O que é mix de produtos e como diversificá-lo para impulsionar seu negócio
Mix de produtos | Foto de Sora Shimazaki | Pexels Variação de produtos ofertados para os clientes pode alavancar vendas e agregar mais valor à marca Você com certeza já deve ter tido experiências, como cliente, de ir a um estabelecimento comercial comprar determinado produto e sair de lá com mais algum outro produto que não estava no seu planejamento inicial. Isso acontece, porque os estabelecimentos comerciais oferecem um mix de produtos para conseguir gerar mais receita e, por conseguinte, satisfazer os clientes. Por exemplo, em uma padaria, você não encontra só pão. O mix de produtos de uma padaria é bastante variado, na realidade. Lá, é possível encontrar variados tipos de pães, bolos, tortas, salgados e até pratos feitos. São raras as pessoas que saem de uma padaria somente com uma sacola de pão – junto dela está também um bolo para o café da manhã ou algum outro salgado. Da mesma maneira que você já deve ter tido experiências boas, também já deve ter tido experiências ruins: já foi a alguma loja que não tinha o produto que você queria e, além disso, não dava para comprar mais nada de lá por ter uma variação fraca do mix de produtos. Ao passar por uma situação desse tipo, muitos clientes evitam voltar à loja para futuras compras e acabam fazendo uma propaganda negativa para outras pessoas, que podem preferir comprar de uma loja concorrente, por exemplo. E é aí que entra a importância de diversificar o mix de produtos que o seu negócio oferece. O que é um mix de produtos? O mix de produtos de uma empresa nada mais é que a variedade de produtos oferecidos aos clientes. Ele garante que o negócio alcance diferentes perfis de consumidores, aumentando seu público e, consequentemente, a receita. Algumas vantagens trazidas pela diversificação do mix de produtos incluem: Atrair diferentes segmentos do mercado. Oferecer mais opções para os clientes. Aumentar o nível de satisfação dos clientes. Ganhar diferencial competitivo. Por que diversificar o mix de produtos agrega valor ao negócio? Para se ter uma ideia, de acordo com dados de uma pesquisa do SPC Brasil, divulgada na Folha de São Paulo, 85% das compras dos clientes acontecem por puro impulso, em que eles decidem no próprio balcão da loja. Na prática, isso significa que apenas 15% compram de maneira planejada – a grande maioria vai à padaria comprar pão e acaba levando um bolo junto. O mix de produtos diversificado garante uma certa estabilidade financeira para o negócio, visto que diversifica as fontes de lucro e oferece outras soluções de compra para o cliente, de forma que isso continue movimentando o caixa. Afinal, quando você não oferece nada que possa ser interessante para o cliente, ele se torna um prejuízo. E, quando você atende às necessidades do cliente, você o fideliza, dando mais solidez e agregando valor ao seu negócio e aos seus produtos. Outro ponto importante é que a diversificação dos produtos auxilia muito os estabelecimentos que dependem da sazonalidade para ter boas vendas. É o caso, por exemplo, de sorveterias, que tendem a ter menos procura nas épocas mais frias do ano. Mas, se uma sorveteria começa a vender sobremesas quentes e cafés, ela garante as vendas nas outras épocas do ano. Como diversificar o seu mix de produtos no negócio Para saber como aplicar a diversificação do mix de produtos na sua empresa, deve-se seguir algumas premissas fundamentais para evitar prejuízos. São elas: Conhecer muito bem o seu cliente e, consequentemente, o seu público-alvo. Dimensionar os limites do universo da sua marca. Prestar atenção nos concorrentes. Ter os objetivos e princípios do seu negócio muito bem traçados. No primeiro ponto, conhecer o cliente é a dica mais fundamental para qualquer negócio. Afinal, o negócio deve trabalhar oferecendo uma boa experiência para o cliente, que garante o sustento do negócio e o valor da marca em si. Sempre se pergunte, ao incluir um item no seu mix de produtos, se os clientes realmente levariam esse produto; se ele corresponde a uma necessidade; se o seu local é de fato onde ele procuraria por esse produto; e, por fim, se o produto pode causar algum tipo de prejuízo para a loja, caso ele não venda. Desta maneira, é sempre bom deixar claro que os objetivos e os princípios da empresa estejam bem traçados para não fugir do universo em que a marca está inserida. A diversificação do mix de produtos ajuda quando bem planejada e quando realmente faz sentido para a marca e para os consumidores. Uma boa forma de começar a analisar se um mix de produtos faz sentido é avaliando a concorrência da sua marca. Elas oferecem esses mesmos produtos? De qual maneira essa oferta é feita? Os clientes realmente confiam nesse mix de produtos vendido pela concorrência? Essa análise pode dar um bom termômetro para saber se um mix de produtos é bom ou ruim para o seu negócio, dando mais certeza sobre qual caminho seguir. Diversifiquei o mix de produtos, e agora? Uma vez que você tenha alterado o seu mix de produtos conforme os pontos listados acima, é muito importante registrar e avaliar o histórico das vendas a partir da data da implementação. É extremamente importante analisar esses dados para identificar padrões e prever comportamentos dos clientes. Uma loja de sapatos, por exemplo, que não vende sapatos para crianças, pode ter as vendas alavancadas ao inserir um produto como tênis All Star infantil no mix de produtos. Principalmente em datas como Dia das Crianças e Natal, por exemplo. Registrar esses dados colocará a hipótese posta à prova, e você conseguirá saber se está realmente seguindo o melhor caminho para a marca. Outro ponto é analisar o giro de estoque – quais produtos estão saindo mais, em quais épocas do ano, em quais canais (se no site, nas lojas físicas ou app, por exemplo) – para prever comportamentos de consumo e antecipar as necessidades da mercadoria e dos próprios clientes. E é sempre importante lembrar
Como ter sucesso ao vender artigos online
Vender artigos online | Imagem de MART PRODUCTION / Pexels A pandemia mudou bastante a forma das pessoas consumirem produtos, principalmente, pela internet. Se você tem ou quer montar algo, veja algumas dicas para ter sucesso ao vender artigos online. Vender artigos online tem sido uma opção de diversos empreendedores. Ainda mais que é um segmento que tem projeções positivas. Para termos uma ideia, a expectativa é que, até 2026, o e-commerce dobre de tamanho no Brasil, de acordo com relatório solicitado pela Nuvei para a Americas Market Intelligence (AMI). Uma das grandes vantagens de optar por este tipo de venda é que você terá o seu produto exposto 24 horas dias, dando a oportunidade de ter um maior número de conversão. A segmentação que a internet proporciona para o seu negócio é mais um benefício que pode fazer com que o seu produto chegue a lugares que nunca imaginou. Porém, para você ter sucesso ao vender artigos online, pode ser necessário seguir alguns passos importantes. Afinal de contas, a conquista da jornada do cliente do início ao fim, requer trabalho e outros itens que falaremos neste texto. Saiba o que fazer para ter sucesso ao vender artigos online Não existe uma receita exata do que você precisa fazer para melhorar as vendas na internet. Mas, se seguir algumas das dicas que daremos, você poderá começar a ver resultados positivos. A praticidade que a internet proporciona quando precisamos de um item é, principalmente, um dos motivos que tem feito o e-commerce crescer tanto no Brasil nos últimos anos. Além disso, os brasileiros usam os sites de buscas para entender mais sobre um produto. Por isso, que a sua loja precisa redondinha para que a conversão da venda aconteça na maioria das vezes. Então, vamos entender o que é necessário fazer para ter sucesso ao vender artigos online. Mas, claro, que a primeira coisa é definir qual produto você vai vender. Com isso em mente, fica mais fácil partir para os passos que falaremos a abaixo: 1. Entenda o mercado do segmento escolhido Antes de começar, o ideal é você entender como anda o segmento que você escolheu para vender na internet. Aproveite para dar uma olhada nos seus concorrentes e fazer uma análise de como estão as vendas e como é a forma de trabalho. Após isso, já comece a traçar qual será o seu público-alvo. Desta forma, ficará mais fácil listar as estratégias do seu negócio, já que se você escolher, por exemplo, o Instagram como ferramenta de vendas, é importante entender qual é o público que está na plataforma. Sabemos que tivemos um crescimento de usuários idosos no Instagram, principalmente, depois da pandemia. Por isso, é essencial entender quem vai consumir o seu artigo online. Além das redes sociais, existem plataformas prontas como os marketplaces que são ótimas ferramentas para vender produtos pela internet. 2. Faça divulgação dos produtos A publicidade do seu negócio online será um dos diferenciais. Por esta razão, os formatos que serão utilizados para divulgar os seus artigos é o que fará diferença no resultado. Existem diversas estratégias que podem ser seguidas que vão desde a busca por consumidores orgânicos (através das redes sociais ou sites de busca) como aqueles que chegarão ao seu negócio através de anúncios pagos. O principal ponto aqui é que você não pode deixar de ter muito bem traçado como será o marketing do seu negócio online. 3. Tenha a entrega de produtos estruturada Quando as pessoas compram pela internet, por mais que a loja dê o prazo, elas querem receber o produto rápido, você concorda? Por isso, é essencial que você, se possível, faça a postagem da mercadoria assim que a compra acontecer. Se você optou por vender artigos online através de marketplaces, a maioria já tem as ferramentas de entrega integradas. Neste caso, você pode levar diretamente nos Correios ou até em um local estipulado pela plataforma. Porém, se o seu negócio é um e-commerce montado por você, o ideal é ter parceria com uma empresa de entrega, por exemplo, e, claro, com os Correios, que será o grande entregador dos seus produtos pelo Brasil. Existem outras empresas que também fazem este tipo de entrega, inclusive, no exterior, caso você deseje exportar os seus produtos. A experiência com a entrega pode ser uma ótima oportunidade de fidelizar os seus clientes. Ah! Não esqueça de embalar muito bem o produto. Se for um item frágil, além de utilizar plástico bolha, escreva fora que é um item que precisa de mais cuidado, principalmente, no transporte. 4. Crie estratégias para fidelizar os seus clientes Um desafio entre as pessoas que querem vender artigos online é gerar fidelização dos seus consumidores. Para isso, existem algumas ideias que podem ser utilizadas e que farão a diferença no resultado: Crie um clube de fidelidade com descontos diferenciados para quem se associar. Esta associação pode ser gratuita e o usuário pode ir acumulando pontos em cada compra, por exemplo; Ofereça um pós-venda diferenciado: Assim que o consumidor receber o produto, envie um e-mail perguntando a sua opinião sobre a plataforma (se ela for própria) e se ele está satisfeito com o item adquirido. Esta é mais uma forma de gerar fidelidade; Envie e-mail marketing com promoções e novidades. 5. Não esqueça do atendimento ao cliente É imprescindível que os empreendedores online pensem como será efetuado o atendimento ao cliente. As pessoas que compram pela internet, principalmente, aquelas que estão tendo contato pela primeira vez com o seu produto podem ter dúvidas. Se elas não encontrarem uma forma de sanar os seus questionamentos, podem desistir da compra. Por este motivo, não deixe de ter este tipo de serviço. O atendimento pode ser feito por um vendedor que ficará à disposição dos clientes com atendimento, por exemplo, via WhatsApp ou até mesmo através de chatbot. Esta última opção pode ser uma ótima forma, afinal, os usuários chegam à sua plataforma 24 horas por dia. Desta forma, você prestará um atendimento em qualquer horário. Fora isso,
Como aumentar a presença digital da sua empresa
Presença digital | Imagem de Liza Summer / Pexels Investir na internet é um dos pontos fundamentais para o sucesso de uma empresa. Por isso, daremos dicas de como aumentar a presença digital do seu negócio. O Brasil é o primeiro no ranking mundial quando o assunto é tempo de tela, segundo uma pesquisa. Por conta destes dados, os empreendedores que não investem na internet acabam ficando para trás. Para te ajudar, falaremos neste texto sobre alguns passos necessários para aumentar a presença digital da sua empresa. Com apenas algumas estratégias de marketing digital, a sua empresa pode melhorar muito a sua visibilidade no mundo digital, estando presente em plataformas de vídeos, sendo ativo nas redes sociais, e, claro, se preocupando com os motores de busca. Veja o que é preciso fazer para melhorar a presença digital do seu negócio Atualmente, o negócio que não está presente na internet perde muito. Afinal de contas, as pessoas aproveitam, principalmente, as redes sociais como forma de entretenimento e esta é uma forma de impactar o seu público-alvo. Porém, mesmo assim não basta apenas comprar anúncios nas plataformas digitais ou páginas de busca, é importante dar os passos certos para que a presença digital seja eficiente. 1. Tenha um blog A primeira estratégia para aumentar a presença digital do seu negócio é criar um blog para abordar temas relacionados ao assunto do seu negócio. Se você é um corretor de seguros, por exemplo, fale sobre cuidados com a saúde, sobre automóveis e outros temas relacionados ao produto que você quer vender. Ao fazer o acompanhamento do blog do seu negócio, o usuário entenderá que a empresa realmente entende do assunto, trazendo mais qualificação. Com isso, a probabilidade de trazer mais conversões é ainda maior. Existem diversas plataformas que deixam você construir um blog de forma gratuita. O custo principal será da URL e na mudança de layout caso as opções disponíveis não te agradem. 2. Seja ativo nas redes sociais Sempre que buscamos aumentar a presença digital, as redes sociais nunca podem ficar de fora dos nossos planos. Sabe por quê? As pessoas passam muito tempo navegando em seu perfil social. Por isso, não deixe de ter o perfil da empresa e fazer postagens diárias. Aqui, não adianta fazer postagens semanais. Desta forma, você aumentará o engajamento do seu perfil e, consequentemente, poderá trazer mais tráfego para o seu site. Tenha estratégias específicas para cada plataforma, produzindo conteúdo de acordo com cada tipo de navegação. 3. Se preocupe com o SEO Seja um blog, um site ou uma loja virtual, o SEO (Search Engine Optimization) é umas principais preocupações para quem quer ser mais ativo no mundo digital. Afinal de contas, se o usuário não conseguir encontrar a sua plataforma, de nada adiantará, não é mesmo? Por este motivo, investir neste assunto é essencial, principalmente, para trazer um tráfego orgânico ao seu conteúdo. Gostou das nossas dicas de como aumentar a presença digital da sua empresa? Deixe aqui a sua opinião nos comentários.
Estratégias de crescimento: 4 formas de alcançar o sucesso com seu negócio online
Estratégias de crescimento | Imagem de dozemode por Pixabay A internet tem sido uma oportunidade para diversos empreendedores. Se você quer saber quais são as estratégias de crescimento para a alcançar o sucesso com seu negócio online, abordaremos mais sobre o tema neste texto. Os negócios online não param de crescer. Afinal, como as pessoas estão passando uma boa parte do seu tempo na internet, a empresa que aposta no mundo digital tem aumentado o seu lucro. Porém, “como ter destaque na internet” é uma das perguntas que mais passa na cabeça de quem quer investir neste segmento. Por isso, listaremos as estratégias de crescimento que devem ser criadas para você obter sucesso. Mesmo as pessoas que têm muita expertise e acham fácil montar um negócio online precisam passar por cada etapa de preparação para um e-commerce, por exemplo, consolidado. Afinal de contas, espaço no mundo digital tem para todos, não é mesmo? Só no Brasil, são mais de 183 milhões de pessoas com acesso à internet, de acordo com dados do IBGE. Mas com grandes números também podemos dizer que a concorrência é enorme. E, neste leque de opções que os clientes têm na internet, a empresa que se destaca, muitas vezes, acaba levando a melhor e conseguindo um maior número de conversões. Se você também está pensando em investir em um negócio online, não deixe de prestar atenção nas estratégias de crescimento para alcançar o sucesso da sua empresa. Conheça as estratégias de crescimento para alcançar o sucesso com seu negócio online Se olharmos para os números do e-commerce, no Brasil, por exemplo, vemos que os lucros têm obtido bons resultados. Em 2022, o segmento faturou mais de R$262 bilhões, de acordo com dados de um estudo pela NielsenIQEbit. Fora que a presença digital está muito presente no dia a dia das pessoas. As empresas que não estão na internet, acabam perdendo diversas oportunidades. Quer saber como se destacar? Fique de olho nestas estratégias de crescimento 1. Segmente o seu negócio Mesmo que a internet traga uma gama de possibilidades, é necessário ter foco para não dispersar os usuários e, assim, ter apenas gastos e não lucro. Por isso, o objetivo é trazer o foco do seu esforço em divulgação e comunicação para consumidores que realmente buscam pelos produtos oferecidos na sua plataforma. Ou seja, trazer o conceito de persona, que é bem parecido com o público-alvo. Porém, além de olharmos para os dados demográficos, vamos observar características como: motivações, necessidades ou até mesmo hobbies. A intenção é ter um personagem para que você consiga desenhar toda a estratégia de crescimento. Quando nos baseamos no conhecimento da nossa audiência conseguimos, por exemplo, pensar em qual rede social está o público que irá consumir um determinado produto para que a, cada dia, a conversão de vendas aumente mais. 2. Invista no SEO A busca orgânica é muito importante para o sucesso de um negócio online. Por isso, o empreendedor não pode deixar de lado o SEO (Search Engine Optimization), já que ele o auxilia quando o usuário está procurando por um produto, por exemplo, que você vende no seu e-commerce. A principal ideia do SEO é fazer com que a sua plataforma fique na melhor posição do ranking nas páginas de buscas como o Google e Bing, por exemplo. Trazendo, desta forma, um tráfego orgânico para o seu negócio online. 3. Marketing de conteúdo Uma das formas mais utilizadas pelas grandes empresas, o marketing de conteúdo é um diferencial e uma forma de atrair o cliente. Com a criação de conteúdos estratégicos você consegue engajar os seus consumidores e, consequentemente, trazer mais conversões para a sua plataforma. Porém, neste ponto, a preocupação não deve ser falar sobre a sua marca e, sim, sobre os assuntos relacionados aos produtos que você vende. Por exemplo, se você tem um e-commerce de produtos naturais, crie uma página com receitas ou dicas de saúde. Ao final ou no meio de cada conteúdo, você pode trazer um link para um item da sua loja. 4. Redes sociais Não tem como montarmos uma estratégia de crescimento para um negócio online sem pensar em redes sociais. Por isso, esteja nas plataformas que os seus clientes estão e faça publicações estratégicas.
Como aumentar os lucros da loja online vendendo roupa infantil
Roupa infantil | Imagem de TerriC por Pixabay A loja virtual é um dos grandes investimentos de quem começa a investir na internet, porém, é necessário seguir alguns passos para ter sucesso. Para te ajudar, vamos falar como aumentar os lucros da loja online vendendo roupa infantil. Veja! O Brasil é um dos países que mais consome em e-commerce, você sabia? Se você tem um negócio na internet, fique de olho nas dicas de como aumentar os lucros da loja online vendendo roupa infantil. Depois da pandemia, muitas pessoas mudaram a forma de comprar um produto e, por este motivo, os números só crescem. De acordo com uma pesquisa da Connected Life, 74% dos entrevistados optam por comprar em e-commerce devido à facilidade. Optar por vender roupas de criança é um ótimo segmento e pode gerar muitos frutos, principalmente, pelo fato que as crianças crescem rápido e precisam a todo mundo de vestuário. Se você trabalha neste nicho, saiba como aumentar os lucros da loja online apostando no vestuário infantil. Aprenda como aumentar os lucros da loja online vendendo roupa infantil Um dos setores que mantém o crescimento, a moda infantil é uma grande oportunidade. Segundo dados divulgados pela Associação Brasileira de Indústria Têxtil e de Confecção (ABIT), além do setor, no Brasil, crescer em média 6% ao ano, o vestuário infantil representa 16% do setor têxtil no país. Então, fique de olho nas dicas de como aumentar os lucros da loja online vendendo roupas de criança: 1. Tome cuidados com as fotos A primeira dica de como aumentar os lucros da loja online vendendo roupa infantil é você ter boas imagens de produtos. Afinal, é o único contato do seu cliente com as peças, seja roupa de bebê, vestido infantil, abrigos, saias, shorts ou outros. Por isso, ele precisa ver exatamente como é cada item. Se você investir um pouco de tempo e dedicação, poderá fazer muita diferença no resultado. Tome cuidado com a luz (dê preferência à iluminação natural), fique de olho no enquadramento das peças, dentre outros detalhes. Outro ponto que é importante de se pensar é que, a maioria das pessoas, utiliza o smartphone para consumir produtos. Então, a foto precisa ser de boa qualidade para a versão mobile de sua loja. 2. Contrate modelos Como falamos no item anterior, quando a pessoa compra pela internet ela precisa ter noção quase 100% de como é a peça. Portanto é importante, aproveitar o uso de modelos para vestir cada roupa, deixando o cliente mais confortável em fazer a escolha, já que estamos muito acostumados em provar peças antes de comprar, não é mesmo? Quanto mais o usuário tiver todas as dúvidas sanadas, mais certo é a conversão da venda de determinado produto. Seja roupa infantil feminina ou masculina. 3. Aproveite as redes sociais As redes sociais são as principais ferramentas de comunicação para aumentar as vendas da loja online vendendo roupa infantil. Afinal, as pessoas passam muito tempo navegando em seus perfis. Crie um perfil do seu negócio nas principais plataformas e faça conteúdo de acordo com o consumo de cada plataforma. Por exemplo, o Instagram tem a tendência de fotos e já o Tik Tok devemos pensar em conteúdo de vídeo. Então, agora você sabe que, com pequenos esforços, é possível aumentar o lucro da loja online, apostando na venda de roupa infantil para meninos e meninas.
Lucro médio de um bar pequeno e como divulgar seu negócio na internet
Bar pequeno | Imagem de Percival Ian Muico / Pexels A internet é uma importante ferramenta para divulgação de seu negócio. Por este motivo, falaremos como ter um lucro médio de um bar pequeno e usando a internet para alavancar a empresa. O bar é um local onde as pessoas aproveitam para descontrair, reunir amigos para conversar, dentre outras diversões. Mas, de acordo com o ponto de vista de um empreendedor, o bar pode ser uma boa oportunidade de negócio. Se você quer entrar para este segmento, saiba o lucro médio de um bar pequeno e como divulgar seu negócio na internet. Depois que as restrições da Covid 19 começaram a diminuir, as pessoas voltaram a ter os comportamentos de antes da pandemia. E esta mudança fez com que, em São Paulo, por exemplo, o número de abertura de bares aumentasse em 40%, segundo dados da Junta Comercial do Estado de São Paulo. Por isso, investir neste segmento pode ser uma boa alternativa. Então, saiba sobre o lucro médio de um bar pequeno e como divulgar seu negócio na internet! Saiba como ter um lucro médio de um bar pequeno Um dos pensamentos de quem vai montar um bar é que o lucro virá rapidamente e, algumas vezes, não é isso que acontece. Por este motivo, é importante você ter um pouco de paciência. O retorno virá e disso temos certeza. Então, o lucro médio de um bar pequeno pode chegar até R$10 mil reais. O lucro tende a ficar na faixa dos 15% a 25%, mas, claro que esta porcentagem é uma variável e você pode conseguir um lucro maior em determinados produtos. Já que, se você servir comida, o lucro pode chegar a 200% em cima de um petisco, por exemplo. Porém, ter um lucro médio de um bar pequeno requerer algumas atitudes. Conheça alguns pontos importantes para ficar de olho como, por exemplo: Qual será o público-alvo do seu bar? Como será este ponto comercial e qual será a localização do estabelecimento Quais são os itens fundamentais para montar um bar? Qual é o número de funcionários que o local necessita para atender bem todos os clientes? Qual será o valor do investimento para montar um bar pequeno? O que precisa ser feito para conseguir administrar um bar? Pronto! Agora, que você já tem uma noção dos itens importantes, é o momento de encontrar as respostas para cada item que escrevemos acima. 1. Como definir o público-alvo? A primeira coisa que você precisa pensar é para quem será o bar pequeno que pretende montar. Com esta resposta será mais fácil dar o segundo passo. Aqui é o momento de estabelecer o nicho que irá atuar, como, por exemplo, pensar se local será temático, quais tipos de bebidas serão servidas, dentre outros detalhes. Se tiver dúvidas, faça uma pesquisa na região ou entre pessoas que vão aos bares da região onde pretende montar o seu negócio para entender qual tipo de bar elas gostam de frequentar ou até mesmo sentem falta. Ponto importante: não adianta montar o bar mais inovador se não tem pessoas que frequentariam o local. Por isso, tenha o pé no chão. 2. Cuidado com a localização Após definir o público-alvo, o segundo ponto mais importante é definir a região que o bar será instalado. Afinal, a localização conta muito para o sucesso, não é mesmo? O ideal é procurar um local onde tem um movimento grande de pessoas. Dependendo do nicho que você irá atuar, é essencial pensar na localização, principalmente, porque o seu público-alvo pode ser pessoas que não andam de transporte público. Então, neste caso, você deve ter um estacionamento conveniado, por exemplo, para facilitar a vida do seu cliente. Mas, se o foco do seu bar for universitário e ele estiver perto de uma faculdade, a preocupação pode ser outra. 3. Administração do bar Vimos que o lucro médio de um bar pequeno pode chegar a R$10 mil, por isso, é importante ficar atento em alguns itens para que a administração deste negócio aconteça de forma que ele dê apenas bons frutos ao empreendedor. Então, veja estes três processos: Recrutamento: tenha na sua equipe pessoas de confiança e que gostam de trabalhar no seu estabelecimento. É muito ruim ter profissionais insatisfeitos, ainda mais quando trabalhamos com atendimento ao público; Otimize processos: faça uma revisão de todos os processos e tente automatizar para simplificar tudo o que for possível. Quanto mais você otimiza, mais ágil fica o seu atendimento e, algumas vezes, este pode ser o diferencial do seu bar quando o cliente compara com um concorrente; Separe as despesas: uma das falhas dos empreendedores é misturar as despesas do bar com as despesas pessoais e isso não é indicado. Então, antes de começar as atividades, tenha definido qual será o seu valor de “salário” e pegue o valor apenas de forma programada. Dicas de como divulgar seu negócio na internet Como falamos no começo do texto, os empreendedores voltaram a acreditar na abertura de estabelecimentos e, com isso, a concorrência também aumentou. Portanto, é importante usar a internet para fazer a divulgação do seu negócio, já que cada vez mais as pessoas têm acesso ao mundo virtual. No Brasil, 90% dos lares já possuem acesso à internet, de acordo com os dados da Pesquisa Nacional por Amostra de Domicílios, realizada em 2021. Então, investir na internet para divulgar seu negócio é uma das melhores estratégias. Anota aí as nossas dicas: 1. Crie um site do seu bar Uma das formas de se fazer presente na internet é montando um site do seu negócio. Sabe por quê? As pessoas utilizam muito os sites de buscas para saber mais informações sobre um local. Se o seu bar não for encontrado, poderá perder o cliente para outro estabelecimento. Por este motivo, ele precisa ter uma URL na internet. A criação de um site não exige muito conhecimento, já que podemos encontrar plataformas que são bem intuitivas e ainda fazem um trabalho de SEO
Como vender mais na hamburgueria delivery usando a internet
Imagem de Valeria Boltneva / Pexels Pensar em estratégias online é fundamental para todos os tipos de negócios. Por este motivo, falaremos neste texto como vender mais na hamburgueria delivery usando a internet. Depois da pandemia muitos negócios online tiveram uma grande alta e o delivery foi um deles. Afinal, as pessoas não podiam sair de casa. Mas, mesmo com este sucesso é importante que as empresas pensem no marketing, por exemplo. Para se ter uma ideia desta grandiosidade, de acordo com um estudo divulgado pela Kantar, o delivery no Brasil teve um aumento de 80% em 2020 para 89% em 2022. A expectativa para 2023 é que estes números subam mais 7,5%. Ainda de acordo com o levantamento, em 2022, 32% dos brasileiros usaram o delivery para algum tipo de refeição. Entre os maiores consumidores estão as pessoas que têm de 25 a 34 anos. Se você também tem um negócio neste segmento, aprenda como vender mais na hamburgueria delivery usando a internet. Então, confira estas dicas de como vender mais e alcançar o sucesso! Saiba como vender mais na hamburgueria delivery usando a internet Já vimos acima que o delivery tem um grande potencial, não é mesmo? Mas quando falamos em hambúrguer a procura também é enorme. Segundo dados de um aplicativo de delivery, só nos três primeiros meses de 2022, foram vendidos mais de 45 milhões de hambúrgueres. O delivery tem diversas concorrências e, por isso, é importante tomar alguns cuidados para ter sucesso nas vendas. Então, veja o que é preciso ter para alcançar grandes vendas. Saiba como vender mais na hamburgueria delivery usando a internet! 1. Pense nas estratégias para as redes sociais As redes sociais são grandes ferramentas de comunicação para uma empresa e, por este motivo, você não pode deixar de usá-las a seu favor. Faça o perfil do seu negócio online nas principais plataformas e realize um planejamento de postagens, sempre pensando na forma de captar novos clientes. Compartilhe cardápios, promoções, produza conteúdos de acordo com o consumo de cada rede, dentre outras estratégias. Para atingir um público ainda mais segmentado e interessado em comprar os itens da sua hamburgueria delivery, uma ideia importante é você apostar nos anúncios pagos. 2. Fique atento nas datas sazonais A tendência é que o número de vendas cresça em datas sazonais. Portanto, é importante você ficar atento e anotar em um calendário, por exemplo. Principalmente, nos dias atuais em que as pessoas optam por não ir ao fogão, um dos principais concorrentes do delivery, não é mesmo? Uma das datas importantes para o segmento do seu negócio que você já pode anotar é o Dia mundial do hambúrguer, comemorado no dia 28 de maio. Aproveite este momento para fazer um engajamento ainda maior da sua hamburgueria delivery usando a internet. Crie descontos especiais e aproveite para aumentar as vendas do seu negócio. 3. Aposte em um diferencial Existem diversas hamburguerias disponíveis nos aplicativos de delivery, concorda? Então, um item diferencial no seu cardápio, por exemplo, pode ser o que vai fazer o cliente se interessar. O que pode ser o diferencial? Veja algumas dicas: Molho com especiarias que só você sabe fazer; O tempo de entrega; Qualidade do pão do hambúrguer; Batata frita em um formato diferente; Um mimo comestível; Entre outros. Além disso, você pode apostar em uma temática diferenciada também. Pense que as pessoas, muitas vezes, não olham o preço, mas avaliam a experiência que aquele lanche ou lugar irá proporcionar. 4. Tome cuidado com as fotos dos anúncios Este é um dos cuidados principais que você precisa ter quando quer vender mais na hamburgueria delivery usando a internet. Afinal, os consumidores terão que “comer com olhos” para ficarem com vontade de pedir, concorda? Por este motivo, tome muito cuidado com as fotos de cada lanche ou produto. Se você não tiver uma máquina fotográfica de qualidade, contrate um profissional. 5. Estratégia de fidelização Ter clientes fiéis é um desafio, principalmente para quem está começando. Uma das formas de conseguir fidelizar os seus clientes é utilizar um recurso básico e simples como, por exemplo, o cartão fidelidade. Com ele, a cada pedido, o consumidor ganha uma marcação e, após completar o número estipulado, ele ganha uma bonificação. Outra ideia bem legal são os cupons de descontos, que podem ser cumulativos ou não. A ideia é que ao realizar uma compra, na próxima, ele pode ganhar um valor diferente de desconto na volta ao seu negócio. 6. Tenha uma estrutura para atender o delivery Esta dica é, principalmente, para os negócios que também tem uma estrutura física. Mas, estar preparado a demanda dos clientes vale para todos os tipos de negócios, afinal, o consumidor precisa ficar satisfeito em todas as pontas do pedido (desde o começo até o final). Um ponto importante é que, se o seu atendimento for apenas de delivery, isso precisa ficar claro para o seu cliente. Tenha esta informação em suas redes sociais, por exemplo. Desta forma, o cliente não vai até o seu local e não “perde” a viagem. Isso pode virar uma frustração, podendo até fazer com que você perca este consumidor. 7. Treine os entregadores Se além dos entregadores dos aplicativos de delivery de comida que temos à disposição você for ter pessoas que realizam entrega, faça treinamentos com estes colaboradores. Assim, eles vão poder transmitir o que realmente a empresa representa. A forma que as pessoas são atendidas conta muito para que elas voltem ao seu negócio, por exemplo. Tome bastante cuidado com o tipo de material que você irá trabalhar e, se possível, oriente os entregadores para que também tenham cuidado com o pedido que está sendo levado para que ele não chegue todo bagunçado ou até mesmo frio. Mas só um ponto importante: não deixe de ter os anúncios nos aplicativos de delivery porque eles já têm um consumidor fiel que pode conhecer a sua hamburgueria por lá. São diversas oportunidades que existem para você vender mais na hamburgueria delivery usando a internet.
6 dicas de inbound marketing para sua empresa
Inbound marketing | Imagem de vectorjuice no Freepik O inbound marketing traduzido para o português poderia ser chamado de “marketing de atração”. Isso porque estamos falando de uma abordagem que facilita o alcance do seu público até o seu negócio. Os tempos mudaram: ninguém mais quer ser incomodado por anúncios enquanto navega na web ou assiste à TV. A forma de compra é completamente diferente de antes. Os vendedores não podem simplesmente empurrar um produto para um cliente. É necessário apostar em abordagens mais coerentes e interativas. Vamos explicar os meandros do inbound marketing para você, fique ligado! Mas o que é inbound marketing? Pode ser definido como uma metodologia de marketing digital que visa captar a atenção de potenciais consumidores, obter sua permissão para se comunicar diretamente, ganhar sua confiança e realizar vendas. Inbound marketing atrai o consumidor com conteúdos e outros materiais relacionados, eliminando a resistência esperada no primeiro contato. Dessa forma, como a primeira impressão é a que fica, a empresa inicia o relacionamento com o pé direito e traz muito valor agregado ao seu futuro cliente! Essa estratégia é definitivamente uma metodologia porque origina uma jornada que o consumidor pode seguir desde o momento em que toma conhecimento dos benefícios de filtros ecológicos até se tornar um cliente fiel. 6 dicas para fazer inbound marketing Como implementar uma estratégia de inbound marketing para aumentar as vendas do seu negócio? Confira abaixo 6 dicas muito relevantes para elaborar a estratégia de vendas perfeita! 1. Compartilhe e-books Vivemos em uma época em que a busca de conteúdo na Internet se tornou o primeiro passo na pesquisa por produtos e serviços. Materiais como e-books são uma nova forma de disponibilizar conteúdo que vem ganhando cada dia mais espaço. Os e-books permitem que você promova a análise metalográfica com conteúdos que realmente interessam ao seu consumidor. Outra vantagem é que eles permitem construir uma lista de contatos e ampliar o perfil de seus clientes ou prospects, solicitando informações ao acessar o conteúdo. Eles podem simplificar o funil de vendas em qualquer etapa do processo, são essenciais tanto para serviços B2B quanto B2C, informam e educam seus leads e ajudam a tornar sua marca uma autoridade no assunto. 2. Varie nos formatos A Internet está repleta de sites, redes sociais e plataformas que oferecem diversos recursos. Use opções certas para fornecer informações 24 horas por dia, 7 dias por semana, para manter as pessoas engajadas e envolvidas. Esta opção deve levar em consideração o perfil da pessoa. Não adianta investir em redes sociais que a maioria dos clientes não conhece, por exemplo. Em suma, foque em explorar as oportunidades oferecidas pela Internet no desenvolvimento e compartilhamento de informações. 3. Integre inbound e prospecção Como você sabe, as estratégias de inbound marketing são muito úteis porque ajudam a encontrar o perfil certo de consumidores. Isso significa que são contatos qualificados, interessados em seu produto/serviço e com bom poder aquisitivo. Ao criar conteúdo direcionado e de alta qualidade, essas pessoas se tornam leads. Os fornecedores devem acessar e usar o banco de dados para pesquisar dados sobre eles, como: Endereço; Histórico de pesquisas; Histórico de interações; E-mail. Leads gerados por meio de ferramentas de marketing de atração na internet economizam tempo da equipe de vendas de eletrodo para solda inox, eliminando a necessidade de pesquisar novas oportunidades. Dessa forma, a equipe de vendas pode entrar em contato diretamente com pessoas que já conhecem a marca. 4. Invista em E-mail Marketing Alguns dizem que o e-mail está morto – e isso é uma grande mentira! O e-mail continua a ser uma das ferramentas de comunicação digital mais utilizadas, e receber o e-mail de alguém exige que a pessoa o forneça a você. O marketing por e-mail pode ser bom para direcionar o tráfego de um banco de dados de contatos para um site, tanto páginas de serviço quanto páginas de destino. Torne os e-mails interativos e divertidos para que o cliente se sinta mais próximo da empresa de montagem de painéis elétricos. Também é uma boa estratégia começar a preparar newsletters, distribuir o conteúdo do blog e/ou mapear os posts mais importantes do mês. 5. Invista em automação móvel De que adianta um conteúdo de qualidade se a experiência do usuário no site não for boa? O marketing de conteúdo vai muito além das palavras e a automação mobile faz parte do pacote. A automação de marketing existe há muito tempo. Hoje os profissionais de marketing digital usam o software mais recente do mercado para automatizar campanhas de e-mail, analisar o tráfego do site e coletar dados do usuário. O Mobile Automation usa ferramentas para ajudá-lo a coordenar e criar campanhas multicanal para gerenciar relacionamentos com clientes em grande escala. O principal objetivo dessa estratégia é proporcionar experiências personalizadas que estimulem clientes e usuários a serem mais fiéis. Por fim, vale lembrar que essas dicas valem para empresas de todos os portes e segmentos, como comércios, empresas de automação industrial, escritórios, etc. 6. Faça marketing de afiliados O marketing de afiliados aumenta a conscientização e apoia o crescimento dos negócios, expandindo a rede por meio do link building. Esta é outra ótima maneira de construir relacionamentos reais e gerar leads de qualidade para o seu conteúdo. Ao navegar na Internet, os clientes em potencial procuram conteúdo confiável. Como tal, eles são mais propensos a responder positivamente quando duas ou mais empresas colaboram para criar conteúdo novo e valioso. Ao pensar em uma estratégia para divulgar, defina objetivos comuns, crie relatórios relevantes, organize eventos e crie uma parceria verdadeiramente produtiva para todos. Por que se conscientizar sobre o inbound marketing? O modelo de marketing tradicional tem algumas desvantagens que o inbound não tem. Novamente, esse método é frequentemente usado para construir uma marca forte e aumentar as vendas. Como você pode ver, o inbound marketing é algo que as pessoas adoram, compartilham e com o qual se envolvem. Portanto, veja abaixo os principais motivos para esses resultados. Fideliza clientes Se a estratégia for bem