até mesmo a criação de um programa de fidelidade. 7. Leve em consideração a opinião dos clientes As avaliações e os depoimentos dos clientes que tiveram uma boa experiência na sua plataforma na internet e, por esta razão, ficaram satisfeitos podem aumentar a confiança de outros consumidores, incentivando o aumento da conversão em vendas. Portanto, incentive os seus clientes a deixar avaliações e depoimentos depois de uma compra e aproveite para deixar em destaque essas avaliações em seu site. 8. Tenha opções diferentes de pagamento Do que adianta fazer todos os pontos que falamos acima, se, na hora que o cliente for pagar, ele não encontra a forma de pagamento que ele deseja, não é mesmo? Por esta razão, tenha a certeza de que oferecer diversas opções de pagamento para os clientes pode melhorar a taxa de conversão em vendas. Entre as principais formas de pagamento estão: cartão de crédito, PIX, débito, boleto bancário, dentre outros. Lembre-se: quanto mais formas de pagamento você oferecer aos seus consumidores, maior será a probabilidade de os clientes concluírem a compra na sua loja online. 9. Atendimento ao cliente diferenciado As plataformas que oferecem um excelente serviço ao cliente, aumentam as taxas de conversão e, consequentemente, melhoram a satisfação de seus consumidores. Se você quer que a sua plataforma tenha um atendimento, responda rapidamente às perguntas e dúvidas dos clientes, forneça suporte pós-venda diferenciado e esteja sempre disponível para ajudar os usuários que possam ter alguma dúvida sobre o produto, por exemplo. Os empreendedores digitais que implementam essas estratégias conseguem no aumento da taxa de conversão de vendas em seu negócio online

Boutique online: 7 formas de bombar suas vendas

Boutique online | Imagem de The Nix Company no Unsplash Vender pela internet tem sido uma ótima oportunidade para diversos empreendedores. Portanto, se você tem uma boutique online, veja algumas formas de aumentar as suas conversões. Para aumentar as vendas em uma boutique feminina online, é essencial a implementação de algumas estratégias eficazes de marketing e ainda realizar diversas experiências de compra para os clientes, tornando a sua plataforma bem atraente. O Brasil é um país de empreendedores, não é mesmo? Os números de empresas abertas não param de crescer e consequentemente a cada dia temos novos negócios abertos na internet. Porém, nem todas as pessoas conseguem ter êxito na sua empresa online porque deixam de seguir alguns passos que são importantes. Quer saber quais são? Falaremos com mais detalhes neste texto. Conheça algumas formas de fazer a sua boutique feminina online bombar de vendas Um dos grandes desafios para as pessoas que decidem vender itens na internet é fazer o seu negócio bombar. Afinal, é muita concorrência, não é mesmo? Por esta razão, quem procura por diferenciações acaba se destacando e, com isso, sai na frente dos seus concorrentes. Você pode investir no diferencial, buscando opções no mercado, como produtos para revenda em consignação, que vai aumentar o seu portfólio de opções para venda, sem pesar no seu orçamento. Mas, para te ajudar, listamos algumas dicas para você aplicar no seu negócio online que farão com a boutique online ganhe destaque na internet. 1. Tenha preços competitivos Muitos detalhes fazem as pessoas efetuarem uma compra na internet, mas podemos dizer que o preço é um dos fatores que mais ajudam na decisão. Afinal de contas, quem gosta de pagar mais caro, concorda? Por isso, as plataformas que possuem os preços mais competitivos acabam ganhando destaque. Se está com alguma dúvida sobre este assunto, dê uma olhada quais são os valores praticados pelas outras plataformas que oferecem o mesmo item que o seu. Caso seja possível, tente chegar perto do mesmo valor ou até mesmo um pouco mais barato. Ah! Só tome cuidado para não deixar o produto muito barato e você ficar sem lucro. O ideal é fazer as contas certinhas para entender se o preço praticado é o ideal para o seu negócio. 2. Opte por uma plataforma acessível Atualmente, de acordo com diversos estudos, sabemos que a maioria das pessoas utilizam o smartphone para fazer compras na internet. Por isso, é essencial que a sua boutique feminina online tenha uma boa navegação em diferentes dispositivos, mas, principalmente, nos móveis. Tenha certeza de que o site da sua boutique seja responsivo e otimizado. As plataformas que garantem uma boa experiência de navegação têm a tendência de aumentar as conversões de vendas. 3. Cuidado com as fotos dos itens Quando vendemos pela internet, precisamos entender que o “único” contato que o nosso cliente terá com o produto é através do site. Por esta razão, devemos tomar muito cuidado com as fotos e descrição publicadas. Se o cliente ficar com alguma dúvida, ele pode não querer comprar o produto. Portanto, tome cuidado com as publicações. Se você for a pessoa responsável em fazer as fotos dos itens que serão comercializados, opte por lugares com uma boa iluminação e uma câmera de qualidade. Uma dica boa é que, se possível, publique várias fotos do produto. Assim, o cliente não ficará com dúvidas e efetuará a compra mais rápido. Além disso, a descrição precisa ser fiel ao item. Aproveite para colocar o máximo de informações. 4. Fique de olho no frete e prazos de entrega Outro ponto que é um fator importante decisivo de quem compra pela internet é o frete. Por isso, você precisa, se possível, apresentar valores competitivos. Uma das ideias é fazer parcerias com empresas de transporte ou até mesmo buscar por marketplaces que já tem toda logística pronta e que, inclusive, oferecem frete grátis para os seus consumidores. Agora, se você montou a sua boutique feminina online em uma plataforma própria, terá avaliações um pouco mais precisas. O frete grátis é um grande atrativo de clientes, porém, ele precisa ser viável para o seu negócio. Mais uma coisa. Fique atento aos prazos de entrega. Quem compra pela internet, quem recebe rápido o seu produto. 5. Aproveite as redes sociais ao seu favor Atualmente, as redes sociais têm sido uma grande fonte de buscas de diversos assuntos. Por isso, a presença da sua boutique online nestas plataformas é essencial para o sucesso do seu negócio. Então, aproveite para vender artigos online e aumentar seus lucros. Esteja presente nas redes sociais onde seu público-alvo passa mais tempo do seu dia. Use o Instagram, Facebook, Pinterest e outras plataformas para promover seus produtos, compartilhar conteúdo relevante e interagir com seus seguidores. É nas redes sociais também que você pode aproveitar para praticar o marketing de influenciadores, uma estratégia que pode ajudar muito a bombar as suas vendas. Afinal, as pessoas costumam comprar com pessoas que elas confiam e indicam produtos. 6. Fale dos seus produtos para as pessoas Além de utilizar as redes sociais, é importante você entender onde estão as pessoas que consomem os seus produtos. Assim, será mais fácil a comunicação com o seu público. Outra ferramenta, bastante utilizada para atrair clientes, é o e-mail marketing. Crie uma lista de e-mails de consumidores e potenciais clientes. Faça o envio regularmente de boletins informativos do seu negócio, promoções exclusivas e atualizações sobre lançamentos. Não se esqueça de personalizar suas mensagens, assim teremos um aumento no engajamento. 7. Olhe com cuidados os dados Depois de praticar tudo o que falamos neste texto, é importante ficar de olho no resultado. Esta análise será uma forma de entender se os passos dados foram certos. Por isso, faça a utilização de ferramentas de análise para fazer o monitoramento do desempenho do seu site, entender o comportamento do cliente e identificar áreas que precisam de melhoria. Gostou das nossas dicas para bombar as vendas da sua boutique online? Então, bora colocar tudo em prática?

Como fazer marketing digital para impactar diferentes gerações

Como fazer marketing digital | Imagem de Campaign Creators no Unsplash Um dos principais desafios dos empreendedores, atualmente, está em como impactar diferentes gerações com o mesmo produto. Se você tem essa dificuldade, vamos falar um pouco mais neste artigo. Fique de olho e saiba como fazer marketing digital para geração Z e outras! Uma das grandes dificuldades, inclusive, da área de marketing é a forma que será utilizada para impactar as diferentes gerações. Afinal de contas temos: Geração X (nascidos entre 1965 e 1981), Geração Y (nascidos entre 1980 e 1995) e Geração Z (nascidos entre 1990 e 2010). Por esta razão, os empreendedores digitais precisam estar alinhados na forma de como fazer marketing, tendo, principalmente, tecnologia e metodologia renovadas a todo momento. Devido a separação de diferentes idades, a forma de como fazer o marketing para geração Z, por exemplo, não é do mesmo jeito em que vamos trabalhar uma marca para a Geração Millennials. Se você é um empreendedor digital e está com dificuldades, daremos algumas dicas neste texto. Anote tudo para colocar em prática no seu negócio. Saiba mais detalhes de como fazer marketing digital para impactar diferentes gerações Claro, que não existe uma regra como se fosse, por exemplo, bula de remédio que precisamos seguir à risca, existem alguns detalhes que você poderá aplicar no seu negócio online para impactar as diferentes gerações. Só é importante você ter bem definida a forma de como fazer pesquisa de mercado, até mesmo para entender como é o público-alvo da sua loja online. Assim, será um pouco mais fácil de chegar nas estratégias corretas. Ao implementar essas estratégias que falaremos abaixo, o empreendedor digital terá a oportunidade de criar campanhas de marketing digital que sejam ainda mais eficazes em engajar e alcançar variadas gerações de clientes. Só não se esqueça de que a chave para o sucesso do negócio online está em entender as preferências e as necessidades específicas de cada grupo demográfico e, com isso, fazer a adaptação da sua abordagem de acordo com cada forma de consumo. Bora saber como fazer marketing digital para impactar diferentes gerações? Anote aí as dicas! 1. Saiba quem acessa a sua plataforma A primeira coisa que devemos saber quando estamos pensando no jeito de fazer marketing digital para impactar diferentes gerações é sobre a idade dos seus consumidores. É importante fazer a pesquisa e segmentar o seu público com base em faixas etárias. Compreenda as características, valores e comportamentos de cada geração, como Baby Boomers, Geração X, Geração Millennials e Geração Z. 2. Tenha uma mensagem para cada Geração Para que a sua marca consiga chegar em cada geração, é importante criar conteúdo, de acordo com cada tipo de consumo. Por esta razão, será necessário a utilização de imagens, linguagem e referências que tenham relevância para cada geração. Por exemplo, Baby Boomers podem preferir uma abordagem mais formal e informativa, enquanto os Millennials podem preferir conteúdo mais visual e descontraído. 3. Opte pelos canais certos de comunicação Mais uma forma de como fazer marketing digital para impactar diferentes gerações é o cuidado que devemos ter com as publicações. Isso mesmo! O ideal é entender quais são os canais de comunicação preferidos por cada geração. A Geração Y e a Geração Z, por exemplo, estão mais focados no Instagram e TikTok. Já os Baby Boomers podem preferir e-mails e Facebook. 4. Ofereça experiência personalizada na sua plataforma A personalização é uma cada vez uma busca constante entre as pessoas. Então, é essencial que você aproveite para personalizar a experiência na sua plataforma com a intenção de se tornar única. Para termos ideia, de acordo com dados da pesquisa CX Trend 2022, a maioria dos clientes prefere por empresas que oferecem atendimento personalizado. Como faz isso? Um dos caminhos é a sugestão de produtos por segmentação de interesses, idade ou até mesmo por comportamentos de compra. Desta forma, você irá ajudar a oferecer conteúdo e ofertas relevantes para cada geração. 5. Aposte em uma mídia diferenciada Aproveite para fazer a utilização de diferentes mídias para conversar com cada geração. O marketing para Geração Z, por exemplo, não pode ser o mesmo que você utilizará para outra faixa etária. Os conteúdos podem ser em texto, imagens, vídeos e áudios, o mais importante é impactar o cliente, não é mesmo? Por isso, é importante entender o que cada um gosta de consumir. 6. Proponha engajamento para os clientes Incentive a participação e o engajamento do seu público-alvo através de enquetes, concursos, pesquisas de satisfação, dentre outras formas de interação. Isso pode ajudar a construir relacionamentos mais sólidos com os clientes de diferentes gerações, tornando-os, inclusive, fiéis ao seu negócio online. 7. Pratique a análise de dados A realização do monitoramento é essencial para o desempenho de suas campanhas de marketing digital. Assim, caso seja necessário no meio do caminho fazer ajustes, você conseguirá arrumar a ação e ainda colher os frutos. Utilize análises de dados para entender melhor o comportamento do seu público e otimizar suas estratégias de marketing. A conexão com diferentes gerações nas redes sociais Conectar-se com diferentes gerações nas redes sociais pode ser um grande desafio para as pessoas que empreendem na internet, mas também quando conseguimos ver o resultado do nosso esforço é muito gratificante. Para ajudar a tomar as decisões quando as ações de marketing forem realizadas nas redes sociais, separamos mais algumas dicas, afinal de contas, as pessoas passam horas navegando nos seus perfis sociais. 1. Esteja aberto a aprender Se você pertence a uma geração mais jovem, esteja aberto a aprender com a experiência das gerações mais velhas. Da mesma forma, se você é mais velho, esteja disposto a aprender com as tendências e inovações trazidas pelas gerações mais jovens. Quando falamos de redes sociais, muitas pessoas têm dificuldade de escutar algum conselho, pois já acham que sabem tudo, pois são usuários há anos. Porém, é totalmente diferente a visão de empreendedor e usuário de plataforma social. Por isso, busque conhecimento para que as suas estratégias

Presente para o Dia das Mães 2024: 8 ideias para aumentar as vendas online

Presente para o Dia das Mães 2024 | Imagem de Yan Krukau no Pexels O Presente para o Dia das Mães é uma excelente oportunidade de aumentar o número de vendas online. Se você tem um negócio na internet, fique atento às dicas que daremos. O Dia das Mães é uma das datas mais importantes, principalmente, para os empreendedores. Para termos uma ideia, em 2023, tivemos um crescimento de 15% quando comparamos com o ano anterior, de acordo com dados do relatório da Rakuten Advertising. Além disso, o estudo chegou à conclusão de que o crescimento no ticket médio dos presentes foi de 25%. Comemorada sempre no segundo domingo de maio, o presente para mãe ideal é sempre um dos mais procurados entre os filhos. Quer aproveitar esta oportunidade? Então, daremos algumas ideias para você aumentar as vendas online neste período. Conheça algumas ideias para melhorar as vendas online do seu negócio no Dia das Mães Diversas são as oportunidades para quem vende opções de presente Dia das Mães criativos, porém, se não estivermos utilizando as estratégias corretas, podemos não ter as metas alcançadas. Por esta razão, é importante termos bons planejamentos e, principalmente, sabermos onde queremos chegar. Para te ajudar a ter o crescimento ideal, daremos algumas ideias para aumentar as vendas online com presente para o Dia das Mães 2024. 1. Faça um planejamento Ainda temos alguns meses para chegar o Dia das Mães, por isso, dá tempo de fazer um bom planejamento. Este é o ponto-chave das pessoas que vendem pela internet. Faça programações, estipule os itens que serão vendidos, estabeleça as formas de divulgação que serão utilizadas, dentre outros detalhes. 2. Negocie com os fornecedores Quando temos planejamento e trabalhamos com antecedência, temos a chance de fazer melhores negócios, não é mesmo? Portanto, a primeira coisa é fazer negociação com os seus principais fornecedores. Assim, você poderá pagar um preço melhor e, consequentemente, ter um lucro maior. Ah! Aproveite para negociar com as transportadoras, que serão as responsáveis pela entrega das encomendas. Quanto mais barato você pagar pelo frete, mais dinheiro entrará na sua conta. Inclusive, com um frete mais acessível, você poderá se destacar e oferecer frete grátis aos seus clientes, um fator bem decisivo entre as pessoas que gostam de comprar online. 3. Conheça os seus consumidores Entender quem são as pessoas que irão à sua plataforma para comprar o presente de Dia das Mães, é importante para todos os passos que serão dados quando pensaremos na campanha promocional para a data. Então, saiba quem é o público-alvo e como é o comportamento das pessoas que você quer impactar com a sua comunicação. 4. Não se esqueça das mães modernas Às vezes quando falamos das mães acabamos ficando um pouco “quadrado”, não é mesmo? Porém, um empreendedor digital não pode esquecer que existem todos os tipos de mães e, atualmente, as modernas estão ganhando grande destaque. Fuja do óbvio. Inclusive, esta pode ser uma forma de dar destaque para o seu negócio na internet. Caso você venda produtos, tente alinhar com experiências, como, por exemplo, um dia no spa atrelado a uma cesta de produtos que vende na sua loja online. Estabeleça parcerias com outros empreendedores que irão agregar ao seu negócio, trazendo mais “valor” ao presente para o Dia das Mães oferecido aos seus clientes. 5. Crie combos de produtos Quando falamos de opções de presentes para o Dia das Mães, podemos encontrar todos os tipos de pessoas, inclusive, os indecisos. Ao criarmos combos de produtos, além de aumentar o ticket médio do cliente, você ainda está ajudando na escolha, caso ele não entenda muito bem como fazer combinações dos seus produtos. Aproveite para deixar uma seção na sua loja virtual destacada para estes combos. Deixe-os separados por valores. Assim, o consumidor que quiser gastar, por exemplo, R$99 já sabe onde clicar para encontrar as suas sugestões. Crie combos de valores diferenciados para não perder oportunidade de vender para aquelas pessoas que desejam gastar um pouco menos. 6. Ofereça entregas rápidas Já pontuamos aqui que o frete oferecido por uma plataforma de e-commerce é muito importante no momento de uma compra pela internet. Por isso, se possível, além do frete grátis, dê a oportunidade aos clientes de optarem por ter a encomenda chegando na sua casa o mais rápido possível. Existem marketplaces como, por exemplo, o Mercado Livre que tem a opção de chegada da compra no mesmo dia. Esta é uma grande chance de atrair mais clientes para a sua loja online, principalmente, aqueles que costumam comprar de última hora. Além disso, ao escolhermos montar o nosso negócio em plataformas prontas, podemos ter outras vantagens. 7. Pense nos métodos de pagamento Quanto mais opções damos aos clientes, maior a chance de elevarmos a nossa conversão durante a maratona de venda de presentes Dia das Mães 2024. Por esta razão, é essencial ficar de olho no que os seus concorrentes estão oferecendo. O PIX, por exemplo, é um dos pagamentos preferidos para quem pagar à vista uma compra pela internet. Para termos uma ideia, três em cada quatro consumidores optam por este meio de pagamento, de acordo com o relatório CX Trends 2023. 8. Divulgue as suas novidades Para finalizar as ideias para aumentar as vendas online, não deixe de contar para as pessoas o que você está fazendo para oferecer as melhores opções de presentes para o Dia das Mães. Portanto, aposte na divulgação nas redes sociais, Google Ads, dentre outros. Então, gostou das nossas dicas? Aproveite e faça uma promoção Dia das Mães para atrair ainda mais clientes e aumentar as suas vendas online, além de dar à mulher que mais te ama, um Feliz Dia das Mães.

6 melhores plataformas de e-commerce em 2024

Plataformas de e-commerce | Imagem de Bench Accounting no Unsplash Investir na internet é uma ótima oportunidade para diversas pessoas, porém, se você quer vender algo no meio digital é importante entender quais são as melhores plataformas de e-commerce em 2024. Falaremos um pouco neste texto. Fique ligado! O e-commerce movimenta milhões de reais, no Brasil, por ano. Por esta razão, a concorrência é grande e os empreendedores que não buscam por alternativas para se diferenciar, acabam ficando para trás. Escolher entre as melhores plataformas de e-commerce em 2024 pode ser uma boa ideia. Porém, se você não tem ideia por onde começar, iremos te ajudar a escolher a ideal para que você consiga ter um negócio online concreto e competitivo. O que é importante avaliar antes de escolher a melhor plataforma? Existem alguns detalhes que são essenciais de serem avaliados na hora de escolher qual plataforma de e-commerce será a melhor opção para o seu negócio na internet. Anote aí! 1. Como é o SEO da plataforma A técnica de SEO é uma das que mais precisamos nos preocupar se queremos fazer sucesso no mundo digital. Afinal de contas, é ele que ajudará a encontrar a sua loja virtual quando um usuário buscar por um produto que você vende. Por isso, verifique como é a configuração e a preocupação da plataforma para vender online sobre este assunto. 2. Valores a serem pagos Existem algumas plataformas de e-commerce que cobram pagamentos mensais para as que buscam montar uma loja virtual. Então, se atente sobre o que realmente será cobrado, após a criação do site. Ah! Importante ficar de olho nas taxas que serão cobradas depois de cada transação. Além disso, é legal prestar a atenção sobre como é feito o pagamento da plataforma para você. Se tem mais algum tipo de pagamento, em quanto tempo o dinheiro cai na sua conta, dentre outros detalhes. 3. Avalie como é a navegação da plataforma Um ponto que devemos olhar antes de fechar com uma plataforma de e-commerce é entender como é a navegabilidade das lojas virtuais que são criadas. Lembre-se! A maioria das pessoas utiliza o smartphone para acessar a internet e, por este motivo, a sua loja virtual precisa ser compatível com diversos dispositivos. Quanto melhor a experiência que o consumidor estiver na sua plataforma, mais a chance de acontecer a conversão e ainda conseguir fidelizar o cliente. Conheça as melhores plataformas de e-commerce em 2024 Pronto! Agora, que você já viu alguns pontos que são importantes ficarmos de olho antes de fechar com alguma plataforma, chegou a vez de conhecer quais são estas plataformas de vendas online. 1. WooCommerce Com oportunidade de criação de uma loja virtual desde 2011, o WooCommerce é um plugin do WordPress com diversas formas de customização. A instalação pode acontecer em diferentes sites que foram desenvolvidos em WordPress. Entre as principais possibilidades aos usuários deste plugin está a customização da loja virtual, incluindo, vendas, logística, formas de pagamento e marketing. Ele está disponível em diversos idiomas como português e inglês. Uma das grandes vantagens é que a ferramenta é gratuita, porém, dependendo da customização necessária, poderá ser necessário ter o pagamento de algum valor. Lembrando que será necessária uma hospedagem para a publicação da sua plataforma. 2. Magento Uma das melhores plataformas de e-commerce em 2024 é a Magento, lançada em 2008, que tem código aberto com base em PHP e MySQ. Em 2018, a Adobe comprou a plataforma. Para os empreendedores digitais que precisam customizar a plataforma, ele pode ser uma opção porque tem uma boa capacidade de personalização. Um ponto positivo é que ela tem um bom desempenho quando olhamos para o SEO e uma elevada proteção, deixando os clientes ainda mais seguros. Um dos pontos contra é que a usabilidade não é tão simples como outras plataformas de vendas online. 3. Shopify Essa tem mais de um milhão de clientes que buscam os seus recursos para a construção de uma plataforma de e-commerce. Com sede no Canadá, a Shopify tem algumas opções diferenciadas como, por exemplo, a chance da criação de um cartão-presente, que pode ser utilizado pelos usuários. Porém, é essencial avaliar, antes da contratação, porque ela limita a quantidade de usuários que farão a gestão da loja virtual. Caso tenha dúvidas, poderá utilizar a plataforma como forma de teste sem nenhum custo adicional. 4. Loja Integrada Uma ótima opção entre as pessoas que buscam entre as melhores plataformas de e-commerce em 2024. A Loja Integrada tem um plano gratuito onde é possível ter cinquenta produtos ativos e até cinco mil visitas por mês. Além disso, não é necessário pagar comissão para a plataforma em cada venda. Só tem um detalhe para a versão gratuita: você não terá acesso ao suporte oferecido pela empresa e outros serviços como, por exemplo, o frete com até 70% de desconto. Se tiver interesse pelos planos pagos, a Loja Integrada tem 4 tipos que vão desde possibilidades de ter 250 produtos ativos até a opção ilimitada. Os planos anuais oferecem mais vantagens, já que ficam mais baratos do que os pagamentos mensais. 5. Tray Corp Uma empresa que tem sede em São Paulo (capital), Curitiba e Marília (interior de SP), deixa à disposição dos seus clientes uma estrutura de e-commerce omnichannel. Sobre as formas de pagamento, a plataforma de e-commerce possui uma versão própria, que tem o nome de Yapay. Através da Tray Corp é possível realizar a integração com diferentes marketplaces. Porém, para fazer a implementação é necessário ter a ajuda de um desenvolvedor. Ela foi adquirida, em 2015, pela Locaweb e é totalmente customizável. A ferramenta oferece aos clientes a possibilidade de atendimento para dar suporte sempre que necessário, principalmente, com as dúvidas no momento da integração. A empresa tem cinco opções de planos para serem escolhidos entre os empreendedores digitais. 6. VTEX Grandes marcas como, por exemplo, Coca-Cola, Carrefour, Sony, Nestlé e Walmart, utilizam a ferramenta, que foi fundada em 1999, no Rio de Janeiro. Esta plataforma de e-commerce é bem

Calendário comercial 2024: 10 datas mais importantes para vender mais

Calendário comercial 2024 | Imagem de Eric Rothermel no Unsplash Quando temos um negócio da internet, uma das principais estratégias para alavancar as vendas é pensar nas datas sazonais. Por isso, vamos separar quais serão as mais importantes para que você consiga fazer uma programação diferenciada e se destaque. Todas as pessoas que empreendem devem ficar de olho no calendário comercial. Afinal de contas, são datas que oferecem diversas oportunidades. Então, se você tem uma loja virtual, por exemplo, deve ficar ligado neste texto e anotar as datas mais importantes para vender mais em 2024. Se você nunca ouviu falar em calendário comercial, ele é, basicamente, aquele que traz em destaque as datas que são essenciais para termos como estratégia de impulsionar o nosso negócio online. Quando estamos de olho nestas datas, podemos criar um plano de marketing e como consequência colher ainda mais conversões de vendas. Então, vamos à lista com as datas mais importantes que devemos saber para vender mais em 2024? Conheça quais são as listas com as datas mais importantes para vender mais 2024 acabou de começar e, por isso, já é o momento ideal para ficarmos de olho no calendário comercial. Pegue um papel e uma caneta e já comece a anotar para pensar nos próximos passos para atrair mais usuários para a sua plataforma na internet. 1. Dia Internacional da Mulher No dia 08 de março, é comemorado o Dia da Mulher. Portanto, se a sua loja na internet, tem itens que podem ser utilizados como forma de lembrancinhas para dar às mulheres, você poderá aproveitar esta data para oferecer aos seus clientes cupons diferenciados para que eles comprem os seus produtos. Outra forma de aproveitar esta data, por exemplo, é mostrar o posicionamento da sua marca, principalmente, quando o assunto for mulher. Você pode, inclusive, escrever sobre temas como violência da mulher ou até mesmo sobre o avanço das mulheres à frente dos negócios. 2. Dia do Consumidor Promoção é um dos principais fatores para atrair novos clientes para a sua plataforma. Para termos ideia, de acordo com uma pesquisa feita pela Confederação Nacional da Indústria (CNI), 71% das pessoas aguardam a promoção para comprar um item. Por isso, o dia do Consumidor, que é comemorado no dia 15 de março, é uma ótima oportunidade de oferecer aos usuários opções de descontos “mais agressivos” para que as conversões aumentem. Aproveite para fazer a comunicação em todas as plataformas da empresa para avisar aos seus clientes que a sua loja virtual faz parte desta comemoração é que ele poderá comprar produtos com preços abaixo do praticado em dias “normais”. 3. Páscoa Esta data precisamos ficar de olho todos os anos porque ela muda no calendário. Em 2024, por exemplo, acontecerá no dia 31 de março. Então, se o seu negócio na internet é de vender doces, a Páscoa é uma excelente oportunidade de alavancar as vendas. Porém, se você está atrás de ganhar um dinheiro extra e ainda tem habilidade na cozinha, também pode aproveitar esta data sazonal do calendário comercial para vender ovos de Páscoa, caixas de bombons, trufas, dentre outros produtos relacionados à data. Em 2022, segundo dados da Associação Brasileira da Indústria de Chocolates, Amendoim e Balas (Abicab), durante a data, foram vendidas 10 mil toneladas de ovos no Brasil, um crescimento de 13% quando comparamos com o ano anterior. 4. Dia das Mães Quando pensamos no varejo, o Dia das Mães é uma das datas comerciais que mais movimentam o e-commerce no Brasil. Por esta razão, já comece o planejamento, por mais que esta data seja apenas no segundo final de maio, que, em 2024, será no dia 12. Inicie a comunicação com alguns dias de antecedência. O sugerido é, pelo menos, uns 20 dias antes da data. Desta forma, os clientes que gostam de comprar os presentes antes, já poderão aproveitar para comprar os seus produtos. Falamos de varejo, mas o Dia das Mães dá oportunidade de aumentar as vendas para diversos segmentos, inclusive, as pessoas que fazem cesta de café da manhã, restaurantes, mercados, dentre outros. 5. Dia dos Namorados O dia 12 de junho é marcado como um dia importante para as pessoas que namoram. No Brasil, o Dia dos Namorados é comemorado nesta data, é uma grande chance para alavancar as vendas de diferentes e-commerces. Mas, por ser uma data mais nichada, é essencial você preparar algumas estratégias para atingir exatamente o público-alvo em todas as divulgações que você fizer visando a sazonalidade. 6. Férias de julho Julho é um mês de férias escolares e pode ser uma grande forma de vender mais. Tudo vai depender do que é o seu negócio. Se for uma agência de viagens, será mais fácil de conseguir aproveitar esta data sazonal, mas se você acha que não, nada a ver. Poderá usar a criatividade para “surfar” nesta onda. O mais importante é aproveitar todas as oportunidades quando as pessoas buscam por produtos para comprar, por exemplo. 7. Dia dos Pais Não é a mesma coisa do que o Dia das Mães, porém, é uma data que costuma movimentar o comércio. Por esta razão, não deixe de colocá-la como importante no seu calendário comercial. Em 2024, o Dia dos Pais será comemorado em 11 de agosto. Fornece promoções diferenciadas aos seus consumidores, separe itens da sua loja virtual que são excelentes opções de presentes e dê um destaque maior, desta forma, será mais fácil de encontrá-los. Foque a sua comunicação nos filhos que desejam presentear o seu pai por tudo que ele fez na sua vida. 8. Dia das Crianças Comemorada no dia 12 de outubro, o Dia das Crianças, principalmente, para as lojas que vendem produtos para os pequenos, é uma ótima chance de trazer mais engajamento para o negócio online. Crie uma estratégia para se diferenciar, principalmente, dos seus concorrentes. Uma das opções é oferecer o frete grátis ou até mesmo cashback, que tem sido uma ótima forma de atrair clientes. 9. Black Friday A cada ano que

Páscoa 2024: 5 opções de produtos mais vendidos no e-commerce além do ovo de chocolate

Easter 2024 | Image by JESHOOTS.COM on Unsplash Easter is one of the most important commemorative dates for anyone who is a digital entrepreneur. But, have you ever stopped to think that we can see much more than chocolate? See how to increase your sales by Easter 2024, within your business niche and use digital marketing to attract customers. In 2024, Easter will take place on March 30th and, for this reason, it is now essential that we start thinking about strategies and products that we will see in celebration of this date. Of course, the first thing that comes to mind when we talk about this date is chocolate. After all, Easter eggs are very popular, especially among children. If you have an internet business, but it’s not a chocolate business, don’t worry! Just take advantage of the opportunity to make money during this period by optimizing your products. To the? Below, we list some options for you to sell that can increase your profits. It is worth remembering that consumers today are quite diverse and the market needs to be ready to attract them. But, don’t forget to invest in digital marketing and place your product on social media, thus increasing visibility and, consequently, sales. What are the options to sell at Easter 2024 that go beyond chocolate If it never crossed your mind to make money from Easter because you don’t work with chocolate, in 2024, it will be different.  To increase sales at Easter in 2024, you can go beyond chocolate and offer the best-selling products in e-commerce, such as: vegan products, Fit Easter eggs, Donuts, baskets, handmade gifts and others. Use your creativity and turn your product into something that consumers want to win on Easter Sunday.  In addition to the ideas above, keep an eye on this list of options we will give you and let’s start preparing your niche to sell more on this commemorative date : 1. Colomba Pascal Colomba Pascal, like panettone at Christmas, is traditional at Easter and, therefore, is one of the product options in addition to traditional chocolate. There are even people who confuse the product with panettone. However, they are different products. The traditional Colomba is similar to a sweet bread made with candied orange, fruit zest and a sugar topping made with orange juice, sugar and almonds. However, in Brazil, there are other options and we can find the traditional one, but also the chocolate version, as it is a country of chocoholics . You can create recipes to differentiate even more. Oh! Think about a very pretty packaging, as it can be a nice Easter gift. Use a cellophane bag, for example, and a beautiful satin ribbon to wrap the product. 2. Cookies Another way to make money with Easter other than with chocolate eggs is decorated cookies. That’s right! You can use the “characters of this date” such as, for example, the rabbit and the egg itself to create beautiful shortbread cookies. Offer customers the option of buying just one or put together special boxes with different products to be given as a gift or consumed by the person who buys the product. Generally, these cookies are decorated with sugar and dye. Do something very colorful to attract even more attention from your consumers . Creativity can be a big differentiator for you to stand out at Easter 2024. 3. Brigadiers The brigadeiro goes well on any date, right? For this reason, it could be a good choice for Easter 2024. Take the opportunity to put acetate boxes for sale, for example, with more than one model of the product. Furthermore, messages can be placed on a card glued to the box, for the customer to personalize their message to the person who will receive the brigadeiros. To bring even more personalization, you can use orange fondant to make mini carrots and place them on top of each brigadeiro. A type of brigadeiro that has become very famous in recent years is the one with carrot cake as a filling, everything to do with this date, do you agree? Just like with cookies, if you want to win Easter with brigadeiros, you need to be creative to stand out. Take the opportunity to promote your product on social media and WhatsApp groups. 4. Sweets One of the customs among families is the traditional Easter Sunday lunch. So, if your skill is making sweets, you can create a special menu for customers to buy dessert for this special moment. Among the main options are: pudding, lemon pie, cakes, mousses, among others. If possible, place it in packaging that can now be used directly for the dessert to be served to guests. There are large bowls, for example, that can set you apart from your competitors for Easter 2024. Assemble the main models and take photos to be published on your business profile on social media . Be very careful with what is posted. After all, we need to make people “eat with their eyes” and feel like ordering your products. When we talk about sweets, we can say that the variety is almost infinite, right? So, differentiate yourself. 5. Special dishes Continuing with Easter lunch and avoiding sweets altogether, how about putting together a different menu so that your customers can purchase options to be served on this special date? You can go from traditional code to even dishes made with chicken, however, in a more sophisticated way. Also try risottos and the famous chicken salpicão. Just like with desserts, it is important that you take photos of the dishes that catch the attention of the people who will be impacted by your ad. Don’t forget that advertising is the most important part of making Easter 2024 a success. What do you need to do to make money with Easter 2024 Did you like some of the ideas we talked about and do you want to start thinking about Easter 2024? Among the ways

4 fatores de ranqueamento para impulsionar o seu e-commerce nos buscadores

Fatores de ranqueamento / Imagem de Paige Cody no Unsplash Alguns detalhes são essenciais para que a sua plataforma fique no topo dos grandes buscadores. Se não sabe nem por onde começar, mostraremos alguns fatores de ranqueamento que ajudarão a deixar a sua página entre as primeiras sugestões. Uma das coisas que mais deu certo, principalmente, no Brasil é o fato das pessoas terem a chance de realizar uma compra online, não é mesmo? Se olharmos para os resultados e as perspectivas para os próximos anos, teremos ainda mais animação em investir nos fatores de ranqueamento. Porém, a internet é gigantesca e podemos encontrar milhares de lojas vendendo o mesmo produto que o seu. Por isso, é essencial que você trabalhe em alguns detalhes de ranqueamento para impulsionar as suas vendas nos buscadores. Mas, se você não sabe por onde começar, iremos te ajudar neste texto. Conheça alguns fatores de ranqueamento para ajudar a melhorar as vendas As ferramentas de busca são um dos caminhos mais utilizados entre os usuários para encontrar uma marca ou um determinado produto. Para você ter uma ideia, 93% dos brasileiros fazem uma pesquisa no Google, por exemplo, antes de comprar um determinado produto.  Esta informação faz parte da 2ª edição do estudo com o nome de “State of search Brazil” (“Estado da pesquisa Brasil”, na tradução literal), feito pela agência de SEO Hedgehog Digital em conjunto com a Opinion Box. Por esta razão, além do SEO (Search Engine Optimization), é importante pensar em alguns fatores de ranqueamento para impulsionar o seu e-commerce nos buscadores são primordiais para a saúde do seu negócio. Bora anotar o que é preciso fazer para ficar bem ranqueada e, consequentemente, aumentar o número de conversões de vendas? Anote aí os fatores de ranqueamento! 1. Faça uma avaliação do seu e-commerce A primeira coisa que você precisa pensar se tiver em busca de se posicionar melhor nas ferramentas de busca é sobre a navegabilidade da sua plataforma. Isso mesmo! O Google, por exemplo, realiza uma avaliação de como a usabilidade do seu e-commerce. Se a forma de organizar os produtos, por exemplo, não é eficaz, você poderá ter problemas em chegar ao topo. O Sitemap é um jeito de trazer uma organização para as informações. Além disso, a estrutura das URLS também pode ajudar a sua loja online ficar nas primeiras páginas dos buscadores. A reputação da loja também pode influenciar nos fatores de ranqueamento. Portanto, incentive os seus clientes a comentar sobre a experiência e os seus produtos em sites terceiros. 2. Como é a URL da sua plataforma de vendas? A URL, que é o que as pessoas chamam de domínio, é mais um fator importante de ranqueamento para impulsionar o seu e-commerce nos buscadores. Neste caso, o que mais ajuda a sua plataforma a estar no topo é a idade que ele tem, ou seja, há quantos anos ele foi criado. O domínio é o seu endereço na internet e, por isso, se você ainda não tem um. É essencial que já faça esta definição o mais rápido possível. Existem diversos sites em que você pode fazer a compra da URL. Geralmente, o pagamento acontece apenas uma vez por ano. Ah! Dependendo do nome escolhido, pode ser difícil achar a extensão .com.br ou até mesmo apenas .com. Afinal de contas, temos mais de 1 bilhão de sites no mundo. De acordo com informações do Google, os domínios que têm mais valor são aqueles que pagamos por anos. Já os considerados ilegítimos (domínios de entrada) dificilmente têm a renovação, após um ano de contrato. Por esta razão que a ferramenta faz uma avaliação da “idade” deste domínio. Outro ponto, ainda sobre este assunto de fatores de ranqueamento, é que é muito importante a palavra-chave e, até mesmo, o próprio domínio, esteja ligado ao conteúdo que será publicado. Por exemplo, a loja não pode chamar “Bijuterias da Manu” e você vender comida. 3. O conteúdo é primordial para os buscadores E por falar em conteúdo, temos que tomar muito cuidado com que iremos publicar na plataforma de e-commerce se queremos ficar bem no ranqueamento dos buscadores. Além disso, a sua loja online precisa transmitir confiança para as pessoas que irão comprar um produto. Por esta razão, pense na organização e separe, por exemplo, os itens para cada segmento. Se possível, tenha uma descrição de cada produto com o máximo de explicação. Não esqueça de tomar bastante cuidado com as fotos. Afinal de contas, o usuário não está com o produto da mão e, por isso, ele precisa aparentar o mais real possível. Tudo o que estiver na sua plataforma precisa ser original. Os buscadores têm uma tendência de não deixar bem ranking páginas que possuem conteúdo repetido de uma outra plataforma. Então, seja o mais original que você conseguir para ter bons fatores de ranqueamento. Tome cuidado com os erros de português e não utilize gírias. Se, por acaso, tiver um blog dentro do seu e-commerce, aproveite para colocar links que tenham relevância. Isso pode ajudar no ranqueamento. 4. Interação com os usuários Os usuários possuem um papel significativo se você busca melhorar o ranqueamento do seu e-commerce nos buscadores. Isso acontece porque as interações realizadas pelos clientes podem ajudar os buscadores a entender de que a sua plataforma é de qualidade. Quando temos uma alta taxa de rejeição, por exemplo, os buscadores têm a tendência de não sugerir para os usuários que buscam sobre o assunto. O tempo e o tráfego direto para a sua plataforma são fatores que trazem muita relevância para fazer a classificação. Não perca tempo e já comece a colocar estas dicas de fatores de ranqueamento em prática. Desta forma, o seu e-commerce chegará rapidamente no topo nas páginas dos buscadores.

O que são backlinks? Qual é a importância para a estratégia da sua empresa?

Backlinks / Imagem de Christina @ wocintechchat.com no Unsplash Muitas dúvidas podem ser geradas quando estamos, principalmente, querendo melhorar a posição em que a nossa plataforma aparece nas páginas de busca. Por isso, se você já ouviu falar sobre backlinks, porém, não sabe o que é, responderemos neste texto. Veja o que são backlinks. A preocupação com o SEO é uma das mais necessárias quando temos uma plataforma na internet, seja de conteúdo, ou uma loja virtual. Afinal de contas, quando não temos alguns cuidados podemos passar despercebidos pelos nossos usuários que não serão impactados pela empresa. Ao pensarmos na melhora do ranqueamento no Google, temos diversos fatores que podem impactar no resultado e um deles é a quantidade de backlinks de qualidade. Devido ao grande número de sites que encontramos na internet, se não aplicarmos as estratégias certas, quando o usuário faz uma busca sobre um produto que você vende, por exemplo, não é o seu link que aparecerá entre as primeiras posições. Aliás, cada vez mais as pessoas utilizam ferramentas de busca para encontrar as marcas. Mas, o que são backlinks? Só ter um conteúdo de qualidade não é suficiente para que os buscadores coloquem a sua página como primeira colocada, após uma busca. É necessário entender o que são backlinks para se aprofundar neste assunto e, consequentemente, melhorar a audiência do seu site. A primeira coisa que você deve ter em mente é que o backlink é a “ligação” que fazemos de uma plataforma para a outra através, claro, de links. Os motores dos buscadores como, por exemplo, o Google, avaliam a quantidade de backlinks de qualidade como forma de realizar o ranqueamento sobre determinado assunto. Por esta razão, a utilização deste método é essencial para a eficiência do SEO. As páginas de buscas passaram a entender que os backlinks são indicações de alguma coisa e, se eles foram colocados em um outro site para chegar ao seu, por exemplo, quer dizer que você produz um conteúdo de qualidade. Com isso, quanto mais links você tiver para o seu site, mais os buscadores irão dar visibilidade para a sua plataforma. Podemos encontrar alguns tipos. São eles: Nofollow, Dofollow, patrocinado e UGC (aqueles que são criados por usuários de forma orgânica). Os patrocinados, por exemplo, podem ser utilizados para trazer mais credibilidade à sua empresa no ambiente digital. Podem, inclusive, ser usado como complemento nas estratégias de SEO traçadas para alavancar o seu negócio. Por que devemos aplicar a estratégia dos backlinks na sua empresa? Como explicamos acima, backlinks de qualidade tem a capacidade de ser uma ferramenta de referência para os buscadores. Quando uma plataforma de qualidade e com boas referências no Google, linkam para o seu site, existe uma tendência de aumentar a confiança dos buscadores ao seu conteúdo. Ao aplicar as regras de backlinks de qualidade na sua empresa, você conseguirá ver a diferença rapidamente. Além disso, diversos benefícios são “agregados”, já que um dos pontos-chave é a confiança do buscador naquilo que você publica  sobre determinado assunto. Por esta razão, a utilização deste método é essencial para a eficiência do SEO. As páginas buscas passarão a entender que os backlinks são indicações de alguma coisa e, se eles foram colocados em um outro site para chegar ao seu, por exemplo, quer dizer que você produz um conteúdo de qualidade. Com isso, quanto mais links você tiver para o seu site, mais os buscadores irão dar visibilidade para a sua plataforma. Porém, o que precisamos fazer para começar a utilizar as estratégias de backlinks em uma empresa? A resposta é simples, já que você precisa ter um site que tenha o merecimento de receber “indicações” (links). Anote aí quais são os passos necessários: 1. Tenha definição dos seus objetivos Nenhuma estratégia dará certo se não soubermos onde queremos chegar, não é mesmo? Por esta razão, o primeiro passo é definir os objetivos da sua empresa. Entre os principais que podemos escolher temos: Trazer um fortalecimento da marca e do domínio; Conseguir alcançar uma melhora na visibilidade e no tráfego para o seu site; Melhorar o posicionamento no ranking nas páginas de busca. Lembre-se! Cada objetivo precisará de um backlink diferente, além de variedade de assuntos, dentre outros pontos essenciais para que o resultado seja alcançado. 2. Entenda quais são os diferenciais da sua empresa Quando queremos nos destacar, principalmente, entre a nossa concorrência, é necessário entender o que podemos oferecer de diferente para clientes ou usuários. Por esta razão, identifique o que você tem para se diferenciar como, por exemplo, o conteúdo, serviço, produto, equipe, dentre outro ponto que pode ser utilizado para trazer ascensão para o seu negócio. Se você optar pelo produto como grande diferencial, tome cuidado para não deixar o item muito barato apenas com o objetivo de atrair pessoas para a sua plataforma. 3. Busque por parceiros de qualidade Você precisa de parceiros que agregarão ao seu negócio. Portanto, faça com que os seus links estejam em plataformas que fazem sentido para a sua empresa como, por exemplo, se você vende farinha de trigo, por que não estar como sugestão de compras em um site que publica diversas receitas. Portanto, faça as escolhas corretas, principalmente, buscando temas parecidos com os que são publicados na sua plataforma. Então, não se esqueça de produzir um conteúdo de qualidade e que transmita segurança entre as pessoas que buscam pelo tema na internet. Desta forma, verá a diferença. Boa sorte!

8 ferramentas essenciais para um negócio online de sucesso

Ferramentas essenciais para um negócio online | Imagem de Campaign_Creators por Pixabay A tecnologia avança a todo momento, por isso, existem algumas ferramentas essenciais para um negócio online de sucesso, independente do segmento de atuação. Diversas pessoas resolveram abrir um negócio online, porém, existem detalhes que são essenciais para que a empresa na internet dê certo. Se você é um empreendedor online, não pode deixar de conhecer quais são as ferramentas essenciais para um negócio online de sucesso. O mercado digital teve um crescimento significativo nos últimos anos e, para termos uma ideia, só em 2021, o aumento no e-commerce foi de 22%, batendo recorde com uma arrecadação de mais de R$53 bilhões apenas no primeiro semestre. Por isso, quem empreende na internet e quer ter grandes resultados, precisa estar antenado em todas as ferramentas que poderão ajudar neste negócio. Veja quais são as ferramentas essenciais para um negócio online de sucesso Está preparado para conhecer as ferramentas essenciais para um negócio online de sucesso?  Então, anote tudo para que as conversões de vendas aumentem ainda mais. 1. Formas de pagamento A primeira coisa que precisamos proporcionar aos clientes que comprarão nas nossas plataformas digitais é segurança, não é mesmo? Por este motivo, é essencial que a sua plataforma tenha Gateway de pagamento ou fornecedores que sejam ambientes seguros para realizações de transações. 2. Plataforma de e-commerce Se você não quiser montar uma plataforma do zero, existem diversas opções de plataformas de e-commerce como, por exemplo, os marketplaces. Só é necessário ficar de olho porque, geralmente, estas plataformas cobram uma porcentagem por toda a operação, mas é uma ótima forma de ter um negócio na internet sem precisar se preocupar com diversos detalhes como frete, implementação de pagamento, dentre outros detalhes. 3. Utilize o e-mail O e-mail tem um potencial que muitos empreendedores digitais ainda não apostam. Porém, a utilização do e-mail marketing pode ser um grande diferencial para o seu negócio aumentar a conversão de vendas. Se você não tem investimento, não precisa se preocupar. Existem diversas ferramentas na internet que fazem este disparo sem nenhum custo. Só tome cuidado para não encher a caixa de entrada dos consumidores. Mais uma dica essencial sobre o e-mail marketing é que você precisa ter um planejamento para que o conteúdo enviado precisa ser relevante. 4. Google Meu Negócio O Google é uma das ferramentas mais utilizadas por consumidores quando estão em busca de uma empresa ou assunto. Por este motivo, o seu negócio online precisa estar cadastrado no Google Meu Negócio. Não pense que esta ferramenta é apenas para as empresas que possuem loja física. Afinal, é uma plataforma que traz credibilidade e ainda dá oportunidade para os clientes deixarem a opinião sobre a sua plataforma, abrindo ainda mais as chances de atrair novos consumidores para o seu negócio na internet. 5. Ferramentas de dados A análise de dados é fundamental para a saúde de um negócio online. O empreendedor que não está olhando para o resultado está cometendo um grande erro. Uma das principais ferramentas é o Google Analytics, um produto do Google, que é gratuito, e pode dar um panorama exato do seu negócio. No Analytics, você terá oportunidade de avaliar o tráfego da sua plataforma, uma ótima chance de entender quando você tem um investimento de tráfego pago, por exemplo. Afinal, você conseguirá ver nos relatórios como os clientes chegaram a sua loja virtual. Além disso, esta ferramenta auxilia a entender quais são os produtos mais clicados, ajudando, por exemplo, a criar estratégias para aqueles itens que não tem tanto clique. 6. Aplicativo de organização de tarefas Não dá para trabalharmos com internet e usarmos apenas o caderno para anotar todas as informações e planejamentos, concorda? Para resolver esta questão, existem ferramentas gratuitas que podem ajudar muito, principalmente, na organização do negócio. O Trello, por exemplo, pode ser uma opção para organização de tarefas. Além de ser gratuito, pode ser utilizado por diversas pessoas da mesma empresa ou equipe, que conseguiram visualizar o planejamento de forma mais facilitada. A usabilidade é bem simples e não precisa de grande conhecimento. Além disso, as planilhas do Google Drive são importantes para organização de relatórios e o mais importante é que outras pessoas podem alterar ou apenas visualizar o conteúdo, facilitando a comunicação. 7. Aplicativo de reuniões O trabalho no esquema home office, que foi muito utilizado nos últimos anos, veio trazer uma adaptação a diversas empresas. E, quando falamos de um negócio online, não tem como deixar de lado os aplicativos de reunião e bate-papo. Por isso, uma das ferramentas essenciais para um negócio online de sucesso. Podemos encontrar várias opções na internet como, por exemplo, o Google Meat, que permite reunião entre diversas pessoas, inclusive, com opção de vídeo, compartilhamento de arquivos, dentre outros. 8. Aplicativo de delivery Dependendo do segmento do seu negócio online, estar presente em aplicativos de delivery é essencial para o sucesso. A segmentação destas plataformas não para de crescer, então, não pense apenas que é negócios voltados à alimentação podem estar presentes nas plataformas. Faça uma pesquisa para entender se a sua empresa tem afinidade e invista nesta forma de chegar ao seu cliente, é mais um meio de captar, inclusive, novos consumidores. Outra forma de oferecer o delivery aos seus clientes, além dos apps que vêm à nossa cabeça como, por exemplo, o iFood, temos o WhatsApp como o melhor aplicativo para delivery. Gostou das ferramentas essenciais para um negócio online de sucesso? Qual você já utiliza? Conte para gente nos comentários.

Neuromarketing: 8 técnicas e como aumentar o lucro da sua empresa

Neuromarketing | Imagem de Monstera / Pexels Saiba como usar técnicas que analisam a resposta do cérebro humano a estímulos para alavancar suas vendas. Quem empreende sabe que existem várias técnicas e teorias que ajudam a alavancar as vendas e, consequentemente, as receitas. Uma delas é o neuromarketing, disciplina que combina princípios da neurociência com estratégias de marketing. O objetivo é compreender e influenciar o comportamento do consumidor. Saiba como funciona, técnicas e como usar a seu favor para aumentar o lucro da empresa. Inicialmente, o neuromarketing utiliza técnicas de pesquisa, como neuroimagem e medição de atividade cerebral, para analisar como o cérebro humano responde aos estímulos de marketing. Por exemplo, anúncios, embalagens e experiências de compra. Tais informações embasam a criação de campanhas publicitárias mais eficazes, bem como desenvolvimento de produtos atraentes e gestão da experiência do cliente. Saiba mais sobre as técnicas do neuromarketing e como usar a ciência para que sua empresa lucre mais. Onde o neuromarketing é aplicado? Inicialmente, a aplicação é bem vasta. Uma delas é a análise das reações cerebrais dos consumidores, ajudando a identificar quais elementos visuais, cores, sons ou palavras possuem maior impacto emocional e persuasivo. Assim, tem-se informações concretas para elaborar estratégias de marketing com mensagens mais convincentes, bem como projetar embalagens atrativas. Ademais, o Neuromarketing pode aprimorar a experiência de compra. Só para ilustrar, já viu que tem lojas que atraem clientes só pelo layout? Da mesma forma, técnicas de precificação. Tudo isso tem como fundo a compreensão de como o cérebro dos consumidores responde a diferentes estímulos, levando a estratégias de vendas mais eficientes. 8 técnicas de neuromarketing aplicada a vendas Agora que você já sabe o que é e como é aplicado, veja técnicas de neuromarketing para impulsionar suas vendas. 1. Urgência e escassez Explora o princípio psicológico da escassez, onde os consumidores são incentivados a tomar medidas imediatas devido à percepção de que um produto ou oferta é limitado no tempo, quantidade ou disponibilidade. Isso pode ser alcançado por frases como “oferta por tempo limitado” ou “estoque limitado”. 2. Reciprocidade Essa técnica de neuromarketing se baseia na tendência de sentir a necessidade de retribuir favores ou presentes recebidos. Ao fornecer algo de valor aos consumidores, como um brinde ou amostra gratuita, se sentirão compelidos a retribuir comprando o produto ou serviço oferecido. 3. Storytelling emocional Histórias têm o poder de criar conexões emocionais com os consumidores. Ao usar o storytelling emocional, as marcas podem contar histórias envolventes e relacionáveis que despertam emoções nos consumidores. Isso ajuda a estabelecer uma conexão com a marca e torna o produto ou serviço mais memorável. 4. Personalização Os consumidores respondem positivamente a experiências personalizadas, pois isso faz com que se sintam valorizados e compreendidos. A personalização pode ocorrer por meio de recomendações personalizadas com base nas preferências do cliente, e-mails ou comunicações direcionadas com o nome do cliente. Além disso, as técnicas de neuromarketing também abrangem ofertas exclusivas adaptadas aos interesses individuais. 5. Influência social A influência social aproveita o desejo humano de pertencer a um grupo e seguir ações e opiniões de outras pessoas. Essa técnica pode ser usada exibindo depoimentos, avaliações positivas de clientes, contagem de vendas ou compartilhamentos nas redes sociais. Ao mostrar que outras pessoas estão satisfeitas com o produto ou serviço, cria-se uma prova social que influencia a confiança e a tomada de decisão dos consumidores. 6. Utilizar a psicologia das cores Uma das técnicas de como aumentar o lucro da sua empresa utilizando o neuromarketing é a aplicação da psicologia das cores, que é já muito usada por grandes marcas como, por exemplo, Coca-Cola, McDonald’s e até mesmo pelo Facebook.  O principal fundamento é entender quais são os aspectos visuais que mais irão causar influências no consumidor, olhando para o comportamento dele.  Partindo deste estudo, entendemos quais são as cores que irão atrair o seu cliente e, consequentemente, aumentar o lucro da sua empresa. O amarelo do logo do McDonald’s, por exemplo, desperta a vontade de comer.  Agora, vamos entender o que as cores podem despertar nos seus consumidores. O azul, que é a cor do Facebook, está ligado a segurança e confiança. Já o vermelho, que também temos no McDonald’s, traz o sentimento de paixão e emoção.  O laranja, por exemplo, é amigável e agradável. O verde é serenidade e tranquilidade. O preto está ligado ao luxo. O branco transparência. Inteligência e inovação é a cor roxa, onde podemos ver, atualmente, esta cor sendo utilizada pelo Nubank, que é um banco digital.  7. Não dê muitas opções de escolha Uma das principais finalidades do neuromarketing é para entendermos o que devemos deixar de lado e, claro, entender o que fazer para aumentar o lucro da sua empresa.  O erro que acontece muito entre as pessoas que montam um negócio é oferecer diversas opções para os seus consumidores. Sempre tivemos em mente que quanto mais apresentarmos as coisas, melhor é, não é mesmo? “É melhor pecar pelo excesso”, o que dizem muitas pessoas.  Mas o neuromarketing fala que nem sempre isso é correto. De acordo com um estudo realizado pela Universidade Columbia, quando damos muitas opções corremos o risco de causar uma paralisia em nossos clientes. Afinal de contas, verão tantas opções que ficarão confusos em saber qual produto devem escolher. 8. Pense no design da sua plataforma Mais uma forma de trabalharmos muito bem o neuromarketing com o objetivo de aumentar o lucro da empresa é fazer com que o design da plataforma que será utilizada pelos consumidores esteja perfeito.  As pessoas precisam sentir vontade de ficar navegando na sua plataforma. Por este motivo, aposte em elementos que combinam com os produtos que serão comercializados, pense com carinho no design, dentre outros pontos.  Uma página com muita informação pode atrapalhar o seu negócio e “assustar” o seu consumidor. Então, pronto para aplicar as técnicas de neuromarketing e aumentar o lucro da sua empresa? Lembrem-se de que essas são estratégias que exploram a psicologia humana e são projetadas para influenciar o comportamento do consumidor

8 estratégias de venda para seu negócio online

Estratégias de venda | Imagem de tranmautritam por Pixabay Ter destaque na internet exige a aplicação de estratégias que podem fazer a diferença para o seu negócio. Se você precisa de dicas para se dar bem nas vendas no ambiente digital, fique de olho nas estratégias de venda para seu negócio online. A mudança no cenário do mundo digital mudou muito nos últimos anos e, se você quer sair na frente dos concorrentes, é importante ficar de olho nas estratégias de venda para seu negócio online. Um bom acompanhamento e com os passos certos, a probabilidade de ter grandes resultados nas vendas é maior. Para termos ideia da grandeza, no Brasil, as compras na internet, em 2022, chegou a mais de 49 milhões de usuários, segundo dados da pesquisa da NielsenIQ|Ebit. Por que devemos pensar em ter boas estratégias de vendas na internet? Um dos principais intuitos das pessoas que vendem online é a criação de plano de ações para auxiliar na organização de cada passo, que é o ideal para alcançar a meta estipulada. Não podemos esquecer que uma estratégia efetiva deve ter diversas ações com a mesma intenção, incluindo as iniciativas para aumentar as conversões de vendas. Os negócios online que possuem boas estratégias conseguem, principalmente, ter um diferencial diante dos seus concorrentes. De acordo com uma pesquisa, a expectativa até 2040, é que quase todas as compras efetuadas aconteçam via internet. Veja quais são as estratégias de venda ideais para seu negócio online Para a empresa conseguir estabelecer as estratégias de venda de forma efetiva, é necessário ter uma visão do funcionamento do processo de vendas. Isso quer dizer que cada parte tem a sua contribuição na sua empresa. A visão de todo o negócio deve estar em cada etapa do processo que falaremos neste texto. Por este motivo, fique de olho nas dicas que daremos neste texto. 1. Defina o nicho de atuação A primeira estratégia de venda ideal para seu negócio online é ter uma segmentação do nicho que a sua empresa irá atuar. Trabalhar de forma sem definição de público pode não ser tão eficiente quando resolvemos segmentar o nosso negócio para um público-alvo. Os negócios que trabalham de forma especializada têm a tendência de consolidação e de se tornar referência entre os seus consumidores. Afinal de contas, o ideal é falar diretamente com os clientes que se interessam pelo produto ou serviço que você oferece. 2. Faça a definição da persona do seu negócio Depois que você conseguiu definir o nicho do seu negócio online, é o momento de fazer a definição das personas da empresa. Deste jeito, será mais fácil fazer o acompanhamento, dentro do que foi planejado nas estratégias de venda, ficar de olho na jornada da conversão de seus clientes e no comportamento dos consumidores que compram na sua plataforma. Depois de todas as informações captadas, é o momento de criar a persona, uma personagem fictícia, que tem as mesmas atitudes dos seus consumidores. 3. Tenha presença nas redes sociais Uma coisa que você precisa ter na cabeça é que não dá para vender na internet se você a sua marca não estiver nas redes sociais. Isso mesmo! As pessoas ficam horas, todos os meses, navegando nos seus perfis em diferentes plataformas sociais. Por este motivo, estar nas redes sociais é uma das estratégias de venda para seu negócio online. Monte o perfil da sua marca e tenha um calendário de publicações com o foco de impactar os seus usuários e as pessoas que se interessam pelo seu produto ou serviço. 4. Crie uma conexão com os seus consumidores Mais uma das estratégias de venda importantes para o seu negócio online é criar uma conexão com os seus consumidores. Quanto mais proximidade você tiver com os seus clientes, melhor pode ser a sua conversão de vendas. Com isso, a sua marca pode ganhar a preferência entre as pessoas que gostam dos seus produtos ou seus serviços. Além disso, a chance de você ter usuários que se tornem “defensores” da sua marca é grande. Afinal, a conexão traz uma identificação das pessoas com o seu negócio. 5. Marketing de conteúdo A empresa que tem uma criação de conteúdo como uma das estratégias de venda tem grandes resultados. Isso acontece porque o impacto causado pelo conteúdo, muitas vezes, é bem maior do que aquele de uma peça publicitária. Por este motivo, é essencial que a sua marca tenha uma produção de textos, que trabalhe com as áreas de atuação da empresa. Como, por exemplo, se você tem uma empresa que vende produtos relacionados à saúde, você pode criar textos com dicas de como se cuidar para uma determinada época do ano, dentre outros. 6. Tenha meta estabelecidas Do adianta ter várias estratégias de venda, se não tem metas, concorda? Por isso, é importante que você tenha um na cabeça onde quer chegar. Além disso, quando temos um objetivo, as pessoas responsáveis pelo departamento de vendas têm uma orientação de como trabalhar para chegar ao resultado. 7. Não se esqueça do SEO Outro ponto essencial para que o seu negócio tenha sucesso, é a plataforma da sua empresa investir em estratégias de SEO (Search Engine Optimization) eficiente. Assim, os seus potenciais consumidores irão achar a sua marca, após realizar uma pesquisa sobre o seu segmento de atuação em uma das ferramentas de busca. Quando o SEO está alinhado com as práticas certas, o aumento de tráfego orgânico é maior, proporcionando um número maior de novos clientes na plataforma do seu negócio. Para isso, você deverá ter quais são as palavras-chave relacionadas a sua marca e aproveitar para criar diversos conteúdos que estejam no mesmo contexto. Desse jeito, será mais fácil encontrar a sua empresa no Google, por exemplo. 8. Invista em mídia paga Mesmo que o tráfego orgânico seja importante, o investimento em tráfego pago também é uma das estratégias de venda eficientes para um negócio online que rende grandes frutos. Atualmente, temos diversas plataformas que podem ser aplicadas neste tópico como,

O que é mix de produtos e como diversificá-lo para impulsionar seu negócio

Mix de produtos | Foto de Sora Shimazaki | Pexels Variação de produtos ofertados para os clientes pode alavancar vendas e agregar mais valor à marca Você com certeza já deve ter tido experiências, como cliente, de ir a um estabelecimento comercial comprar determinado produto e sair de lá com mais algum outro produto que não estava no seu planejamento inicial. Isso acontece, porque os estabelecimentos comerciais oferecem um mix de produtos para conseguir gerar mais receita e, por conseguinte, satisfazer os clientes. Por exemplo, em uma padaria, você não encontra só pão. O mix de produtos de uma padaria é bastante variado, na realidade. Lá, é possível encontrar variados tipos de pães, bolos, tortas, salgados e até pratos feitos. São raras as pessoas que saem de uma padaria somente com uma sacola de pão – junto dela está também um bolo para o café da manhã ou algum outro salgado. Da mesma maneira que você já deve ter tido experiências boas, também já deve ter tido experiências ruins: já foi a alguma loja que não tinha o produto que você queria e, além disso, não dava para comprar mais nada de lá por ter uma variação fraca do mix de produtos. Ao passar por uma situação desse tipo, muitos clientes evitam voltar à loja para futuras compras e acabam fazendo uma propaganda negativa para outras pessoas, que podem preferir comprar de uma loja concorrente, por exemplo. E é aí que entra a importância de diversificar o mix de produtos que o seu negócio oferece.  O que é um mix de produtos? O mix de produtos de uma empresa nada mais é que a variedade de produtos oferecidos aos clientes. Ele garante que o negócio alcance diferentes perfis de consumidores, aumentando seu público e, consequentemente, a receita. Algumas vantagens trazidas pela diversificação do mix de produtos incluem: Atrair diferentes segmentos do mercado. Oferecer mais opções para os clientes. Aumentar o nível de satisfação dos clientes. Ganhar diferencial competitivo. Por que diversificar o mix de produtos agrega valor ao negócio? Para se ter uma ideia, de acordo com dados de uma pesquisa do SPC Brasil, divulgada na Folha de São Paulo, 85% das compras dos clientes acontecem por puro impulso, em que eles decidem no próprio balcão da loja. Na prática, isso significa que apenas 15% compram de maneira planejada – a grande maioria vai à padaria comprar pão e acaba levando um bolo junto. O mix de produtos diversificado garante uma certa estabilidade financeira para o negócio, visto que diversifica as fontes de lucro e oferece outras soluções de compra para o cliente, de forma que isso continue movimentando o caixa. Afinal, quando você não oferece nada que possa ser interessante para o cliente, ele se torna um prejuízo. E, quando você atende às necessidades do cliente, você o fideliza, dando mais solidez e agregando valor ao seu negócio e aos seus produtos. Outro ponto importante é que a diversificação dos produtos auxilia muito os estabelecimentos que dependem da sazonalidade para ter boas vendas. É o caso, por exemplo, de sorveterias, que tendem a ter menos procura nas épocas mais frias do ano. Mas, se uma sorveteria começa a vender sobremesas quentes e cafés, ela garante as vendas nas outras épocas do ano. Como diversificar o seu mix de produtos no negócio Para saber como aplicar a diversificação do mix de produtos na sua empresa, deve-se seguir algumas premissas fundamentais para evitar prejuízos. São elas: Conhecer muito bem o seu cliente e, consequentemente, o seu público-alvo. Dimensionar os limites do universo da sua marca. Prestar atenção nos concorrentes. Ter os objetivos e princípios do seu negócio muito bem traçados. No primeiro ponto, conhecer o cliente é a dica mais fundamental para qualquer negócio. Afinal, o negócio deve trabalhar oferecendo uma boa experiência para o cliente, que garante o sustento do negócio e o valor da marca em si. Sempre se pergunte, ao incluir um item no seu mix de produtos, se os clientes realmente levariam esse produto; se ele corresponde a uma necessidade; se o seu local é de fato onde ele procuraria por esse produto; e, por fim, se o produto pode causar algum tipo de prejuízo para a loja, caso ele não venda. Desta maneira, é sempre bom deixar claro que os objetivos e os princípios da empresa estejam bem traçados para não fugir do universo em que a marca está inserida. A diversificação do mix de produtos ajuda quando bem planejada e quando realmente faz sentido para a marca e para os consumidores. Uma boa forma de começar a analisar se um mix de produtos faz sentido é avaliando a concorrência da sua marca. Elas oferecem esses mesmos produtos? De qual maneira essa oferta é feita? Os clientes realmente confiam nesse mix de produtos vendido pela concorrência? Essa análise pode dar um bom termômetro para saber se um mix de produtos é bom ou ruim para o seu negócio, dando mais certeza sobre qual caminho seguir. Diversifiquei o mix de produtos, e agora? Uma vez que você tenha alterado o seu mix de produtos conforme os pontos listados acima, é muito importante registrar e avaliar o histórico das vendas a partir da data da implementação. É extremamente importante analisar esses dados para identificar padrões e prever comportamentos dos clientes. Uma loja de sapatos, por exemplo, que não vende sapatos para crianças, pode ter as vendas alavancadas ao inserir um produto como tênis All Star infantil no mix de produtos. Principalmente em datas como Dia das Crianças e Natal, por exemplo. Registrar esses dados colocará a hipótese posta à prova, e você conseguirá saber se está realmente seguindo o melhor caminho para a marca. Outro ponto é analisar o giro de estoque – quais produtos estão saindo mais, em quais épocas do ano, em quais canais (se no site, nas lojas físicas ou app, por exemplo) – para prever comportamentos de consumo e antecipar as necessidades da mercadoria e dos próprios clientes.  E é sempre importante lembrar

Como ter sucesso ao vender artigos online

Vender artigos online | Imagem de MART PRODUCTION / Pexels A pandemia mudou bastante a forma das pessoas consumirem produtos, principalmente, pela internet. Se você tem ou quer montar algo, veja algumas dicas para ter sucesso ao vender artigos online. Vender artigos online tem sido uma opção de diversos empreendedores. Ainda mais que é um segmento que tem projeções positivas. Para termos uma ideia, a expectativa é que, até 2026, o e-commerce dobre de tamanho no Brasil, de acordo com relatório solicitado pela Nuvei para a Americas Market Intelligence (AMI). Uma das grandes vantagens de optar por este tipo de venda é que você terá o seu produto exposto 24 horas dias, dando a oportunidade de ter um maior número de conversão. A segmentação que a internet proporciona para o seu negócio é mais um benefício que pode fazer com que o seu produto chegue a lugares que nunca imaginou. Porém, para você ter sucesso ao vender artigos online, pode ser necessário seguir alguns passos importantes. Afinal de contas, a conquista da jornada do cliente do início ao fim, requer trabalho e outros itens que falaremos neste texto. Saiba o que fazer para ter sucesso ao vender artigos online Não existe uma receita exata do que você precisa fazer para melhorar as vendas na internet. Mas, se seguir algumas das dicas que daremos, você poderá começar a ver resultados positivos. A praticidade que a internet proporciona quando precisamos de um item é, principalmente, um dos motivos que tem feito o e-commerce crescer tanto no Brasil nos últimos anos. Além disso, os brasileiros usam os sites de buscas para entender mais sobre um produto. Por isso, que a sua loja precisa redondinha para que a conversão da venda aconteça na maioria das vezes. Então, vamos entender o que é necessário fazer para ter sucesso ao vender artigos online. Mas, claro, que a primeira coisa é definir qual produto você vai vender. Com isso em mente, fica mais fácil partir para os passos que falaremos a abaixo: 1. Entenda o mercado do segmento escolhido Antes de começar, o ideal é você entender como anda o segmento que você escolheu para vender na internet. Aproveite para dar uma olhada nos seus concorrentes e fazer uma análise de como estão as vendas e como é a forma de trabalho. Após isso, já comece a traçar qual será o seu público-alvo. Desta forma, ficará mais fácil listar as estratégias do seu negócio, já que se você escolher, por exemplo, o Instagram como ferramenta de vendas, é importante entender qual é o público que está na plataforma. Sabemos que tivemos um crescimento de usuários idosos no Instagram, principalmente, depois da pandemia.  Por isso, é essencial entender quem vai consumir o seu artigo online. Além das redes sociais, existem plataformas prontas como os marketplaces que são ótimas ferramentas para vender produtos pela internet. 2. Faça divulgação dos produtos A publicidade do seu negócio online será um dos diferenciais. Por esta razão, os formatos que serão utilizados para divulgar os seus artigos é o que fará diferença no resultado. Existem diversas estratégias que podem ser seguidas que vão desde a busca por consumidores orgânicos (através das redes sociais ou sites de busca) como aqueles que chegarão ao seu negócio através de anúncios pagos. O principal ponto aqui é que você não pode deixar de ter muito bem traçado como será o marketing do seu negócio online. 3. Tenha a entrega de produtos estruturada Quando as pessoas compram pela internet, por mais que a loja dê o prazo, elas querem receber o produto rápido, você concorda? Por isso, é essencial que você, se possível, faça a postagem da mercadoria assim que a compra acontecer. Se você optou por vender artigos online através de marketplaces, a maioria já tem as ferramentas de entrega integradas. Neste caso, você pode levar diretamente nos Correios ou até em um local estipulado pela plataforma. Porém, se o seu negócio é um e-commerce montado por você, o ideal é ter parceria com uma empresa de entrega, por exemplo, e, claro, com os Correios, que será o grande entregador dos seus produtos pelo Brasil. Existem outras empresas que também fazem este tipo de entrega, inclusive, no exterior, caso você deseje exportar os seus produtos. A experiência com a entrega pode ser uma ótima oportunidade de fidelizar os seus clientes. Ah! Não esqueça de embalar muito bem o produto. Se for um item frágil, além de utilizar plástico bolha, escreva fora que é um item que precisa de mais cuidado, principalmente, no transporte. 4. Crie estratégias para fidelizar os seus clientes Um desafio entre as pessoas que querem vender artigos online é gerar fidelização dos seus consumidores. Para isso, existem algumas ideias que podem ser utilizadas e que farão a diferença no resultado: Crie um clube de fidelidade com descontos diferenciados para quem se associar. Esta associação pode ser gratuita e o usuário pode ir acumulando pontos em cada compra, por exemplo; Ofereça um pós-venda diferenciado: Assim que o consumidor receber o produto, envie um e-mail perguntando a sua opinião sobre a plataforma (se ela for própria) e se ele está satisfeito com o item adquirido. Esta é mais uma forma de gerar fidelidade; Envie e-mail marketing com promoções e novidades. 5. Não esqueça do atendimento ao cliente É imprescindível que os empreendedores online pensem como será efetuado o atendimento ao cliente. As pessoas que compram pela internet, principalmente, aquelas que estão tendo contato pela primeira vez com o seu produto podem ter dúvidas. Se elas não encontrarem uma forma de sanar os seus questionamentos, podem desistir da compra. Por este motivo, não deixe de ter este tipo de serviço. O atendimento pode ser feito por um vendedor que ficará à disposição dos clientes com atendimento, por exemplo, via WhatsApp ou até mesmo através de chatbot. Esta última opção pode ser uma ótima forma, afinal, os usuários chegam à sua plataforma 24 horas por dia. Desta forma, você prestará um atendimento em qualquer horário. Fora isso,

Como aumentar a presença digital da sua empresa

Presença digital | Imagem de Liza Summer / Pexels Investir na internet é um dos pontos fundamentais para o sucesso de uma empresa. Por isso, daremos dicas de como aumentar a presença digital do seu negócio. O Brasil é o primeiro no ranking mundial quando o assunto é tempo de tela, segundo uma pesquisa. Por conta destes dados, os empreendedores que não investem na internet acabam ficando para trás. Para te ajudar, falaremos neste texto sobre alguns passos necessários para aumentar a presença digital da sua empresa. Com apenas algumas estratégias de marketing digital, a sua empresa pode melhorar muito a sua visibilidade no mundo digital, estando presente em plataformas de vídeos, sendo ativo nas redes sociais, e, claro, se preocupando com os motores de busca. Veja o que é preciso fazer para melhorar a presença digital do seu negócio Atualmente, o negócio que não está presente na internet perde muito. Afinal de contas, as pessoas aproveitam, principalmente, as redes sociais como forma de entretenimento e esta é uma forma de impactar o seu público-alvo. Porém, mesmo assim não basta apenas comprar anúncios nas plataformas digitais ou páginas de busca, é importante dar os passos certos para que a presença digital seja eficiente. 1. Tenha um blog A primeira estratégia para aumentar a presença digital do seu negócio é criar um blog para abordar temas relacionados ao assunto do seu negócio. Se você é um corretor de seguros, por exemplo, fale sobre cuidados com a saúde, sobre automóveis e outros temas relacionados ao produto que você quer vender. Ao fazer o acompanhamento do blog do seu negócio, o usuário entenderá que a empresa realmente entende do assunto, trazendo mais qualificação. Com isso, a probabilidade de trazer mais conversões é ainda maior. Existem diversas plataformas que deixam você construir um blog de forma gratuita. O custo principal será da URL e na mudança de layout caso as opções disponíveis não te agradem. 2. Seja ativo nas redes sociais Sempre que buscamos aumentar a presença digital, as redes sociais nunca podem ficar de fora dos nossos planos. Sabe por quê? As pessoas passam muito tempo navegando em seu perfil social. Por isso, não deixe de ter o perfil da empresa e fazer postagens diárias. Aqui, não adianta fazer postagens semanais. Desta forma, você aumentará o engajamento do seu perfil e, consequentemente, poderá trazer mais tráfego para o seu site. Tenha estratégias específicas para cada plataforma, produzindo conteúdo de acordo com cada tipo de navegação. 3. Se preocupe com o SEO Seja um blog, um site ou uma loja virtual, o SEO (Search Engine Optimization) é umas principais preocupações para quem quer ser mais ativo no mundo digital. Afinal de contas, se o usuário não conseguir encontrar a sua plataforma, de nada adiantará, não é mesmo? Por este motivo, investir neste assunto é essencial, principalmente, para trazer um tráfego orgânico ao seu conteúdo. Gostou das nossas dicas de como aumentar a presença digital da sua empresa? Deixe aqui a sua opinião nos comentários.

Estratégias de crescimento: 4 formas de alcançar o sucesso com seu negócio online

Estratégias de crescimento | Imagem de dozemode por Pixabay A internet tem sido uma oportunidade para diversos empreendedores. Se você quer saber quais são as estratégias de crescimento para a alcançar o sucesso com seu negócio online, abordaremos mais sobre o tema neste texto. Os negócios online não param de crescer. Afinal, como as pessoas estão passando uma boa parte do seu tempo na internet, a empresa que aposta no mundo digital tem aumentado o seu lucro. Porém, “como ter destaque na internet” é uma das perguntas que mais passa na cabeça de quem quer investir neste segmento. Por isso, listaremos as estratégias de crescimento que devem ser criadas para você obter sucesso. Mesmo as pessoas que têm muita expertise e acham fácil montar um negócio online precisam passar por cada etapa de preparação para um e-commerce, por exemplo, consolidado. Afinal de contas, espaço no mundo digital tem para todos, não é mesmo? Só no Brasil, são mais de 183 milhões de pessoas com acesso à internet, de acordo com dados do IBGE. Mas com grandes números também podemos dizer que a concorrência é enorme. E, neste leque de opções que os clientes têm na internet, a empresa que se destaca, muitas vezes, acaba levando a melhor e conseguindo um maior número de conversões. Se você também está pensando em investir em um negócio online, não deixe de prestar atenção nas estratégias de crescimento para alcançar o sucesso da sua empresa. Conheça as estratégias de crescimento para alcançar o sucesso com seu negócio online Se olharmos para os números do e-commerce, no Brasil, por exemplo, vemos que os lucros têm obtido bons resultados. Em 2022, o segmento faturou mais de R$262 bilhões, de acordo com dados de um estudo pela NielsenIQEbit. Fora que a presença digital está muito presente no dia a dia das pessoas. As empresas que não estão na internet, acabam perdendo diversas oportunidades. Quer saber como se destacar? Fique de olho nestas estratégias de crescimento 1. Segmente o seu negócio Mesmo que a internet traga uma gama de possibilidades, é necessário ter foco para não dispersar os usuários e, assim, ter apenas gastos e não lucro. Por isso, o objetivo é trazer o foco do seu esforço em divulgação e comunicação para consumidores que realmente buscam pelos produtos oferecidos na sua plataforma. Ou seja, trazer o conceito de persona, que é bem parecido com o público-alvo. Porém, além de olharmos para os dados demográficos, vamos observar características como: motivações, necessidades ou até mesmo hobbies. A intenção é ter um personagem para que você consiga desenhar toda a estratégia de crescimento. Quando nos baseamos no conhecimento da nossa audiência conseguimos, por exemplo, pensar em qual rede social está o público que irá consumir um determinado produto para que a, cada dia, a conversão de vendas aumente mais. 2. Invista no SEO A busca orgânica é muito importante para o sucesso de um negócio online. Por isso, o empreendedor não pode deixar de lado o SEO (Search Engine Optimization), já que ele o auxilia quando o usuário está procurando por um produto, por exemplo, que você vende no seu e-commerce. A principal ideia do SEO é fazer com que a sua plataforma fique na melhor posição do ranking nas páginas de buscas como o Google e Bing, por exemplo. Trazendo, desta forma, um tráfego orgânico para o seu negócio online. 3. Marketing de conteúdo Uma das formas mais utilizadas pelas grandes empresas, o marketing de conteúdo é um diferencial e uma forma de atrair o cliente. Com a criação de conteúdos estratégicos você consegue engajar os seus consumidores e, consequentemente, trazer mais conversões para a sua plataforma. Porém, neste ponto, a preocupação não deve ser falar sobre a sua marca e, sim, sobre os assuntos relacionados aos produtos que você vende. Por exemplo, se você tem um e-commerce de produtos naturais, crie uma página com receitas ou dicas de saúde. Ao final ou no meio de cada conteúdo, você pode trazer um link para um item da sua loja. 4. Redes sociais Não tem como montarmos uma estratégia de crescimento para um negócio online sem pensar em redes sociais. Por isso, esteja nas plataformas que os seus clientes estão e faça publicações estratégicas.